Dell™ Server PRO Management Pack 1.0 para Microsoft® System Center Virtual Machine Manager 2008 Guía del usuario w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l .
Notas y precauciones NOTA: Una NOTA proporciona información importante que le ayudará a utilizar mejor el equipo. PRECAUCIÓN: Un mensaje de PRECAUCIÓN indica la posibilidad de daños en el hardware o la pérdida de datos si no se siguen las instrucciones. ____________________ La información contenida en este documento puede modificarse sin previo aviso. © 2009 Dell Inc. Todos los derechos reservados.
Contenido 1 Introducción . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Información general . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Términos relacionados . . . . . . . . . . . . . . . . . . ¿Qué es una sugerencia PRO? Funciones destacadas . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6 . 8 . . . . . . . . . . . . . 10 . . . . . . . . . . . . . . . . 10 Obtención de asistencia técnica . . . . . . . . . . . . Para comenzar con Dell PROPack Requisitos mínimos 6 6 Sistemas operativos admitidos 2 5 .
3 Uso de Dell PROPack Supervisión con SCVMM . . . . . . . . . . . . . . . 21 . . . . . . . . . . . . . . . . 21 . . 22 . . . . 25 Implementación de acciones de recuperación Supervisión mediante alertas específicas PRO en SCOM/SCE . . . . . . . . . . . . . . . . . . Uso del Explorador de condición para restablecer alertas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Causas de alertas y acciones de recuperación . . 26 . . . . 27 A Apéndice A: Limitaciones conocidas en Dell PROPack . . . . .
1 Introducción Este documento está dirigido a los administradores de sistemas que utilizan Dell™ Server PRO Management Pack (Dell PROPack) para supervisar sistemas Dell y ejecutar acciones correctivas cuando se identifican sistemas ineficientes.
Términos relacionados • Un sistema administrado es un sistema Dell que ejecuta Dell™ OpenManage™ System Administrator y es supervisado y administrado por medio de SCOM/SCE y SCVMM. Este sistema se puede administrar de manera local o remota mediante un explorador web compatible. • Una estación de administración puede ser un sistema Dell basado en Microsoft® Windows® que se usa para administrar infraestructuras virtualizadas.
• Funciona con SCOM/SCE y SCVMM para detectar sucesos tales como la pérdida de redundancia de suministro de energía, temperaturas superiores a los valores de umbral, error de batería de almacenamiento de sistema, falla de disco virtual, etc. Para obtener más información sobre los sucesos admitidos por Dell PROPack, consulte "Causas de alertas y acciones de recuperación". • Genera una sugerencia PRO cuando el hardware supervisado entra en un estado degradado.
Descripción de la administración de sugerencias PRO Para ayudar a comprender la manera en la que funciona Dell PROPack, esta sección explica una configuración típica y la secuencia de sucesos involucrados. Figura 1-1.
La siguiente tabla describe la secuencia de sucesos que ocurren al generar y manejar una sugerencia PRO típica. Tabla 1-1. Secuencia de sucesos con descripción Número de secuencia Suceso 1 Los agentes de SCOM/SCE instalados en el host detectan las alertas de advertencia, error o falla registradas por Dell OpenManage Server Administrator. 2 Se envía una alerta a SCOM/SCE. 3 La consola SCOM/SCE muestra la alerta específica PRO activa.
Sistemas operativos admitidos Para acceder a la matriz detallada de compatibilidad de sistemas operativos, consulte el archivo "léame" de Dell PROPack: DellPROMP1.0_Readme.txt. Encontrará el archivo "léame" comprimido en el ejecutable de autoextracción Dell_ PROPack_1.0.0_A00.exe. También está publicado en la página de documentación de Systems Management del sitio web de asistencia de Dell: support.dell.com.
sucesos del sistema operativo. En esta guía se explica el texto, la gravedad y la causa de cada uno de los mensajes de alerta que Server Administrator envía.
Introducción
2 Para comenzar con Dell PROPack Requisitos mínimos Para implementar Dell PROPack, primero se debe asegurar que existen los siguientes requisitos mínimos de entorno de ejecución: • • Management Station que ejecute: • System Center Operations Management (SCOM) 2007 SP1/ System Center Essentials (SCE) 2007 SP1 instalado en un hardware y sistema operativo compatibles. • System Center Virtual Machine Manager (SCVMM) 2008 instalado en un hardware y sistema operativo compatibles.
