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Apéndice A: problemas y soluciones
Problemas y soluciones
La siguiente tabla enumera los problemas conocidos, las soluciones y dónde se aplican.
Tabla 24. Problemas y soluciones
Problema Solución Aplicable a
En la Vista de diagrama para
los dispositivos de red Dell, no
se muestran los atributos
básicos para los objetos Dell
DRAC y chasis.
Para solucionar este problema, es
posible ver el conjunto detallado
de atributos haciendo clic en los
objetos de la Vista del estado.
Función de supervisión del chasis
de Dell
Las alertas de configuración
de licencias no se resuelven
automáticamente.
Para resolver este problema, en la
consola de OpsMgr haga clic con
el botón derecho del mouse en la
alerta de configuración de licencia
y, a continuación, haga clic en
Cerrar.
Dell Server Management Pack
Suite
La información en el resumen
de módulos del servidor y
ranuras del chasis no se puede
ver en CMC.
• Asegúrese de que las
herramientas OpenManage
Server Administrator (OMSA) o
DRAC se encuentren instaladas
en el servidor de
administración que administra
a CMC.
• Asegúrese de haber
configurado Cuentas de
ejecución para los dispositivos
CMC y de haber asociado esas
cuentas con “Cuenta de inicio
de sesión de CMC de Dell”.
• Asegúrese de que las reglas
Detección de ranuras de CMC
de Dell se encuentren
activadas en el panel Autoría
de la consola de OpsMgr.
Función de supervisión del chasis
de Dell
Errores mientras se ejecuta la
opción Reparar en Dell Server
Management Pack versión 6.0
desde la ventana Agregar o
quitar programas o
Desinstalar o cambiar un
programa.
Use la opción Reparar en el
instalador. Para obtener más
información, consulte la sección
“Using The Repair Option In The
Installer” (Uso de la opción
Reparar en el instalador) de Dell
Server Management Pack Suite
Version 6.0 For Microsoft System
Dell Server Management Pack
Suite
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