Users Guide

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附录 A - 问题与解决方案
问题和解决方案
下表列出了已知问题、解决方案和问题适用的对象。
表. 28: 问题和解决方案
问题 解决方案 适用于
在 Dell 网络设备的图表视图中
不显示
Dell DRAC 和机箱对象
的基本属性。
要解决该问题，您可以通过单击状
态视图
中的对象来查看详细的属性
集。
Dell 机箱监测功能
CMC 下不会显示服务器模块和
机箱插槽摘要信息。
• 确保在管理 CMC 的管理服务器
上安装
OpenManage Server
Administrator (OMSA) 或 DRAC
工具。
• 确保已为 CMC 设备配置
RunAsAccounts 并已将其与
“Dell CMC 登录帐户”进行关
联。
• 确保从 OpsMgr 控制台的创作窗
格
启用 Dell CMC 插槽查找和规
则。
Dell 机箱监测功能
通过添加/删除程序或卸载或更
改程序
窗口运行 Dell Server
Management Pack 6.0 版的修
复选项时出现错误。
使用安装程序中的修复选项。有关
更多信息，请参阅 Dell Server
Management Pack Suite Version
6.1 for Microsoft System Center
Operations Manager Installation
Guide
（适用于 Microsoft System
Center Operations Manager 的
Dell Server Management Pack
Suite 6.1 版安装指南）中的“使用安
装程序中的修复选项”部分。
Dell Server Management Pack
Suite
如果在查找 CMC 设备时发生响
应延迟
，而来自设备的最新信息
未能获得更新，系统将生成脚本
超时错误，或者临时文件夹中的
日志文件未被清除。
增大发生响应延迟的 CMC 设备中
覆盖属性屏幕上的脚本超时值。有
关覆盖的更多信息，请参阅
technet.microsoft.com 上的
OpsMgr 说明文件。
Dell 机箱监测功能
功能管理主机服务器运行状况服
务未运行。
如果所选的管理服务器停止运行，
则执行的功能管理任务将失败。如
果所选的管理服务器损坏或无法获
得运行状况服务，则应停用该管理
服务器，以移除陈旧的对象。有关
Dell Server Management Pack
Suite
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