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Problèmes connus et questions les plus

fréquentes

Cette section décrit certains des problèmes connus et questions les plus fréquentes concernant Dell

OpenManage Server Update Utility (SUU).

Problèmes recensés

Voici quelques problèmes connus du Dell OpenManage Server Update Utility (SUU).

Délai d'attente en raison du service d'arbitrage USB

Pendant que le service d’arbitrage USB est en cours d’exécution, si vous exécutez l’utilitaire SUU ou

exécutez le Collecteur d’inventaire manuellement sur un nœud géré sous le système d’exploitation

VMware ESX 4.1, un délai d’attente se produit. Lorsque vous exécutez le DUP manuellement, un message

d’erreur s’affiche et l’utilitaire se ferme. Pour corriger ce problème, arrêtez le service d’arbitrage USB

comme suit :

1. Vérifiez si le service d’arbitrage USB est en cours d’exécution à l’aide de la commande ps aux|grep

usb pour empêcher le service d’arbitrage USB au cours du démarrage du système.

2. Exécutez la commande chkconfig usbarbitrator off .

3. Une fois l'arbitrage USB arrêté, redémarrez le serveur pour permettre aux DUP et/ou au Collecteur

d'inventaire de s'exécuter.

REMARQUE : Si vous devez exécuter l'arbitrage USB manuellement , activez-le une fois la mise

à jour terminée. Pour activer le service d'arbitrage USB, exécutez la commande chkconfig

usbarbitrator.

Échec d'inventaire sur le système d'exploitation Microsoft Windows Small

Business Server 2008

Si vous vous connectez à un système fonctionnant sous Microsoft Windows Small Business Server 2008,

vous êtes connecté en tant qu'utilisateur ordinaire, même si vous détenez des droits d'administrateur.

REMARQUE : Une fonction intégrée appelée User Account Control (Contrôle de comptes utilisateur

- CCU) réduit automatiquement les risques d'atteinte à la sécurité lorsque le système s'exécute sous

Windows.

REMARQUE : Avant d'exécuter SUU ou DUP sur le système, modifiez les options de sécurité de

l'Éditeur de stratégie de groupe.

Pour modifier les options de sécurité :

1. Cliquez sur Démarrer Exécuter , puis tapez gpedit.esc ou gpmc.msc.