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附錄 A — 問題與解決方式
問題與解決方式
下表列出已知問題、解決方式以及問題適用範圍。
表 28. 問題與解決方式
問題 解析度 適用範圍
在 Dell 網路裝置的圖表檢視
中，不會顯示 Dell DRAC 和機
箱物件的基本屬性。
若要解決此問題，可以按一下 State
View
(狀態檢視) 中的物件，檢視屬
性的詳細集合。
Dell 機箱監視功能
在 CMC 下看不到伺服器模組和
機箱插槽摘要資訊。
• 請務必將 OpenManage Server
Administrator (OMSA)
或 DRAC
工具安裝在管理 CMC 的管理伺
服器上。
• 確定您已針對 CMC 裝置設定
RunAsAccounts，並將其與
「Dell CMC 登入帳戶」建立關
聯。
• 確定透過 OpsMgr 主控台的
Authoring Pane (編寫窗格)啟用
Dell CMC Slot Discovery (Dell
CMC 插槽探索) 與規則。
Dell 機箱監視功能
從 Add/Remove Programs (新
增
/移除程式) 或 Uninstall or
change a program (解除安裝或
變更程式) 視窗中執行 Dell
Server Management Pack
版本
6.0 的 Repair (修復) 選項時發生
的錯誤。
請使用安裝程式中的 Repair (修復)
選項。如需更多資訊，請參閱
Microsoft System Center
Operations Manager
適用之 Dell
Server Management Pack Suite 版
本 6.1 安裝指南 中的「使用安裝程
式的修復選項」章節。
Dell Server Management Pack
Suite
如果探索 CMC 裝置時的回應變
慢，那麼將不會更新裝置的最新
資訊，而且會產生程序檔逾時錯
誤，或者不會清除
Temp 資料
夾內的記錄檔案。
請針對回應變慢的 CMC 裝置，從
Override Properties (覆寫屬性) 畫
面中提高 Script Timeout (程序檔逾
時) 值。如需更多覆寫的資訊，請參
閱
OpsMgr 說明文件
(technet.microsoft.com)。
Dell 機箱監視功能
功能管理主機伺服器的狀態服務
停止運作。
如果所選的管理伺服器已經停止運
作，則執行的功能管理工作失敗。
在這種情況下，所選的管理伺服器
毀損，或者無法取得健全狀況，請
解除委任管理伺服器，移除過時物
件。如需更多資訊，請參閱
Dell Server Management Pack
Suite
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