适用于 Microsoft System Center Operations Manager 的 Dell Server Management Pack Suite 6.
注、小心和警告 注: “注”表示可以帮助您更好地使用计算机的重要信息。 小心: “小心”表示可能会损坏硬件或导致数据丢失，并说明如何避免此类问题。 警告: “警告”表示可能会造成财产损失、人身伤害甚至死亡。 版权所有 © 2014 Dell Inc. 保留所有权利。 本产品受美国、国际版权和知识产权法律保护。 Dell™ 和 Dell 徽标是 Dell Inc. 在美国和 / 或其他管辖区域的商标。所有此处提及的其他商标和产品名称可能是其各自所属公司的商标。 2014 - 12 Rev.
目录 1 概览...........................................................................................................................5 本说明文件中使用的术语........................................................................................................................5 前提条件................................................................................................................................................. 6 Dell Server Management Pack Suite 支持的监测功能......................................................
5 无代理监测功能.....................................................................................................22 管理包.................................................................................................................................................. 22 Management Server (MS) 要求............................................................................................................22 受管系统要求........................................................................................................
1 概览 本指南提供了有关安装、配置和使用适用于 Microsoft System Center 2012 R2 Operations Manager、 Microsoft System Center 2012 SP1 Operations Manager、Microsoft System Center 2012 Operations Manager 和 Microsoft System Center Operations Manager 2007 R2 的 Dell Server Management Pack Suite 6.0 版的信息。 Dell Server Management Pack Suite 6.
注: 除非另有说明，否则本说明文件中的无代理监测一词用于指代服务器和机架式工作站无代理监测。 前提条件 要在管理服务器上安装 Dell Server Management Pack Suite 6.0 版，请确保您已安装下列各项： OpsMgr • – 2012 R2 – 2012 SP1 - 在运行 OpsMgr 2012 SP1 的系统上，下载并应用 Update Rollup 2 for OpsMgr 2012 SP1，此更新在 Microsoft 知识库文章 KB2826664 中提供。有关更多信息，请参阅 support.microsoft.com/kb/2802159。 – 2012 – 2007 R2 Microsoft .NET 版本 3.5 或更高版本。 • Dell Server Management Pack Suite 支持的监测功能 下表列出此 Dell Server Management Pack Suite 版本支持的监测功能。 表.
OpsMgr 监测功能 2012 R2/2012 SP1/2012 2007 R2 机箱 可扩展 详细 机箱模块化服务器关联 机箱模块化服务器关联 机箱共享存储组件与 Dell 模块化服 务器关联 表.
安装、卸载和升级 Dell Server Management Pack Suite 2 使用安装程序安装 Dell Server Management Pack Suite 1. 从 dell.com/support 下载 Dell_Server_Management_Pack_Suite_v6.0_Axx.exe（其中 xx 是 Dell Server Management Pack 版本号）。 2. 运行 .exe 文件并指定一个路径，将可自解压的 zip 文件的内容解压到该路径。 3. 从解压位置启动 Dell_Server_Management_Pack_Suite_v6.0_x86_x64.exe 文件。 随即显示 Dell Server Management Pack Suite 欢迎屏幕。 4. 单击下一步。 随即显示许可协议。 5. 要继续安装，请在阅读许可条款后接受许可条款，然后单击下一步。 6. 单击更改（如果需要）以更改默认安装文件夹，然后单击下一步。 随即显示输入许可证凭据屏幕。 7.
注: 在安装过程中，安装程序会在 Windows Server Active Directory 中创建 Dell Connections License Manager 域组。如果在安装过程中未自动创建域组，请手动创建这些组。有关更多信息，请参阅创建连 接许可证管理程序域组。 从以前版本升级 Dell Server Management Pack Suite 可以使用安装程序升级到 Dell Server Management Pack Suite 6.0 版。 使用安装程序从 Dell Server Management Pack Suite 版本 5.2.0 进行升级 安装程序自动执行以下操作： • 将 Dell Server Management Pack Suite 升级到 6.0 版 • 将基于代理的监测功能升级到 6.0 版 注: 安装程序会显示一条消息，提示完成升级后需要重新启动，请忽略这条消息，因为不需要重新启动。 从 5.1 版和以前版本进行升级 不支持从 Dell Server Management Pack Suite 5.1 版及更早版本升级到 6.
