用于 Microsoft System Center Operations Manager 的 Dell Server Management Pack Suite 5.2.
注、小心和警告 注: “注”表示可以帮助您更好地使用计算机的重要信息。 小心: “小心”表示可能会损坏硬件或导致数据丢失，并说明如何避免此类问题。 警告: “警告”表示可能会造成财产损失、人身伤害甚至死亡。 版权所有 © 2014 Dell Inc. 保留所有权利。 本产品受美国、国际版权和知识产权法律保护。 Dell™ 和 Dell 徽标是 Dell Inc. 在美国和 / 或其他管辖区域的商标。所有此处提及的其他商标和产品名称可能是其各自所属公司的商标。 2014 - 04 Rev.
目录 1 概览...........................................................................................................................5 本说明文件中使用的术语........................................................................................................................5 前提条件................................................................................................................................................. 5 Dell Server Management Pack Suite 支持的监测功能......................................................
5 服务器带外监测功能.............................................................................................22 管理包.................................................................................................................................................. 22 管理服务器 (MS) 要求...........................................................................................................................22 配置 Dell Connections License Manager URL..........................................................................
1 概览 本指南提供了有关安装、配置和使用用于 Microsoft System Center 2012 R2 Operations Manager、 Microsoft System Center 2012 SP1 Operations Manager、Microsoft System Center 2012 Operations Manager 和 Microsoft System Center Operations Manager 2007 R2 的 Dell Server Management Pack Suite 5.2.0 版的信息。 Dell Server Management Pack Suite 5.2.
– 2012 R2 – 2012 SP1 - 在运行 OpsMgr 2012 SP1 的系统上，下载并应用 Update Rollup 2 for OpsMgr 2012 SP1，此更新在 Microsoft 知识库文章 KB2826664 中提供。有关更多信息，请参阅 support.microsoft.com/kb/2802159。 – 2012 – 2007 R2 Microsoft .NET 版本 3.5 或更高版本。 • Dell Server Management Pack Suite 支持的监测功能 下表列出此 Dell Server Management Pack Suite 版本支持的监测功能。 表.
OpsMgr 监测功能 机箱模块化服务器关联 机箱共享存储组件与 Dell 模块化服 务器关联 表.
安装、卸载和升级 Dell Server Management Pack Suite 2 使用安装程序安装 Dell Server Management Pack Suite 1. 从 dell.com/support 下载 Dell_Server_Management_Pack_Suite_v5.2_Axx.exe（其中 xx 是 Dell Server Management Pack 版本号）。 2. 运行 .exe 文件并指定一个路径，将可自解压的 zip 文件的内容解压到该路径。 3. 从解压位置启动 Dell_Server_Management_Pack_Suite_v5.2_x86_x64.exe 文件。 随即显示 Dell Server Management Pack Suite 欢迎屏幕。 4. 单击下一步。 随即显示许可协议。 5. 要继续安装，请在阅读许可条款后接受许可条款，然后单击下一步。 6. 单击更改（如果需要）以更改默认安装文件夹，然后单击下一步。 随即显示输入许可证凭据屏幕。 7.
注: During the installation, the installer creates the Dell Connections License Manager domain groups in the Windows Server Active Directory. If the domain groups are not automatically created during installation, then manually create them. For more information, see Creating Connections License Manager Domain Groups. 从以前版本升级 Dell Server Management Pack Suite 可以使用安装程序升级到 Dell Server Management Pack Suite 5.2.0 版。 使用安装程序从 Dell Server Management Pack Suite 5.
注: 在运行 32 位操作系统的系统上，修改选项不可用。 1. 从解压缩的文件夹运行 Dell_Server_Management_Pack_Suite_v5.2_x86_x64.exe 文件。 随即显示 Dell Server Management Suite Pack 的欢迎屏幕。 2. 单击下一步。 随即显示程序维护屏幕。 3. 选择修改，然后单击下一步。 随即显示输入许可证凭据屏幕。 4. （可选）选中配置许可证凭据复选框以启用获得许可的功能。 5. 输入用户凭据并单击下一步。 随即显示准备修改程序屏幕。 6. 单击安装。 随即显示已成功完成安装屏幕。 7. 单击完成。 使用安装程序中的修复选项 使用修复选项可以修复在安装 Dell Server Management Pack Suite 过程中可能发生的任何安装错误。 1. 从解压位置启动 Dell_Server_Management_Pack_Suite_v5.2_x86_x64.exe 文件。 随即显示 Dell Server Management Suite Pack 的欢迎屏幕。 2.
卸载 Dell Server Management Pack Suite 可以通过 Windows 控制面板或使用 Dell Server Management Pack Suite 安装程序中的移除选项卸载 Dell Server Management Pack Suite。 使用安装程序移除 Dell Server Management Pack Suite 要使用安装程序移除 Dell Server Management Pack Suite，请执行以下操作： 1. 从解压位置启动 Dell_Server_Management_Pack_Suite_v5.2_x86_x64.exe 文件。 随即显示 Dell Server Management Suite Pack 的欢迎屏幕。 2. 单击下一步。 随即显示程序维护屏幕。 3. 选择移除，然后单击下一步。 随即显示移除程序屏幕 4.
