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Apéndice A: problemas y soluciones
Temas:
• Problemas y soluciones
•
Limitaciones conocidas
Problemas y soluciones
La siguiente tabla enumera los problemas conocidos, las soluciones y dónde se aplican.
Tabla 28. Problemas y soluciones
Problema Solución Aplicable a
En la Vista de diagrama para los
dispositivos de red Dell, no se muestran
los atributos básicos para los objetos Dell
DRAC y chasis.
Para solucionar este problema, es posible ver
el conjunto detallado de atributos haciendo
clic en los objetos de la Vista del estado.
Función de supervisión del chasis de Dell
La información en el resumen de
módulos del servidor y ranuras del chasis
no se puede ver en CMC.
● Asegúrese de que las herramientas
OpenManage Server Administrator
(OMSA) o DRAC se encuentren
instaladas en el servidor de administración
que administra a CMC.
● Asegúrese de haber configurado
Cuentas de ejecución para los
dispositivos CMC y de haber asociado
esas cuentas con “Cuenta de inicio de
sesión de CMC de Dell”.
● Asegúrese de que las reglas Detección
de ranuras de CMC de Dell se
encuentren activadas en el panel Autoría
de la consola de OpsMgr.
Función de supervisión del chasis de Dell
Errores mientras se ejecuta la opción
Reparar en Dell Server Management
Pack versión 6.0 desde la ventana
Agregar o quitar programas o
Desinstalar o cambiar un programa.
Use la opción Reparar en el instalador. Para
obtener más información, consulte la sección
“Uso de la opción Reparar en el instalador" de
Dell Server Management Pack Suite Version
6.1.1 For Microsoft System Center Operations
Manager Installation Guide (Guía de
instalación de Dell Server Management Pack
Suite versión 6.1 para Microsoft System
Center Operations Manager).
Dell Server Management Pack Suite
Si existe una respuesta demorada
mientras se detecta un dispositivo CMC,
la información más reciente de ese
dispositivo no se actualiza, se genera un
error de tiempo de espera de la
secuencia de comandos o no se borran
los archivos de registro en la carpeta
temporal.
Aumente el valor de Tiempo de espera de la
secuencia de comandos en la pantalla
Propiedades de supresión para el
dispositivo CMC que presenta una respuesta
demorada. Para obtener más información
sobre Supresiones, consulte la
documentación de OpsMgr en
technet.microsoft.com.
Función de supervisión del chasis de Dell
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