注: 运行 32 位操作系统的系统上不支持修改选项。 1. 从解压的文件夹运行 Dell_Server_Management_Pack_Suite_v6.0_x86_x64.exe 文件。 随即显示 Dell Server Management Suite Pack 的欢迎屏幕。 2. 单击下一步。 随即显示程序维护屏幕。 3. 选择修改，然后单击下一步。 随即显示输入许可证凭据屏幕。 4. （可选）选中配置许可证凭据复选框以启用获得许可的功能。 5. 输入用户凭据并单击下一步。 随即显示准备修改程序屏幕。 6. 单击安装。 随即显示已成功完成安装屏幕。 7. 单击完成。 使用安装程序中的修复选项 使用修复选项可以修复在安装 Dell Server Management Pack Suite 过程中可能发生的任何安装错误。 1. 从解压位置启动 Dell_Server_Management_Pack_Suite_v6.0_x86_x64.exe 文件。 随即显示 Dell Server Management Suite Pack 的欢迎屏幕。 2.
随即显示 Dell Server Management Suite Pack 的欢迎屏幕。 2. 单击下一步。 3. 选择移除，然后单击下一步。 随即显示 Remove the Program（移除程序） 屏幕 4. 单击移除。 Dell Server Management Pack Suite 随即被移除。 注: • 卸载时，会显示以下消息：The following applications should be closed before continuing the installation: COM Surrogate（在继续安装之前应关闭以下应用程序： COM Surrogate），因为 COM surrogate 进程正在后台运行 DellDeviceHelper.
注: 将域用户添加到 Dell 连接许可证用户组。如果有嵌套的域组，则将域用户帐户直接添加到 Dell 连接 许可证用户组（而不是添加包含用户帐户作为成员的嵌套域组）。 12
3 安装、升级和移除监测功能 本节中的主题介绍如何使用 Dell 功能监测仪表板安装、升级和移除监测功能。 您可以通过使用 OpsMgr 导入管理包向导导入监测功能管理包或使用 Dell 功能管理仪表板来将监测功能导入 OpsMgr。您可以使用功能管理仪表板对监测功能进行高级微调。有关更多信息，请参阅相应监测功能下的功 能管理任务。 将 Dell Server Management Pack 导入 OpsMgr 要导入 Dell Server Management Pack，请使用 OpsMgr 导入管理包向导。 1. 启动 OpsMgr 控制台。 2. 在导航窗格中单击管理。 3. 展开管理，右键单击管理包，然后选择导入管理包。 4. 在选择管理包屏幕上，单击添加 → 从磁盘添加。 5. 键入位置详细信息或导航到已安装 Dell Server Management Pack Suite 的位置。 如果您已选择安装在默认目录中，则 Dell Server Management Pack 位于 C:\Program Files\Dell Management Packs\6.0 下。 6.
使用 Dell 功能管理仪表板导入监测功能 Dell 功能管理仪表板可用于查看可用的 Dell Server Management Pack Suite 的监测功能，并支持这些功能自 动导入、升级和移除特定功能所需的管理包。 在分布式设置（包括 OpsMgr 2012 中的分布式资源池）中，选择最先安装 Dell Server Management Pack Suite 的管理服务器来托管所有功能管理活动，例如查找、警报和任务。 导入监测功能 1. 启动 OpsMgr 控制台。 2. 在导航窗格中单击监测。 3. 展开监测 → Dell → 功能管理仪表板。 在功能管理仪表板窗格上，可以查看已安装的功能、当前正在使用的版本、可升级到的版本、监测级别、 总许可证数以及正在使用的许可证的列表。 4. 选择要安装的监测功能。 5. 在任务窗格下，展开 Dell 监测功能任务。 6.
7. 在运行任务屏幕上，确保选中使用预定义的帐户运行方式选项。 8. 单击运行。 9. 在任务成功完成后，单击关闭。 10. 对您要启用的每个监测功能，重复步骤 4 到步骤 9。 注: 请等待任务完成，然后使用功能管理仪表板启动另一个任务。 使用 Dell 功能管理仪表板升级监测功能 1. 启动 OpsMgr 控制台。 2. 在导航窗格中单击监测。 3. 单击 Dell → 功能管理仪表板。 4. 选择要升级的监测功能。 5. 在任务窗格下，展开 Dell 监测功能任务。 6. 单击要执行的升级任务。 7. 在运行任务升级屏幕上，选择使用预定义的帐户运行方式选项。 8. 单击运行。 小心: 如果存在任何必须覆盖的依赖性或关联并且覆盖会导致数据丢失，任务将失败并显示相应的消 息。要继续此任务，请单击覆盖并将自动解决警报/错误覆盖设置为 True。有关更多信息，请参阅 功能管理仪表板任务失败。 9.
