Dell™ Server PRO Management Pack 1.0 Microsoft® System Center Virtual Machine Manager 2008 用户指南 w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l .
注和警告 注： “注”表示可以帮助您更好地使用计算机的重要信息。 警告： “警告”表示如果不遵循说明，就有可能损坏硬件或导致数据丢失。 ____________________ 本说明文件中的信息如有更改，恕不另行通知。 © 2009 Dell Inc. 版权所有，翻印必究。 未经 Dell Inc. 书面许可，严禁以任何形式复制这些材料。 本文中使用的商标：Dell、 DELL 徽标、 PowerEdge 和 OpenManage 是 Dell Inc. 的商标； Microsoft、 Windows、 Windows Server 和 Vista 是 Microsoft Corporation 在美国和 / 或其它国家 / 地区的商标或注册商标。 本说明文件中述及的其它商标和产品名称是指拥有相应商标和产品名称的公司或其制造的产 品。 Dell Inc.
目录 1 简介 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 概览 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 有关术语 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . PRO Tip 是什么？ 功能特色 . 6 6 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6 支持的操作系统. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9 您可能需要的其它说明文件 . 获得技术帮助 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Dell PROPack 入门指南 最低要求 . 5 . . . . . . . .
3 使用 Dell PROPack . . . . . . . . . . . . . . . . . 19 使用 SCVMM 监视 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19 实施恢复操作 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20 使用 SCOM/SCE 上的 PRO 特定警报监视 . . . . . . . 23 . . . . . . . . . . . . . 24 . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25 使用 Health Explorer 重设警报 警报原因和恢复操作 A 附录 A - Dell PROPack 中的已知限制 . . . 31 B 附录 B - 有关 Dell PROPack 的 Microsoft 知识库文章 . . . . . . . . . . . . . . . . . 33 管理型系统上必需的热修复 . . . . . . . . . . . . . . 33 管理型系统上建议的热修复 . . . . .
1 简介 本文档面向的读者为系统管理员，系统管理员通常使用 Dell™ Server PRO Management Pack (Dell PROPack) 监视 Dell 系统并在发现低效系统时采取 补救措施。 Dell PROPack 与 System Center Operations Manager (SCOM) 2007 SP1/ System Center Essential (SCE) 2007 SP1 以及 System Center Virtual Machine Manager (SCVMM) 2008 的集成使用户能够主动管理虚拟环境， 并确保 Dell 系统的高可用性。 警告：由于可能会造成数据损坏和 / 或数据丢失，Dell 建议只能由那些具有 Microsoft® Windows® 操作系统和 Systems Center Operations Manager 2007/ System Center Essentials 2007 基础和使用经验的人员来执行本文档中的步骤。 注：请阅读 Dell PROPack 自述文件 DellPROMP1.0_Readme.
有关术语 • 管理型系统是运行 Dell™ OpenManage™ System Administrator 的 Dell 系统并通过 SCOM/SCE 和 SCVMM 监视和管理。可以通过支持的 Web 浏览器从本地或远程管理。 • 管理站或控制台可以是基于 Microsoft® Windows® 的 Dell 系统，用于管 理虚拟化的基础架构。 PRO Tip 是什么？ PRO （性能和资源优化） Tip 功能使用户能够监视虚拟化基础架构并在有 机会优化资源利用时发出警报。PRO Tip 窗口包含引发 PRO Tip 的事件说 明和建议的补救操作。例如，在超过特定阈值 （比如 CPU 温度）时，在 物理主机间进行虚拟机负载平衡。或者，可以在检测到硬件故障时迁移虚 拟机。 SCVMM Administrator 控制台中的 PRO Tip 窗口使用户可以查看主机组的 活动 PRO Tip。 SCOM/SCE 控制台也显示相应的警报以确保一致的监视。 用户可以手动或自动实施 PRO Tip 中建议的操作。 功能特色 Dell PROPack 1.
了解 PRO Tip 管理 为帮助大家理解 Dell PROPack 的工作方式，本小节介绍了典型设置及相 应的事件。 图 1-1.
表 1-1.
