Users Guide

Warum erhalte ich ein Popup-Feld mit dem Titel „Nicht sicheres Entfernen des Geräts“?

Für einen Teil der SUU-Aktualisierung ist es erforderlich, die Rückwandplatinen-Firmware zu aktualisieren.

Wenn das Betriebssystem die Rückwandplatine während einer Flash-Aktualisierung abfragt und die

Rückwandplatine nicht reagiert, wird an das Betriebssystem ein Hinweis darauf ausgegeben, dass das

Gerät auf nicht sichere Weise entfernt wurde. Nachdem die Rückwandplatinen-Firmware aktualisiert

wurde, wird eventuell ein Bildschirm eingeblendet, der darauf hinweist, dass ein neues Gerät hinzugefügt

wurde.

Wenn ich zum Ausführen einer Aktualisierung die SUU-GUI verwende, wird eine Meldung angezeigt, in

der ich angewiesen werde, im Benutzerhandbuch nach möglichen Ursachen dazu zu suchen, warum

ein Serverobjekt nicht in der Struktur angezeigt wird.

Damit Sie Aktualisierungen ausführen können, muss auf einem unterstützten System SUU ausgeführt

werden, und Sie müssen über die entsprechenden Zugriffsrechte des Benutzers verfügen. Bei Windows-

Systemen müssen Sie über Administratorrechte verfügen und für Systeme, auf denen Linux ausgeführt

wird, müssen Sie über die Berechtigung „root“ verfügen. Eine Liste der unterstützten Server und

Betriebssysteme finden Sie in der Dell Systems Software Support-Matrix unter dell.com/

openmanagemanuals.

Wenn ich SUU ausführe, sehe ich den Vergleichsreport nicht? Ich kann das System nicht aktualisieren?

Sie müssen zum Ausführen von SUU auf Systemen, auf denen Windows Betriebssysteme ausgeführt

werden, über lokale Administratorrechte verfügen. Um lokale Administratorrechte zu erhalten, müssen

Sie entweder der Gruppe lokaler Administratoren angehören oder das Konto des lokalen Administrators

verwenden. Auf Systemen, auf denen Linux ausgeführt wird, können nur root-Benutzer (Benutzer-ID 0)

den Vergleichsreport anzeigen und Aktualisierungen ausführen.

Warum erhalte ich die Meldung „Bestandsaufnahmeverfahren hat festgelegtes Zeitlimit überschritten“,

wenn ich versuche, gleichzeitig ein Dell Update Package und SUU auszuführen?

Das gleichzeitige Ausführen von SUU und eines separaten DUP kann zu unerwartetem Verhalten führen.

SUU führt DUPs im Hintergrund aus. Aus diesem Grund ist es nicht notwendig, die DUPs auszuführen.

Führen Sie entweder SUU oder das DUP aus; führen Sie nicht beide gleichzeitig aus.

Ich kann SUU nicht starten. Die Meldung „Eine andere Instanz von SUU wird bereits ausgeführt“ wird

angezeigt, obwohl auf dem System keine andere SUU-Instanz ausgeführt wird.

Auf Systemen mit Windows-Betriebssystemen öffnen Sie den Windows-Task-Manager, klicken auf das

Betriebssysteme ausführen, einen Terminal, und geben Sie den Befehl ps -eaf | grep suu ein, um zu

ermitteln, ob SUU ausgeführt wird. Wird SUU ausgeführt, schließen Sie die Anwendung und führen einen

Neustart von SUU aus. Wird keine andere Instanz von SUU ausgeführt, wurde SUU eventuell aus einem

bestimmten Grund abrupt heruntergefahren. Dies führt zur Erstellung von Sperrdateien. Um diese

Sperrdateien auf Systemen zu löschen, auf denen ein Windows-Betriebssystem ausgeführt wird,

navigieren Sie auf das Verzeichnis <%Systemlaufwerk%>:\dell\suu und löschen die Datei suu.lck. Um die

Sperrdateien auf Systemen zu löschen, auf denen ein Linux-Betriebssystem ausgeführt wird, führen Sie

Folgendes aus: chattr -i suu.lck rm -f suu.lck Hierdurch wird die Sperrdatei aus dem Protokollverzeichnis

entfernt, das sich standardmäßig unter /var/log/dell/suu befindet.

Ich kann Dell OpenManage Server Administrator nicht starten, nachdem ich eine Aktualisierung

anhand von SUU ausgeführt habe.