下表列出了可以使用功能管理仪表板来定制的监测功能。 表. 4: 使用功能管理仪表板（可扩展和详细）自定义监测功能 功能 可扩展 详细 服务器和机架式工作站基于代理的 监测 服务器、机架式工作站和组件组级 别的资源清册与运行状况监测。 对以下组件进行详细的资源清册和 监测：内存、处理器、传感器、网 络接口、存储控制器、磁盘和卷。 此外，还显示 BIOS 信息。 服务器和机架式工作站无代理监测 • 直到单个组件级别的资源清 册。 仅限服务器、机架式工作站和 组件组级别的运行状况监测。 • 机箱资源清册。 机箱插槽摘要。 机箱的运行状况监测。 各个机箱组件的资源清册和运行状 况监测。 • • • • 机箱监测 • 各个组件的资源清册与运行状 况监测。 查看电源、温度、网络接口 卡、处理器、内存、CUPS（每 秒计算使用）、PCIe SSD 磨损 级别的各项指标以及 IO 性能指 标。 表.
小心: 如果存在任何必须覆盖的依赖项或关联并且覆盖会导致数据丢失，任务会失败并显示相应的消 息。要继续此任务，请单击覆盖并将自动解决警告/错误覆盖设置为 True。有关更多信息，请参阅 功能管理仪表板任务失败。 8.
4 基于代理的监测功能 基于代理的监测功能支持查找和监测运行受支持 Windows 操作系统和 OpenManage Server Administrator (OMSA) 的 Dell PowerEdge 单片和模块化、Dell PowerVault 存储服务器以及支持的 Dell Precision 机架。有 关受支持 OMSA 版本的信息，请参阅 Dell Server Management Pack Suite Version 6.0 Release Notes（Dell Server Management Pack Suite 6.0 版发行说明）。 Dell Server Management Pack Suite 安装程序会自动导入基于代理的监测功能。 管理包 在成功导入 Dell Server Management Pack Suite 管理包后，以下管理包应在 OpsMgr 控制台的管理窗格中出 现。有关更多信息，请参阅将 Dell Server Management Pack 导入 OpsMgr。 下表列出了基于代理的监测功能所需的管理包。 表.
支持的操作系统 下面列出了 OpsMgr 支持的管理服务器操作系统： • 对于 OpsMgr 2012 R2、OpsMgr 2012 SP1 和 OpsMgr 2012，请参阅 technet.microsoft.com/en-us/ library/hh205990.aspx。 • 对于 OpsMgr 2007 R2，请参阅 technet.microsoft.com/en-us/library/bb309428(en-us).aspx。 软件要求 下表列出了管理服务器中使用套件功能的软件要求。 表.
功能 用户权限 此外，如果 Management Server Action 帐户具有正 常用户权限，则操作员不必选择 使用预定义的帐户运 行方式，而可以高级用户（或更高）权限输入任务凭 据来运行清除 ESM 日志任务。 受管系统要求 在受管节点上安装任何受支持的 Server Administrator 版本（包括 Server Administrator 存储管理服务）。 注: 如果要在受管系统上升级或卸载 Server Administrator，受管系统的警报视图可能会显示以下错误： Script or Executable failed to run (脚本或可执行文件未能运行)。如果受管系统不是管理服 务器，请将该系统切换到“维护模式”，直到升级或卸载完成为止。如果受管系统是管理服务器，则可以 在升级或卸载完成后手动关闭警报。 注: 在使用 Server Administrator 7.2 DRAC 工具的系统上，建议升级到 Server Administrator 7.4 DRAC 工具。 注: 有关受管系统支持的操作系统的更多信息，请参阅 dell.