支持的操作系统 有关详细的操作系统支持列表，请参阅 Dell PROPack 自述文件 DellPROMP1.0_Readme.txt。可以在以下自抽取可执行文件中找到自述文 件 - Dell_ PROPack_1.0.0_A00.exe. 该文件还在 Dell 支持网站 support.dell.com 的系统管理文档页上提供。 您可能需要的其它说明文件 除此用户指南以外，还可以参阅 Dell 支持网站 support.dell.
• 《Dell OpenManage Server Administrator 命令行界面用户指南》，介绍了 Server Administrator 的完整命令行界面，包括对查看系统状况、访问日 志、创建报告、配置各种组件参数和设置临界阈值的 CLI 命令的解释。 • 《Dell OpenManage Server Administrator Storage Management 用户指 南》，为配置和管理与系统连接的本地和远程存储设备提供了全面的参 考指南。此文档有 HTML 和 PDF 两种格式，通过 Dell Systems Management Tools and Documentation DVD 和 Storage Management 控 制台联机帮助提供。 Dell Systems Management Tools and Documentation DVD 包含 Server Administrator 的自述文件以及该 DVD 上其它系统管理软件应用的自述文件。 请参阅 Dell 支持 Web 站点 support.dell.
Dell PROPack 入门指南 2 最低要求 要实施 Dell PROPack，必须确保具有以下最低要求的执行环境： • 管理站运行： • System Center Operations Management (SCOM) 2007 SP1/ System Center Essentials (SCE) 2007 SP1 安装在支持的硬件和操作系统上。 • • System Center Virtual Machine Manager (SCVMM) 2008 安装在支 持的硬件和操作系统上。 管理型系统运行： • Microsoft Hyper-V 承载在任何 Dell PowerEdge 系统 x8xx 到 xx1x （均包括）上。 • x8xx 到 xx0x 系统上 Dell OpenManage Server Administrator 5.3 到 5.5 版， xx1x 系统上 Dell OpenManage Server Administrator 6.0.1/6.0.2 版。可以从 Dell 支持网站 support.dell.
安装 SCOM/SCE 和 SCVMM 代理 通过安装来监视基础架构时，主机上安装的 SCOM/SCE 和 SCVMM 代理 确保了管理型系统和管理站间的数据传输。SCVMM 和 SCOM/SCE 的代理 都在 Hyper-V 主机的查找过程期间手动或自动安装。 集成 SCOM/SCE 和 SCVMM 要安装支持 Dell PROPack， SCOM/SCE 必须集成有 SCVMM。有关详细的 步骤说明，请参阅 Microsoft TechNet Library。 导入 Dell PROPack Dell PROPack 1.0 版本以封装格式 .mp 文件提供。要导入 Dell PROPack， 请执行以下操作： 1 从 Dell 网站 /ftp 站点下载 Dell_ PROPack_1.0.0_A00.exe 到可移动介质 存储或本地存储库。 2 解压缩该文件并找到 Dell.Connections.PROPack.
图 2-1.
可能会发生故障。或者组件也可能是在故障的状态下工作。当组件处于故 障或即将故障的情况时生成 “Critical”（严重）警报。默认情况下，监视 级别设置为 “Warning”（警告）和 “Critical”（严重）。 要启用 “Warning”（警告）和 “Critical”（严重）警报的 PRO Tip 并自 动实施 PRO Tip，执行以下操作： 1 打开 SCVMM 控制台。 2 在 “Host Groups”（主机组）部分，右击 “All Hosts”（所有主机） 并选择 “Properties”（属性）。 “Host Groups Properties for All Hosts”（所有主机的主机组属性）窗 口出现，如图 2-2 所示。 图 2-2.
