Users Guide

运行 RAC DUP 软件包
Dell 的第 9 代和第 10 PowerEdge 服务器上,如果 Remote Access Controller (RAC) DUP 软件包
RAC 4/P RAC 4/i)正在运行时启动 SUUDUP 软件包更新会停止。要解决此问题,请仅当 RAC DUP
软件包更新完成之后再运行 SUU
常见问题
Linux 系统上运行 suu -c 时,出现错误说 "Problem executing Inventory Collector"(执行资源清册收集
程序时出现问题)。什么造成此错误并且如何解决?
SUU Inventory Collector(资源清册收集程序)子组件要求系统中安装有 libstdc++-libc6.2-2.so.3 共享程
序库。请从 RedHat.com 或从 Red Hat CD(如果系统运行的是支持的 Red Hat Enterprise Linux 版本)或从
SUSE Linux Enterprise Server CD(如果系统运行的是 SUSE Linux Enterprise Server)安装 compat-libstdc
++ RPM
为什么会出现标题为 "Unsafe Removal of Device"(不安全卸除设备)的弹出框?
SUU 更新中有一部分要求更新背板固件。如果操作系统在闪存更新时查询背板而背板没有响应,操作系统会
收到设备不安全卸除的指示。在背板固件更新之后,屏幕将显示添加了新设备的消息。
使用 SUU GUI 执行更新时,显示一条消息,要求我查看用户指南,了解为什么树中没有显示服务器对象的可
能原因。
要执行更新,必须在支持的系统上运行 SUU,并且必须拥有正确的用户访问权限。对于运行 Windows 的系
,必须具有管理员权限;而对于 Linux 系统,必须具有 root 权限。有关支持的服务器和操作系统的列表,
请参阅位于 dell.com/openmanagemanuals Dell Systems Software Support MatrixDell 系统软件支持
值表)。
运行 SUU 时,我没有看到比较报告也无法更新系统?
必须有本地管理员权限才可在运行 Windows 操作系统的系统上运行 SUU。要获得本地管理员权限,必须属于
本地管理员组或使用本地管理员帐户。在运行
Linux 的系统上,只有 root(用户 ID 0)用户可以看到比较报
告并执行更新。
为什么在尝试同时运行 Dell Update Package SUU 时得到消息说Inventory operation exceeded
specified time-out
(资源清册操作超过指定超时)?
同时运行 SUU 和单独的 DUP 可能会产生不可预料的结果。SUU 在后台运行 DUP。因此不得再单独运行
DUP。要么运行 SUU,要么运行 DUP,但不要同时运行二者。
无法启动 SUU。即使系统上没有运行其他 SUU 实例,也会显示消息Another instance of SUU is already
running
(另一个 SUU 实例已在运行)。
在运行 Windows 操作系统的系统中,打开 Windows 任务管理器,单击应用程序选项卡,然后检查 SUU 是否
在运行。在运行 Linux 操作系统的系统中,打开一个终端窗口并键入 ps -eaf | grep suu 命令来查看 SUU 是否
在运行。如果
SUU 正在运行,关闭该应用程序,然后重新启动 SUU。如果没有其他 SUU 实例在运行,则
SUU 可能由于某种原因而经历了非正常关闭。这导致了锁定文件的创建。要在运行 Windows 操作系统的系统
中删除这些锁定文件,导航至 <%systemdrive%>:\dell\suu 目录并删除 suu.lck 文件。要在运行 Linux 操作系
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