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Annexe A - Problèmes et solutions
Problèmes et résolutions
Le tableau suivant répertorie les problèmes connus, leur solution et leur applicabilité.
Tableau 33. Problèmes et résolutions
Problème Résolution Applicable à
La découverte via l’iSM à l’aide de
WMI échoue lorsqu’un nœud géré
exécute Windows Server 2008 R2 et
que le serveur de gestion exécute
OpsMgr 2012 R2.
Vérifiez que vous avez installé Windows
Management Framework version 4.0 .
Sur le serveur de gestion, appliquez la mise
à jour de sécurité Microsoft Update
Rollup 7 (ou ultérieure) pour Microsoft
System Center 2012 R2 Operations
Manager. Pour plus d’informations, voir
support.microsoft.com.
Vous pouvez installer les mises à jour
suivantes depuis
catalog.update.microsoft.com. Veillez à
installer ces mises à jour dans l’ordre
répertorié ci-dessous :
1. Mises à jour Rollup pour Microsoft
System Center 2012 R2 – Operations
Manager Server
2. Mises à jour Rollup pour Microsoft
System Center 2012 R2 – Operations
Manager Console
Découvrez le serveur exécutant Windows
Server 2008 R2.
Fonction sous licence de surveillance des
serveurs et des stations de travail en rack
Ce problème est lié à la découverte via
l’iSM à l’aide de WMI uniquement.
La tâche Définir comme méthode de
surveillance préférée ne parvient pas
à supprimer les objets en double dans
l’un des scénarios suivants (ou dans les
deux) :
• Corrélation entre les serveurs
modulaires Dell et les logements de
châssis
• Surveillance de serveurs FM
Pour supprimer les objets en double,
procédez comme suit :
1. Naviguez vers le Tableau de bord de
gestion de fonctions, sélectionnez la
fonction Corrélation entre les
serveurs modulaires et les châssis,
puis cliquez sur Supprimer la fonction
de corrélation entre les serveurs
modulaires et les châssis dans le
menu Tâches de la fonction de
surveillance Dell dans le volet de
droite. Réimportez la corrélation
entre les serveurs modulaires et les
châssis. Vous allez pouvoir utiliser les
fonctions de tâches Définir comme
méthode de surveillance préférée
pour supprimer les objets en double.
2. Si la tâche échoue toujours, procédez
comme suit :
Fonction de corrélation entre les serveurs
modulaires et les châssis Dell
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