3 选择 PRO 选项卡并选择 “Enable PRO on this Host Group”（启用此 主机组上的 PRO）选项。 4 默认情况下，监视级别设置为 “Warning”（警告）和 “Critical” （严重），这表示应用程序会显示 “Warning”（警告）和 “Critical” （严重）警报生成的 Pro Tip。要限制 PRO Tips 为仅 “Critical”（严 重）警报，应选择 “Critical only”（仅严重）选项。 5 选择 “Automatically implement PRO tips”（自动实施 PRO tips）选 项。 默认情况下，自动级别设置为 “Critical only”（仅严重），这表示只 有 “Critical”（严重）级别的 PRO Tip 才会自动实施。如果想要自动 实施所有 PRO Tip，应选择 “Warning and Critical”（警告和严重） 选项。 6 单击 “OK”（确定）保存设置。 通过各种情况检测安装 要确认导入的 Dell PROPack 功能完全正常，模拟两个表中列出的情形并 检查是否已执行 “Expected S
表 2-1. 检查警告情况的恢复操作。 （续） 用户操作 预期系统响应 在 PRO Tip 窗口中选择 “Dismiss” PRO Tip 已解除。没执行任何恢复任务。相 （解除）选项，而不是 应的 PRO Tip 项将从 PRO Tip 窗口去除。 “Implement”（实施）选项。 情形 2 - 管理型系统上背板温度超过故障阈值。 表 2-2.
卸载 PROPack 可以通过在 SCOM/SCE 控制台中删除来卸载 PROPack。删除 PROPack 后，所有相关设置和阈值都会从 SCOM/SCE 删除。另外， PROPack 的 .
Dell PROPack 入门指南
3 使用 Dell PROPack 使用 SCVMM 监视 可以使用 SCVMM 控制台上显示的 PRO Tips 管理虚拟环境的运行状况。 要查看 PRO Tip 窗口，单击主菜单下工具栏上的 PRO Tips 按钮，如 图 3-1 所示。该按钮还在括号中显示活动 PRO Tips 的数量。 图 3-1.
图 3-2.
移动虚拟机 PRO Tip management pack 采用 SCVMM 算法将虚拟机从问题系统移到正 常系统。确定正常系统和移动虚拟机的要求如下： • 硬件要求 - 承载虚拟机的系统必须符合这些要求才能运行 - 足够的内存 和存储。 • 软件要求 - 主机只有符合这些要求才能使虚拟机更优化运行 - CPU 分 配、网络带宽、网络可用程度、磁盘 IO 带宽和可用内存。 SCVMM 会按 0 到 5 给主机评定星级。如果不符合硬件要求 （例如，没 有足够的硬盘和内存容量），主机会自动获得 0 星级并且 SCVMM 会不允 许将虚拟机放在该主机上。 触发虚拟机迁移的系统运行情况属于虚拟主机上的硬件故障警报，比如虚 拟磁盘故障和潜在驱动器错误。 Dell PROPack 迁移状态为 "Running" （正 在运行）的虚拟机。虚拟机状态为 "Stop" （停止）、 "Pause" （暂停）和 "Saved state" （保存状态）不会迁移。 成功实施恢复任务后发生以下变化： • PRO Tip 状态变为 "Resolved" （已解决）并且 PRO Tip 项移出 PRO Tip 窗口。 •
图 3-3.
使用 SCOM/SCE 上的 PRO 特定警报监视 可以使用 SCOM/SCE 控制台监视网络中的物理设备。 SCOM/SCE 控制台提供以下视图： • 警报视图 - SCOM/SCE 控制台上的警报视图按表格显示 Dell PRO 特定 警报，包括的信息有严重级别、来源、名称、解决状态以及创建日期 和时间。要访问警报视图，执行以下操作： a 打开 SCOM/SCE 控制台。 b 选择 “Monitoring”（监视）选项卡。 c 从 Dell Server PROPack 选择 Dell Server PRO 警报。 警报显示在屏幕右侧，如 图 3-4 所示。 图 3-4.
• 状态视图 - 状态视图按表格显示找到的 Dell 系统对象。状态视图显示 对象的信息，包括名称、路径、 Dell 服务器存储运行状况等等。可以 通过定义想要显示的对象和数据的显示形式来个性化状态视图。 图 3-5.
警报原因和恢复操作 下表列出了警报和相应的建议操作： 表 3-1.
表 3-1.
表 3-1.
表 3-1.
表 3-1.
表 3-1.
