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付録 A — 問題とその解決
問題とその解決
次の表では、既知の問題、解決策、および問題の対象をリストしています。
表 31. 問題とその解決
問題 解決策 対象
Dell ネットワークデバイス用の ダイア
グラムビュー で、Dell DRAC およびシ
ャーシオブジェクトの基本属性が表示
されない。
この問題を解決するには、状況ビュー のオ
ブジェクトをクリックすることによって属
性の詳細セットを表示することができま
す。
Dell シャーシ監視機能
ライセンス設定アラートが自動的に解
決されない。
この問題を解決するには、OpsMgr コンソー
ルでライセンス設定アラートを右クリック
して 閉じる をクリックします。
Dell Server Management Pack Suite
サーバーモジュールおよびシャーシス
ロットサマリ情報が CMC または
DRAC/MC に表示されない。
• CMC または DRAC/MC を管理する管理
サーバーに OpenManage Server
Administrator（OMSA）または DRAC ツ
ールがインストールされていることを
確認します。
• CMC または DRAC/MC デバイスに
RunAsAccounts が設定されており、そ
れらが「Dell CMC ログインアカウント」
または「Dell DRAC/MC ログインアカウ
ント」に関連付けられていることを確認
します。
• Dell CMC スロット検出 および Dell
DRAC/MC スロット検出 ルールが、
OpsMgr コンソールの オーサリングペ
イン から有効化されていることを確認
します。
Dell シャーシ監視機能
プログラムの追加と削除 または プロ
グラムのアンインストールと変更 か
ら、Dell Server Management Pack バー
ジョン 5.2.0 の 修復 オプションの実行
中にエラーが発生した。
インストーラの 修復 オプションを使用し
てください。詳細に関しては、『Microsoft
System Center Operations Manager 向け Dell
Server Management Pack Suite バージョン
5.2.0 インストールガイド』の「インストーラ
の修復オプションの使用」の項を参照して
ください。
Dell Server Management Pack Suite
Dell サーバー（帯域外）監視機能によっ
て検出された Dell サーバーが、Dell サー
バー（帯域外）ライセンスの削除後も
リストされる。
この問題を解決するには、次の手順を実行
してください。
1. スタート > ファイル名を指定して実行
をクリックします。
2. コマンドプロンプトにコマンド
DcomCnfg を入力して、DCOM 設定 ウ
ィンドウを開きます。
3. コンポーネントサービス > コンピュー
タ > マイコンピュータ > COM+ アプリ
ケーション > Dell Device Helper と展
開します。
Dell Server Management Pack Suite
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