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부록 A - 문제 및 해결 방법
문제 및 해결 방법
다음 표에는 알려진 문제, 해결 방법 및 해당 문제의 적용 대상이 나와 있습니다.
표 31. 문제 및 해결 방법
문제 해결 방법 적용 대상
Dell 네트워크 장치에 대한 Diagram
View(다이어그램 보기)에 Dell DRAC
및 섀시 개체에 대한 기본 속성이 표시
되지 않습니다.
이 문제를 해결하기 위해 State View(상태
보기)에서 개체를 클릭하여 자세한 특성 집
합을 볼 수 있습니다.
Dell 섀시 모니터링 기능
라이센스 구성 경고가 자동으로 해결되
지 않습니다.
이 문제를 해결하려면 OpsMgr 콘솔에서 라
이센스 구성 경고를 마우스 오른쪽 단추로
클릭하고 Close(닫기)를 클릭합니다.
Dell Server Management Pack Suite
CMC 또는 DRAC/MC 아래에 서버 모듈
및 섀시 슬롯 요약 정보가 표시되지 않
습니다.
• CMC 또는 DRAC/MC를 관리하는 관리
서버에 OpenManage Server
Administrator(OMSA) 또는 DRAC 도구가
설치되어 있는지 확인합니다.
• CMC 또는 DRAC/MC 장치에 대한
RunAsAccounts를 구성한 다음 "Dell
CMC 로그인 계정" 또는 "Dell DRAC/MC
로그인 계정"과 연결되어 있는지 확인합
니다.
• Dell CMC 슬롯 검색 및 Dell DRAC/MC
슬롯 검색 규칙이 OpsMgr 콘솔의
Authoring pane(작성 창)에서 활성화되
어 있는지 확인합니다.
Dell 섀시 모니터링 기능
Add/Remove Programs(프로그램 추
가/제거) 또는 Uninstall or change a
program(프로그램 삭제 또는 변경) 창
에서 Dell Server Management Pack 버
전 5.2.0의 Repair(복구) 옵션을 실행하
는 중에 오류가 발생했습니다.
설치 프로그램에서 Repair(복구) 옵션을 사
용하십시오. 자세한 내용은 Microsoft
System Center Operations Manager 용 Dell
Server Management Pack Suite
버전 5.2.0
설치 안내서 의 "설치 프로그램에서 복구 옵
션 사용" 섹션을 참조하십시오.
Dell Server Management Pack Suite
Dell Server 대역외 라이센스가 삭제된
후에도 Dell 서버 대역외 모니터링 기능
을 통해 검색된 Dell 서버가 나열됩니다.
이 문제를 해결하려면 다음을 수행합니다.
1. Start(시작) > Run(실행)을 클릭합니
다.
2. 명령 프롬프트에서 DcomCnfg 명령을
입력하여 DCOM Configuration(DCOM
구성) 창을 엽니다.
3. Component Services(구성요소 서비
스) > Computers(컴퓨터) > My
Computer(내 컴퓨터) > COM+
Applications(COM+ 응용프로그램) >
Dell Device Helper(Dell 장치 도우미)를
확장합니다.
4. Dell Device Helper(Dell 장치 도우미)를
마우스 오른쪽 단추로 클릭하고 Shut
down(종료)을 클릭합니다.
Dell Server Management Pack Suite
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