A 附录 A - Dell PROPack 中的已知限制 这些是 Dell PROPack 中的已知限制： 1 Dell PROPack 如何处理 SCOM/SCE/SCVMM 基础架构中的故障？ SCE/SCOM-SCVMM 基础架构具有多个软件服务 （例如，管理站、 SQL server 等等），导致复杂的分布式安装。这些服务间的具体通信以 及相应的故障均由基础架构自身处理，这是 SCOM/SCE-SCVMM 基础 架构的内部设计。 SCOM/SCE 没有提供特定接口供 management pack 使用。因此， Dell PROPack 设计独立于这些限制因素。 2 如果相同严重性类型的传感器生成多个警报会怎样？ Dell OpenManage Server Administrator 将事件记录到 Windows 系统事 件日志中。 Dell PROPack 预订 Windows 系统事件日志作为数据源。这 些事件的严重性类型可以是 Informational （通知）、 Warning （警告） 或 Critical （严重）。 每种状态转变 （除了 informational[ 通知 ]）
这里进行查看并认可或拒绝加入管理组。还可能更改默认行为来自动 认可手动安装的代理，尽管出于安全考虑不建议这样做。有关如何执 行这些步骤的信息，请参阅 Microsoft TechNet Library 中的 "How to Approve an Operations Manager 2007 Agent Installed for a management group Using MOMAgent.
B 附录 B - 有关 Dell PROPack 的 Microsoft 知识库文章 下表列出了有关 Microsoft 知识库文章以及相应的知识库 ID。有关详情， 请参阅 Microsoft 支持网站 support.microsoft.com。 管理型系统上必需的热修复 表 B-1.
管理型系统上建议的热修复 表 B-2. 管理型系统上建议的 PROPack 热修复 可应用的系统 说明 Microsoft 知识库链接 Hyper-V 停止装有 Hyper-V 角色的 Windows Server 2008 系统上的错误消息："STOP 0x0000001A"。 957967 Hyper-V 在 Windows Server 2008 或 Windows Vista 计算 机上大量使用 Windows Management Instrumentation (WMI) 通知查询会导致 wmiprvse.
管理站上建议的热修复 表 B-3. 管理站上建议的 PROPack 热修复 可应用的系统 说明 Microsoft 知识库链接 System Center Virtual Machine Manager 2008 在 Windows Server 2008 或 Windows Vista 系 统上大量使用 Windows Management Instrumentation (WMI) 通知查询会导致 wmiprvse.
附录 B - 有关 Dell PROPack 的 Microsoft 知识库文章
词汇表 以下列表定义或明确了本文档中所用的技术术语、缩写和缩略词。 SCE System Center Essentials 的缩写。 SCOM System Center Operations Manager 的缩写。 SCVMM System Center Virtual Machine Manager 的缩写。 管理型系统 管理型系统是一种使用 SCOM/SCE 和 SCVMM 监视和管理并运行 Dell OpenManage Server Administrator 的系统。可以在本地或通过支持的 Web 浏览器远程管理运行 Server Administrator 的系统。 管理站 管理站可以是任何基于 Microsoft® Windows® 的系统，用来管理虚拟化基 础架构。 任务 任务是一系列操作，启动用来诊断或解决问题，或者自动化重复性的操作。 通过 Operations Manager 2007 Operators Console 启动操作。 词汇表 37
词汇表 38
索引 查看 警报 , 23 状态 , 24 管理系统 , 6 管理站 , 6 恢复操作 , 25 技术帮助 , 10 监视 使用 SCOM/SCE, 23 使用 SCVMM, 19 设置测试 情况 1, 15 情况 2, 16 一般警告 , 12 用户角色 , 17 D Dell Management Pack 新增功能 , 5 Dell Management Packs, 5 Dell 事件 ID 1053, 25 1054, 25 1104, 25 1154, 25 1203, 25 1204, 26 1305, 1306, 1353, 1354, 1403, 1404, 1703, 2048, 2056, 2057, 2076, 2077, 2082, 2083, 2100, 2101, 2102, 2103, 2129, 2137, 2268, 2293, 2300, 2301, 2302, 2314, 2328, 26 26 26 26 26 27 27 27 27 27 27 28 28 28 28 28 28 29 29 29 29 29 29 30 30 30 30 M Managem
P PRO, 6 PROPack 安全注意事项 , 17 测试 , 15 导入 , 12 功能 , 6 卸载 , 17 最低要求 , 11 PROTip, 6 配置 , 13 40 索引