任务 说明 设置为基于代理的详细功能 如果系统上运行可扩展功能，则功能管理仪表板从 可扩展功能切换至详细功能。 从以前版本进行升级时，运行此任务以使用此监测 功能的最新版本。 将信息警报设置为开启 在使用基于代理的可扩展监测功能时，系统将开启 信息警报。 将信息警报设置为关闭 在使用基于代理的可扩展监测功能时，系统将关闭 信息警报。 刷新仪表板 如果功能管理仪表板未自动更新，则进行更新。 移除基于代理的功能 移除基于代理的监测功能。 21
5 无代理监测功能 无代理监测功能支持使用 WSMAN 和 SNMP 查找和监测 Dell PowerEdge 单片和模块化服务器、Dell PowerVault 存储服务器以及支持的 Dell Precision 机架。 管理包 在导入 Dell Server Management Pack Suite 管理包后，以下管理包应在 OpsMgr 控制台的管理窗格中出现。 有关更多信息，请参阅将 Dell Server Management Pack 导入 OpsMgr。 下表列出了无代理监测功能所需的管理包及其默认位置。 表. 10: 无代理监测功能和所需的管理包 功能 管理包的默认位置 所需的管理包 服务器和机架式工作站无 代理监测 库 库 • Dell.Connections.HardwareLibrary.mp • Dell.OperationsLibrary.Common.mp C:\Program Files\Dell Management Packs\Server Mgmt Suite\6.0\Library 可扩展和详细管理包 C:\Program Files\Dell Mana
软件 用途 以执行系统的无代理查找。有关更多信息，请参阅 go.microsoft.com/fwlink/?LinkID=244308。 Dell Connections License Manager（必需） 安装和配置许可服务器。有关更多信息，请参阅 dell.com/support/manuals 上的 Dell Connections License Manager Installation Guide（Dell Connections License Manager 安装指南）。 Dell License Manager（仅适用于 iDRAC7 系统） 从管理服务器部署许可证和收集报告。要启动 Dell License Manager 控制台，请在管理服务器上安装 Dell License Manager。有关更多信息，请参阅 dell.
8. 单击覆盖。 随即显示覆盖任务参数屏幕。 9. 在新值栏下方的 LicenseWebServiceURL 参数中按照 http://: / 格式 输入许可证 Web 服务 URL（许可证 Web 服务 URL 将使用默认端口 8543）。 例如：http://10.56.123.255:8543/。 10. 在新值栏下方的 LicenseWebUIURL 参数中按照 http://: / 格式输入 许可证 Web UI URL（许可证 Web UI URL 将使用默认端口 8544）。 例如：http://10.56.123.255:8544/。 11. 单击覆盖。 随即显示运行任务 - 配置许可证服务器屏幕。 12.
任务 说明 注: 配置许可证服务器和启动 Connections License Manager 均为功能管理仪表板中所有 监测功能的常见任务。 刷新仪表板 如果功能管理仪表板未自动更新，则进行更新。 导入无代理可扩展功能 启用无代理监测功能的可扩展功能。 导入无代理详细功能 启用无代理监测功能的详细功能。 设置为无代理可扩展功能 如果系统上运行详细功能，则功能管理仪表板从详 细功能切换至可扩展功能。 从以前版本进行升级时，运行此任务以使用此监测 功能的最新版本。 设置为无代理详细功能 如果系统上运行可扩展功能，则功能管理仪表板从 可扩展功能切换至详细功能。 从以前版本进行升级时，运行此任务以使用此监测 功能的最新版本。 将无代理设置为首选监测方法 通过基于代理的监测功能和无代理监测功能监测设 置中的 Dell 服务器和机架式工作站时，能够将无代 理监测功能作为 Dell 服务器和机架式工作站的首选 监测方法。 移除无代理监测功能 移除无代理监测功能。 25
6 DRAC 监测功能 DRAC 监测功能支持使用 SNMP 查找和监测多代系统（iDRAC6、iDRAC7 和 iDRAC8 系统）。 管理包 在成功导入 Dell Server Management Pack Suite 管理包后，下面列出的管理包应出现在 OpsMgr 控制台的管 理窗格中。有关更多信息，请参阅将 Dell Server Management Pack 导入 OpsMgr。 下表列出了 DRAC 监测功能所需的管理包。 表. 13: DRAC 监测功能和所需的管理包 功能 管理包的默认位置 所需的管理包 DRAC 监测 库 库 • Dell.Connections.HardwareLibrary. mp • Dell.OperationsLibrary.Common.m p C:\Program Files\Dell Management Packs\Server Mgmt Suite\6.0\Library 可扩展和详细管理包 管理包 C:\Program Files\Dell Management Packs\Server Mgmt Suite\6.0\Remo
软件 用途 Manager User’s Guide（Dell License Manager 用户 指南）。 （可选）Dell OpenManage Power Center 要启动 Power Center 控制台，请在管理服务器上安 装 Dell OpenManage Power Center。有关更多信 息，请参阅 dell.