Instalación de los agentes de SCOM/SCE y SCVMM Cuando se utiliza la configuración para supervisar la infraestructura, los agentes de SCOM/SCE y SCVMM instalados en los hosts activan la transferencia de datos entre el sistema administrado y las estaciones de administración. Los agentes de SCVMM y SCOM/SCE se instalan manualmente o automáticamente durante el proceso de descubrimiento en todos los hosts de Hyper-V.
esta advertencia genérica como parte del proceso de seguridad cuando usted instala algún módulo de administración. Para obtener más información acerca de cómo cambiar la configuración de seguridad para instalar módulos de administración manualmente, consulte la biblioteca Microsoft TechNet. Figura 2-1. Mensaje de advertencia de seguridad 7 Haga clic en Importar. Aparece un cuadro de diálogo de confirmación. 8 Haga clic en Sí.
Para poder generar alertas y sugerencias PRO, asegúrese de que esté activo el descubrimiento de SCVMM y de que los objetos de SCVMM se muestren en la Vista de estado. Para obtener más información acerca de la Vista de estado, consulte "Supervisión mediante alertas específicas PRO en SCOM/SCE". Configuración de sugerencias PRO Los sistemas Dell y la infraestructura virtual se supervisan en busca de alertas críticas únicamente o en busca de alertas de advertencia o críticas.
Figura 2-2. Configuración de sugerencias PRO 3 Seleccione la ficha PRO y luego la opción Activar PRO en este grupo de hosts. 4 De manera predeterminada, el nivel de supervisión se establece como Advertencia y crítica, lo que significa que la aplicación mostrará las sugerencias PRO que se generen para alertas de advertencia y alertas críticas. Para restringir las sugerencias PRO exclusivamente a alertas críticas, seleccione la opción Sólo críticas.
De manera predeterminada, el nivel de automatización se establece como Sólo críticas, lo que significa que sólo las sugerencias PRO con un nivel de gravedad crítico se implementarán automáticamente. Si desea que todas las sugerencias PRO se implementen automáticamente, seleccione la opción Advertencia y crítica. 6 Haga clic en Aceptar para guardar la configuración.
Tabla 2-1. Verificación de la acción de recuperación para condiciones de alerta de advertencia. (continuación) Sus acciones Respuesta esperada del sistema Seleccione la opción Descartar en vez La sugerencia PRO se descarta. No se realiza de la opción Implementar en la ninguna tarea de recuperación. La anotación ventana Sugerencia PRO. de la sugerencia PRO correspondiente se retira de la ventana Sugerencia PRO.
Tabla 2-2. Verificación de la acción de recuperación para condiciones de alerta de falla. (continuación) Sus acciones Respuesta esperada del sistema Verifique que los sistemas virtuales se hayan cambiado a un host en buen estado y que la sugerencia PRO haya resuelto la alerta. • Después de implementar correctamente la sugerencia PRO, su estado pasa a "Resuelto" y la entrada correspondiente se quita de la ventana Sugerencia PRO. • La alerta relacionada desaparece de la Vista de alertas de SCOM/SCE.
3 Uso de Dell PROPack Supervisión con SCVMM Usted puede administrar la condición del entorno virtualizado con las sugerencias PRO que aparecen en la consola SCVMM. Para ver la ventana Sugerencia PRO, haga clic en el botón Sugerencias PRO en la barra de herramientas que se encuentra debajo del menú principal, como se muestra en la figura 3-1. El botón también muestra el número de sugerencias PRO activas entre corchetes. Figura 3-1.
Figura 3-2. La ventana Sugerencia PRO Implementación de acciones de recuperación La ventana Sugerencia PRO brinda la opción de implementar o descartar la acción recomendada. Si se selecciona la opción Implementar, es posible ejecutar alguna de las tareas de recuperación según el tipo de alerta: Cómo poner el host en modo de mantenimiento Al poner el host en modo de mantenimiento, se evita asignar carga de trabajo al host en el futuro hasta que se resuelva el problema.
Las condiciones de estado del sistema que pueden activar la tarea de modo de mantenimiento son las alertas de hardware no críticas en el host de virtualización, por ejemplo, alerta de advertencia de temperatura ambiente del chasis en el sistema host de virtualización Dell PowerEdge. Cómo cambiar máquinas virtuales de un lugar a otro El módulo de administración de Sugerencia PRO utiliza algoritmos de SCVMM para cambiar las máquinas virtuales del sistema afectado a uno en buenas condiciones.
Figura 3-3. Trabajo completado La implementación de la sugerencia PRO de cambiar máquinas virtuales puede fallar cuando no hay otros hosts en buenas condiciones en el grupo de hosts o en el clúster de hosts. En tal caso, la ventana Sugerencia PRO mostrará el Estado de la sugerencia PRO correspondiente como "Fallido" y el motivo se describirá en la sección Error. El estado de la anotación correspondiente en la sección Trabajos de la consola SCVMM también se muestra como "Fallido".