域用户凭据 Dell Connections License Manager (DCLM) 使用域成员资格来确定授予许可证的权限。因此， Dell Device Helper COM+ 应用程序要求具有域用户凭据才能从 DCLM 获得许可证。 凭据直接在 Dell Device Helper 属性 → 此用户：窗口上的 COM+ 应用程序中进行配置。密码不会存储在 Dell Server Management Pack Suite 或 COM+ 应用程序中以便将来使用。 12
3 安装、升级和移除监测功能 本节中的主题介绍如何使用 Dell 功能监测仪表板安装、升级和移除监测功能。 您可以通过使用 OpsMgr 导入管理包向导导入监测功能管理包或使用 Dell 功能管理仪表板来将监测功能导入 OpsMgr。您可以使用功能管理仪表板对监测功能进行高级微调。有关更多信息，请参阅相应监测功能下的功 能管理任务。 将 Dell Server Management Pack 导入 OpsMgr 要导入 Dell Server Management Pack，请使用 OpsMgr 导入管理包向导。 1. 启动 OpsMgr 控制台。 2. 在导航窗格中单击管理。 3. 展开管理，右键单击管理包，然后选择导入管理包。 4. 在选择管理包屏幕上，单击添加 → 从磁盘添加。 5. 键入位置详细信息或导航到已安装 Dell Server Management Pack Suite 的位置。 如果您已选择安装在默认目录中，则 Dell Server Management Pack 位于 C:\Program Files\Dell Management Packs\5.2.
在分布式设置（包括 OpsMgr 2012 中的分布式资源池）中，选择最先安装 Dell Server Management Pack Suite 的管理服务器来托管所有功能管理活动，例如查找、警报和任务。 导入监测功能 1. 启动 OpsMgr 控制台。 2. 在导航窗格中单击监测。 3. 展开监测 → Dell → 功能管理仪表板。 在功能管理仪表板窗格上，可以查看已安装的功能、当前正在使用的版本、可升级到的版本、监测级别、 总许可证数以及正在使用的许可证的列表。 4. 选择要安装的监测功能。 5. 在任务窗格下，展开 Dell 监测功能任务。 注: 在 System Center Operations Manager 2007 R2 中，任务窗格被称为操作窗格。 6. 单击任务以导入/升级功能。 7. 在运行任务屏幕上，确保选中使用预定义的帐户运行方式选项。 8.
9. 在任务成功完成后，单击关闭。 10. 对您要启用的每个监测功能，重复步骤 4 到步骤 9。 注: 请等待任务完成，然后使用功能管理仪表板启动另一个任务。 使用 Dell 功能管理仪表板升级监测功能 1. 启动 OpsMgr 控制台。 2. 在导航窗格中单击监测。 3. 单击 Dell → 功能管理仪表板。 4. 选择要升级的监测功能。 5. 在任务窗格下，展开 Dell 监测功能任务。 6. 单击要执行的升级任务。 7. 在运行任务升级屏幕上，选择使用预定义的帐户运行方式选项。 8. 单击运行。 小心: 如果存在任何必须覆盖的依赖性或关联并且覆盖会导致数据丢失，任务将失败并显示相应的消 息。要继续此任务，请单击覆盖并将自动解决警报/错误覆盖设置为 True。有关更多信息，请参阅 功能管理仪表板任务失败。 9. 任务完成后单击关闭。 升级时，旧版 Dell Server Management Pack Suite 中的任何覆盖（对查找、监测和规则的自定义）都会 迁移到 Dell Server Management Pack Suite 5.2.
表. 4: 使用功能管理仪表板（可扩展和详细）自定义监测功能 功能 可扩展 详细 服务器（带内）监测 服务器和组件组级别的资源清册与 运行状况监测。 对以下组件进行详细的资源清册和 监测：内存、处理器、网络接口、 存储控制器、磁盘和卷。此外，还 显示 BIOS 信息。 服务器（带外）监测 • 直到单个组件级别的资源清 册。 仅限服务器和组件组级别的运 行状况监测。 • 机箱资源清册。 机箱插槽摘要。 机箱的运行状况监测。 各个机箱组件的资源清册和运行状 况监测。 • • • • 机箱监测 • 各个组件的资源清册与运行状 况监测。 查看电源、温度和网络接口卡 的各项指标。 表.
8.
4 服务器带内监测功能 服务器带内监测功能支持查找和监测运行受支持的 Windows 操作系统和受支持的 OpenManage Server Administrator (OMSA) 的 Dell PowerEdge 单片和模块化 PowerVault 系统。有关支持的 OMSA 版本的信息， 请参阅 Dell Server Management Pack Suite Version 5.2.0 Release Notes（Dell Server Management Pack Suite 5.2.0 版发行说明）。 Dell Server Management Pack Suite 安装程序会自动导入服务器带内监测功能。 管理包 在成功导入 Dell Server Management Pack Suite 管理包后，下面列出的管理包应出现在 OpsMgr 控制台的管 理窗格中。有关更多信息，请参阅将 Dell Server Management Pack 导入 OpsMgr。 下表列出了服务器带内监测功能所需的管理包。 表.