7 机箱监测功能 机箱监测功能支持使用 SNMP 查找和监测 Dell PowerEdge FX2、Dell PowerEdge VRTX 机箱和 Dell PowerEdge M1000e 机箱上的 Chassis Management Controller (CMC)。 管理包 在成功导入 Dell Server Management Pack Suite 管理包后，以下管理包应在 OpsMgr 控制台的管理窗格中出 现。有关更多信息，请参阅将 Dell Server Management Pack 导入 OpsMgr。 下表列出了机箱监测功能所需的管理包。 表. 16: 机箱监测功能和所需的管理包 功能 管理包的默认位置 所需的管理包 机箱监测 库 库 • Dell.Connections.HardwareLibrary. mp • Dell.OperationsLibrary.Common.mp C:\Program Files\Dell Management Packs\Server Mgmt Suite\6.0\Library 可扩展和详细管理包 可扩展管理包 C:\Progr
软件 用途 • 机箱详细监测 机箱监测要求 • 要监测机箱设备的运行状况，请将团体字符串帐户运行方式与 SNMP 监测帐户关联，并将目标设为 Dell 模块化机箱类或相应的机箱对象（如果不同的机箱设备对应不同的帐户运行方式）。 • 启用 CMC 设备上的 Remote Access Controller Admin (RACADM) 并启用 Dell PowerEdge VRTX 设备上 的 CMC 模块，以便于进行插槽查找和让关联生效。有关更多信息，请参阅 dell.
注: 等待任务完成（查看仪表板中的状态更新变化），然后使用功能管理仪表板启动另一个任务。 表.
8 机箱模块化服务器关联功能 机箱模块化服务器关联功能支持： • Dell 模块化服务器与机箱插槽的关联。 注: 启用 CMC 插槽查找以使关联功能正常工作。 • 机箱共享存储组件与 Dell 服务器的关联。 注: 启用机箱详细监测以实现机箱共享组件与 Dell 服务器的关联。 管理包 在成功导入 Dell Server Management Pack Suite 管理包后，以下管理包应在 OpsMgr 控制台的管理窗格中出 现。有关更多信息，请参阅将 Dell Server Management Pack 导入 OpsMgr。 下表列出了机箱模块化服务器关联监测功能所需的管理包。 表. 19: 机箱模块化服务器关联监测功能和所需的管理包 功能 管理包的默认位置 所需的管理包 机箱模块化服务器关联 库 库 C:\Program Files\Dell Management Packs\Server Mgmt Suite\6.0\Library • • 管理包 C:\Program Files\Dell Management Packs\Server Mgmt Suite \6.0\Ch
要启用 Proxy 代理，请执行以下操作： 1. 在 OpsMgr 控制台中，单击管理。 2. 在管理窗格中，展开管理 → 设备管理 → 管理服务器。 3. 选择已在其上查找到机箱设备的管理服务器。 4. 右键单击并选择属性。 5. 在 Management Server 属性对话框中，单击安全选项卡。 6. 选择允许此服务器充当代理并在其他计算机上查找受管对象选项。 7. 单击确定。 功能管理任务 下表列出了功能管理仪表板中可用的机箱模块化服务器关联功能任务。下面列出的部分任务仅在您导入机箱模 块化服务器关联监测功能后才会显示。 注: 在事件日志中，忽略错误日志下关于重新导入现有管理包的错误。当功能管理仪表板导入监测功能 时，如果重新导入已经导入的所有从属管理包，则会出现这些错误。 注: 等待任务完成（查看仪表板中的状态更新变化），然后使用功能管理仪表板启动另一个任务。 表.