Supervisión mediante alertas específicas PRO en SCOM/SCE Usted puede supervisar los dispositivos físicos en la red por medio de la consola SCOM/SCE. La consola SCOM/SCE brinda las siguientes vistas: • Vista de alertas: La Vista de alertas en la consola SCOM/SCE muestra las alertas específicas de Dell PRO en un formato tabular con información sobre el nivel de gravedad, el origen, el nombre y el estado de resolución, junto con la fecha y hora de creación.
• Vista de estado: Muestra en un formato tabular los objetos descubiertos del sistema Dell. La Vista de estado muestra objetos con el nombre, la ruta de acceso, la condición de almacenamiento del sistema Dell, etc. Puede personalizar esta vista si define los objetos que desea mostrar y si personaliza la apariencia de los datos. Figura 3-5. Vista de estado Para obtener más información acerca de cómo crear una vista de estado, consulte el sitio web de Microsoft.
Causas de alertas y acciones de recuperación La siguiente tabla muestra las alertas y las acciones correctivas recomendadas correspondientes: Tabla 3-1.
Tabla 3-1. Causas de alertas y acciones de recuperación (continuación) Identificación de suceso de Dell Descripción de Gravedad la alerta en SCOM/ SCE y Sugerencia PRO en SCVMM Causa de la alerta Acción correctiva recomendada por sugerencia de Dell PRO 1154 El sensor de Error voltaje detectó un valor de falla. Un sensor de voltaje en el sistema especificado ha superado el valor de umbral de falla.
Tabla 3-1. Causas de alertas y acciones de recuperación (continuación) Identificación de suceso de Dell Descripción de Gravedad la alerta en SCOM/ SCE y Sugerencia PRO en SCVMM Causa de la alerta 1305 Redundancia degradada. Advertencia La lectura de un sensor de suministro de energía en el sistema especificado ha superado un umbral de advertencia. En SCVMM, la implementación de la sugerencia PRO pone al host en modo de mantenimiento para que ya no esté disponible para nuevas máquinas virtuales.
Tabla 3-1. Causas de alertas y acciones de recuperación (continuación) Identificación de suceso de Dell Descripción de Gravedad la alerta en SCOM/ SCE y Sugerencia PRO en SCVMM Causa de la alerta Acción correctiva recomendada por sugerencia de Dell PRO 1354 El suministro de Error energía detectó una falla. Un suministro de energía se ha desconectado o ha fallado.
Tabla 3-1. Causas de alertas y acciones de recuperación (continuación) Identificación de suceso de Dell Descripción de Gravedad la alerta en SCOM/ SCE y Sugerencia PRO en SCVMM Causa de la alerta Acción correctiva recomendada por sugerencia de Dell PRO 1703 El sensor de batería detectó un valor de advertencia. Advertencia Un sensor de batería en el sistema especificado detectó que una batería se encuentra en un estado de falla predictiva.
Tabla 3-1. Causas de alertas y acciones de recuperación (continuación) Identificación de suceso de Dell Descripción de Gravedad la alerta en SCOM/ SCE y Sugerencia PRO en SCVMM 2057 Advertencia de disco virtual degradado 2076 La coherencia de Error verificación del disco virtual falló. Un disco físico incluido en el disco virtual ha fallado o hay un error en la información de paridad.
Tabla 3-1. Causas de alertas y acciones de recuperación (continuación) Identificación de suceso de Dell Descripción de Gravedad la alerta en SCOM/ SCE y Sugerencia PRO en SCVMM Causa de la alerta Acción correctiva recomendada por sugerencia de Dell PRO 2082 Falla de la Error reconstrucción del disco virtual Un disco físico que está incluido en el disco virtual ha fallado o está dañado.
Tabla 3-1. Causas de alertas y acciones de recuperación (continuación) Identificación de suceso de Dell Descripción de Gravedad la alerta en SCOM/ SCE y Sugerencia PRO en SCVMM 2101 La temperatura Advertencia El gabinete del disco disminuyó por físico está demasiado debajo del frío. umbral mínimo de advertencia En SCVMM, la implementación de la sugerencia PRO pone al host en modo de mantenimiento para que ya no esté disponible para nuevas máquinas virtuales.
Tabla 3-1. Causas de alertas y acciones de recuperación (continuación) Identificación de suceso de Dell Descripción de Gravedad la alerta en SCOM/ SCE y Sugerencia PRO en SCVMM Causa de la alerta Acción correctiva recomendada por sugerencia de Dell PRO 2129 Error de BGI (inicialización en segundo plano) fallido La inicialización en segundo plano de un disco virtual ha fallado.
