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附錄 A — 問題與解決方式
主題:
• 問題與解決方式
• 已知限制
問題與解決方式
下表列出已知問題、解決方式以及問題適用範圍。
表 28. 問題與解決方式
問題 解析度 適用範圍
在 Dell 網路裝置的圖表檢視中,不會顯
示 Dell DRAC 和機箱物件的基本屬性。
若要解決此問題,可以按一下 State View
(狀態檢視) 中的物件,檢視屬性的詳細集
合。
Dell 機箱監視功能
在 CMC 下看不到伺服器模組和機箱插
槽摘要資訊。
● 請務必將 OpenManage Server
Administrator (OMSA) 或 DRAC 工具安
裝在管理 CMC 的管理伺服器上。
● 確定您已針對 CMC 裝置設定
RunAsAccounts,並將其與「Dell CMC
登入帳戶」建立關聯。
● 確定透過 OpsMgr 主控台的 Authoring
Pane (編寫窗格)啟用 Dell CMC Slot
Discovery (Dell CMC 插槽探索) 與規
則。
Dell 機箱監視功能
從 Add/Remove Programs (新增/移
除程式) 或 Uninstall or change a
program (解除安裝或變更程式) 視窗
中執行 Dell Server Management Pack
版本 6.0 的 Repair (修復) 選項時發生
的錯誤。
請使用安裝程式中的 Repair (修復) 選項。
如需更多資訊,請參閱 Microsoft System
Center Operations Manager
適用之
Dell
Server Management Pack Suite
版本
6.1.1
安
裝指南
中的「使用安裝程式的修復選項」章
節。
Dell Server Management Pack Suite
如果探索 CMC 裝置時的回應變慢,那
麼將不會更新裝置的最新資訊,而且會
產生程序檔逾時錯誤,或者不會清除
Temp 資料夾內的記錄檔案。
請針對回應變慢的 CMC 裝置,從 Override
Properties (覆寫屬性) 畫面中提高 Script
Timeout (程序檔逾時) 值。如需更多覆寫的
資訊,請參閱 OpsMgr 說明文件
(technet.microsoft.com)。
Dell 機箱監視功能
功能管理主機伺服器的狀態服務停止運
作。
如果所選的管理伺服器已經停止運作,則執
行的功能管理工作失敗。在這種情況下,所
選的管理伺服器毀損,或者無法取得健全狀
況,請解除委任管理伺服器,移除過時物
件。如需更多資訊,請參閱
technet.microsoft.com/en-us/library/
hh456439.aspx。
從剩餘的管理伺服器選取管理伺服器,然後
覆寫 Feature Management Host Discovery
的 FMPHostFQDN。
Dell Server Management Pack Suite
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