Users Guide

运行 RAC DUP 软件包
如果在运行 Remote Access Controller (RAC) DUP 软件包（RAC 4/P 或 RAC 4/i）时启动 SUU，DUP 软件包
更新会停止。要解决此问题
，仅在 RAC DUP 软件包更新完成之后再运行 SUU。
常见问题
为什么会出现弹出式对话框显示："There is no disk in the drive. Please insert a
disk into drive"（
驱动器中没有光盘。请将光盘插入到光盘驱动器中）？
在 SUU 运行时 Dell Server Updates DVD 从 DVD 光盘驱动器中被弹出。SUU 要求在更新期间该 DVD 始终处
于光驱中。
在 Linux 系统上运行 suu -c 时，出现错误说 "Problem executing Inventory
Collector"（执行资源清册收集程序时出现问题）。什么造成此错误并且如何解
决？
SUU 的 Inventory Collector（资源清册收集程序）子组件要求系统中安装有 libstdc++-libc6.2-2.so.3 共享程
序库。请从 RedHat.com 或从 Red Hat CD（如果系统运行的是支持的 Red Hat Enterprise Linux 版本）或从
SUSE Linux Enterprise Server CD（如果系统运行的是 SUSE Linux Enterprise Server）安装 compat-libstdc
++ RPM
。
为什么会出现标题为 "Unsafe Removal of Device"（不安全卸除设备）的弹出
框？
SUU 更新中有一部分要求更新背板固件。如果操作系统在闪存更新时查询背板而背板没有响应，操作系统会
收到设备不安全卸除的指示。在背板固件更新之后
，屏幕将显示添加了新设备的消息。
使用 SUU GUI 执行更新时，显示一条消息，要求我查看用户指南，了解为什么树
中没有显示服务器对象的可能原因。
要执行更新，必须在支持的系统上运行 SUU，并且必须拥有正确的用户访问权限。对于运行 Windows 的系
统，必须具有管理员权限；而对于 Linux 系统，必须具有 root 权限。有关支持的服务器和操作系统的列表，
请参阅位于 dell.com/openmanagemanuals 的 Dell Systems Software Support Matrix（Dell 系统软件支持
值表）。
运行 SUU 时，我没有看到比较报告也无法更新系统？
必须有本地管理员权限才可在运行 Windows 操作系统的系统上运行 SUU。要获得本地管理员权限，必须属于
本地管理员组或使用本地管理员帐户。在运行 Linux 的系统上，只有 root（用户 ID 0）用户可以看到比较报
告并执行更新。
为什么在尝试同时运行 Dell Update Package 和 SUU 时得到消息说“Inventory
operation exceeded specified time-out”（资源清册操作超过指定超时）？
同时运行 SUU 和单独的 DUP 可能会产生不可预料的结果。SUU 在后台运行 DUP。因此不得再单独运行
DUP。要么运行 SUU，要么运行 DUP，但不要同时运行二者。
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