Tabla 3-1. Causas de alertas y acciones de recuperación (continuación) Identificación de suceso de Dell Descripción de Gravedad la alerta en SCOM/ SCE y Sugerencia PRO en SCVMM Causa de la alerta Acción correctiva recomendada por sugerencia de Dell PRO 2293 Falla de EMM (Módulo de administración de gabinetes) Es posible que la falla haya sido provocada por una pérdida de potencia en el EMM.
Tabla 3-1. Causas de alertas y acciones de recuperación (continuación) Identificación de suceso de Dell Descripción de Gravedad la alerta en SCOM/ SCE y Sugerencia PRO en SCVMM Causa de la alerta Acción correctiva recomendada por sugerencia de Dell PRO 2302 El componente del gabinete falló Error El gabinete o un componente del gabinete se encuentra en estado fallido o degradado.
Uso de Dell PROPack
Apéndice A: Limitaciones conocidas en Dell PROPack A Éstas son las limitaciones conocidas en Dell PROPack: 1 ¿Cómo maneja Dell PROPack las fallas en la infraestructura de SCOM/SCE/SCVMM? La infraestructura de SCE/SCOM-SCVMM tiene varios servicios de software (por ejemplo, estación de administración, servidor SQL, etc.) que llevan a una compleja instalación distribuida.
pendiente de sucesos de gravedad para un tipo específico de sensor en un host determinado. 3 ¿Hay limitaciones con respecto al número de máquinas virtuales y sistemas que se pueden administrar por medio de Dell PROPack? La cantidad de hosts y máquinas virtuales que se pueden administrar depende de SCVMM y no de Dell PROPack. 4 Cuando se importa Dell PROPack aparece un mensaje de advertencia de seguridad.
B Apéndice B: Artículos de Microsoft Knowledge Base para Dell PROPack Las siguientes tablas contienen una lista de los artículos de Microsoft Knowledge Base junto con las identificaciones correspondientes de Knowledge Base. Para obtener detalles, consulte el sitio de asistencia técnica de Microsoft en support.microsoft.com. Revisiones requeridas en Managed System Tabla B-1.
Revisiones recomendadas en Managed System Tabla B-2. Revisiones recomendadas para PROPack en Managed System Sistema al que se aplica Descripción Vínculo a Microsoft Knowledge Base Hyper-V Mensaje de error de detención en un sistema Windows Server 2008 que tiene la función Hyper-V instalada: "STOP 0x0000001A". 957967 Hyper-V Un proceso wmiprvse.
Revisiones recomendadas para Management Station Tabla B-3. Revisiones recomendadas para PROPack en Management Station Sistema al que se aplica Descripción System Center Un proceso wmiprvse.exe puede drenar Virtual Machine memoria cuando se usa intensamente una Manager 2008 consulta de notificación del Instrumental de administración de Windows (WMI) en un sistema con Windows Server 2008 o Windows Vista.
Apéndice B: Artículos de Microsoft Knowledge Base para Dell PROPack
Glosario La siguiente lista define o identifica los términos técnicos, abreviaturas y siglas que se utilizan en este documento. sistema administrado Un sistema administrado es todo sistema que se supervisa y administra por medio de SCOM/SCE y SCVMM y ejecuta Dell OpenManage Server Administrator. Los sistemas que ejecutan Server Administrator se pueden administrar de manera local o remota mediante un explorador de web compatible.
Glosario 46
Índice A Acción de recuperación, 27 advertencia genérica, 15 Asistencia técnica, 11 E estación de administración, 6 F Funciones de los módulos de administración, 5 Funciones de usuario, 20 I Identificación de suceso de Dell 1053, 27 1054, 27 1104, 27 1154, 28 1203, 28 1204, 28 1305, 29 1306, 29 1353, 29 1354, 30 1403, 30 1404, 1703, 2048, 2056, 2057, 2076, 2077, 2082, 2083, 2100, 2101, 2102, 2103, 2129, 2137, 2268, 2293, 2300, 2301, 2302, 2314, 2328, 30 31 31 31 32 32 32 33 33 33 34 34 34 35 35 35 36 3
P PRO, 6 PROPack Consideraciones de seguridad, 20 Desinstalación, 20 Funciones, 6 Importación, 14 Prueba, 18 Requisitos mínimos, 13 Prueba de configuración Escenario 1, 18 Escenario 2, 19 S sistema administrado, 6 Sugerencia PRO, 6 Configuración, 16 Supervisión Uso de SCOM/SCE, 25 Uso de SCVMM, 21 V Ver Alerta, 25 Estado, 26 48 Índice
