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Apéndice A: problemas y soluciones
Problemas y soluciones
La siguiente tabla enumera los problemas conocidos, las soluciones y dónde se aplican.
Tabla 28. Problemas y soluciones
Problema Solución Aplicable a
En la Vista de diagrama para
los dispositivos de red Dell, no
se muestran los atributos
básicos para los objetos Dell
DRAC y chasis.
Para solucionar este problema, es
posible ver el conjunto detallado
de atributos haciendo clic en los
objetos de la Vista del estado.
Función de supervisión del chasis
de Dell
La información en el resumen
de módulos del servidor y
ranuras del chasis no se puede
ver en CMC.
Asegúrese de que las
herramientas OpenManage
Server Administrator (OMSA) o
DRAC se encuentren instaladas
en el servidor de
administración que administra
a CMC.
Asegúrese de haber
configurado Cuentas de
ejecución para los dispositivos
CMC y de haber asociado esas
cuentas con “Cuenta de inicio
de sesión de CMC de Dell”.
Asegúrese de que las reglas
Detección de ranuras de CMC
de Dell se encuentren
activadas en el panel Autoría
de la consola de OpsMgr.
Función de supervisión del chasis
de Dell
Errores mientras se ejecuta la
opción Reparar en Dell Server
Management Pack versión 6.0
desde la ventana Agregar o
quitar programas o
Desinstalar o cambiar un
programa.
Use la opción Reparar en el
instalador. Para obtener más
información, consulte la sección
“Uso de la opción Reparar en el
instalador de Dell Server
Management Pack Suite Version
6.1 For Microsoft System Center
Operations Manager Installation
Guide (Guía de instalación de Dell
Server Management Pack Suite
versión 6.1 para Microsoft System
Center Operations Manager).
Dell Server Management Pack
Suite
Si existe una respuesta
demorada mientras se detecta
Aumente el valor de Tiempo de
espera de la secuencia de
Función de supervisión del chasis
de Dell
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