9 故障排除 下一章提供对有关安装错误进行故障排除的信息。 功能管理仪表板未填充 在分布式设置中，选择最先安装 Dell Server Management Pack Suite 的管理服务器来托管所有功能管理活 动，例如查找、警报和任务。最先安装 Dell Server Management Pack Suite 的管理服务器将填充功能管理仪 表板。但是，如果手动导入了功能监测管理包（未在管理服务器上运行安装程序），则不会选择功能管理包主 机，因此，将不会填充功能管理仪表板。 要填充功能管理仪表板，请执行以下操作： 1. 在 OpsMgr 控制台中，单击创作。 2. 在创作中，展开管理包对象。 3. 单击对象查找。 4. 在查找：字段中，搜索 Dell 功能管理主机查找。 5. 右键单击 Dell 功能管理主机查找并选择覆盖 → 覆盖对象查找 → 针对类的所有对象：Dell 功能管理主机 查找。 6.
9. 单击运行以运行任务。 功能管理警报 在仪表板上的“功能管理警报”中生成以下警报。 表. 21: 功能管理警报 警报文本 警报状态 原因 解决方案 Dell FMP：Dell Device Helper Utility 不存在，或与 Dell 无 代理监测管理包不兼 容。 严重 未找到 Dell Device Helper 在管理服务器上运行 Dell Utility 6.0 版，或 Dell Server Management Pack Device Helper Utility 已损 Suite 6.0 版安装程序。 坏。 找到了比 Dell Device Helper Utility 6.0 版更高 的版本。 找到了比 Dell Device Helper Utility 6.
警报文本 警报状态 原因 解决方案 Connections License Manager 1.1 版用户指 南）。 检查是否可访问 Dell 连接 许可证服务器。 检查从 Dell 连接许可证服 务器中获取许可证的访问 权限。 无法获取功能管理主机服务器的运行状况服务 在分布式设置中，选择最先安装 Dell Server Management Pack Suite 的管理服务器来托管所有功能管理活 动，例如查找、警报和任务。如果所选的管理服务器停止运行，则执行的功能管理任务会失败，并且将不会填 充功能管理仪表板。如果所选的管理服务器损坏或无法获得运行状况服务，则应停用该管理服务器，以移除陈 旧的对象。有关更多信息，请参阅 technet.microsoft.com/en-us/library/hh456439.aspx。 要填充功能管理仪表板，请执行以下操作： 1. 在 OpsMgr 控制台中，单击创作。 2. 在创作中，展开管理包对象。 3. 单击对象查找。 4. 在查找：字段中，搜索 Dell 功能管理主机查找。 5.
功能管理仪表板中的 Dell 连接许可证统计数据未更新 与更新 Dell 连接许可证统计信息相关的工作流作为管理服务器操作帐户 (MSAA) 的一部分运行。将 MSAA 添 加到 Dell 连接许可证用户组中。 36
10 附录 安装 WS-Management 和 SMASH 设备模板 要安装 WS-Management 和 SMASH 设备模板，请执行以下操作： 1. 将 SMASH 库 MPB 文件 WS-ManagementAndSMASHDeviceDiscoveryTemplate.msi 从 go.microsoft.com/fwlink/?LinkID=244308 下载到一个临时位置。 2. 运行 .msi 以将 SMASH 库 MPB 文件复制到用户指定/默认的位置。 3. 启动 OpsMgr 2012 控制台。 4. 在导航窗格中单击管理。 5. 展开管理，右键单击管理包，然后选择导入管理包。 6. 单击添加 → 从磁盘添加。 7. 键入位置详细信息或导航到下载 Microsoft 的 SMASH 库 MPB 文件的位置。 8. 选择 MPB 文件并单击打开。 随即显示导入管理包屏幕，其中模板显示在导入列表中。 9.
从 Dell 支持站点访问说明文件 11 要从 Dell 支持站点访问说明文件： 1. 访问 dell.com/support/manuals。 2. 在 Tell us about your Dell system（向我们介绍您的 Dell 系统）部分中的 No（否）下，选择 Choose from a list of all Dell products（从 Dell 产品的完整列表中选择），然后单击 Continue（继续）。 3. 在 Select your product type（选择您的产品类型）部分，单击 Software and Security（软件和安 全）。 4. 在 Choose your Dell Software（选择您的 Dell 软件）部分中，从以下项目中单击所需的链接： 5.