支持的操作系统 下面列出了 OpsMgr 支持的管理服务器操作系统： • 对于 OpsMgr 2012 R2、OpsMgr 2012 SP1 和 OpsMgr 2012，请参阅 technet.microsoft.com/en-us/ library/hh205990.aspx。 • 对于 OpsMgr 2007 R2，请参阅 technet.microsoft.com/en-us/library/bb309428(en-us).aspx。 软件要求 下表列出了管理服务器中使用套件功能的软件要求。 表.
功能 用户权限 此外，如果管理服务器操作帐户具有正常用户权限， 则操作员不必选择 使用预定义的帐户运行方式，而可 以高级用户（或更高）权限输入任务凭据来运行清除 ESM 日志任务。 受管系统要求 在受管节点上安装任何受支持的 Server Administrator 版本（包括 Server Administrator 存储管理服务）。 注: 如果要在受管系统上升级或卸载 Server Administrator，受管系统的警报视图可能会显示以下错误： Script or Executable failed to run (脚本或可执行文件未能运行)。如果受管系统不是管理服 务器，请将该系统切换到“维护模式”，直到升级或卸载完成为止。如果受管系统是管理服务器，则可以 在升级或卸载完成后手动关闭警报。 注: 在使用 Server Administrator 7.2 DRAC 工具的系统上，建议升级到 Server Administrator 7.4 DRAC 工具。 注: 有关受管系统支持的操作系统的更多信息，请参阅 dell.
任务 说明 设置服务器（带内）详细功能 如果系统上运行可扩展功能，则功能管理仪表板从 可扩展功能切换至详细功能。 从以前版本进行升级时，运行此任务以使用此监测 功能的最新版本。 开启信息警报（服务器带内） 在使用服务器（带内）可扩展监测功能时，系统将 开启信息警报。 关闭信息警报（服务器带内） 在使用服务器（带内）可扩展监测功能时，系统将 关闭信息警报。 刷新仪表板 如果未自动更新功能管理仪表板，则进行更新。 移除服务器（带内）功能 移除服务器（带内）监测功能。 21
5 服务器带外监测功能 服务器带外监测功能支持使用 WSMAN 和 SNMP 查找和监测 Dell PowerEdge 单片和模块化服务器与 Dell PowerVault 存储服务器。 管理包 在导入 Dell Server Management Pack Suite 管理包后，下面列出的管理包应出现在 OpsMgr 控制台的管理窗 格中。有关更多信息，请参阅将 Dell Server Management Pack 导入 OpsMgr。 下表列出了服务器带外监测功能所需的管理包及其默认位置。 表. 10: 服务器带外监测功能和所需的管理包 功能 管理包的默认位置 所需的管理包 服务器带外监测 库 库 • Dell.Connections.HardwareLibrary. mp • Dell.OperationsLibrary.Common.m p C:\Program Files\Dell Management Packs\Server Mgmt Suite\5.2.0\Library 可扩展和详细管理包 可扩展管理包 C:\Program Files\Dell Management
软件 用途 Dell Connections License Manager（必需） 安装和配置许可服务器。有关更多信息，请参阅 dell.com/support/manuals 上的 Dell Connections License Manager Installation Guide（Dell Connections License Manager 安装指南）。 Dell License Manager（仅适用于 iDRAC 7 系统） 从管理服务器部署许可证和收集报告。要启动 Dell License Manager 控制台，请在管理服务器上安装 Dell License Manager。有关更多信息，请参阅 dell.
11. 单击覆盖。 随即显示运行任务 - 配置许可证服务器屏幕。 12. 单击运行。 随即显示任务状态 - 配置许可证服务器屏幕。配置许可证服务器任务需数分钟才能完成。 注: 等待任务完成（查看仪表板中的状态更新变化），然后使用功能管理仪表板启动另一个任务。 功能管理任务 下表列出了功能管理仪表板中提供的服务器（带外）监测任务。下面列出的部分任务仅在您导入特定监测功能 后才会显示。 注: 在事件日志中的错误日志下，请忽略关于重新导入现有管理包的错误。当功能管理仪表板导入监测功 能时，如果重新导入已经导入的所有从属管理包就会出现这些错误。 注: 等待任务完成（查看仪表板中的状态更新变化），然后使用功能管理仪表板启动另一个任务。 表.
任务 说明 设置服务器（带外）可扩展功能 如果系统上运行详细功能，则功能管理仪表板从详 细功能切换至可扩展功能。 从以前版本进行升级时，运行此任务以使用此监测 功能的最新版本。 设置服务器（带外）详细功能 如果系统上运行可扩展功能，则功能管理仪表板从 可扩展功能切换至详细功能。 从以前版本进行升级时，运行此任务以使用此监测 功能的最新版本。 将服务器（带外）监测设置为首选监测方法。 如果设置中的 Dell 服务器同时通过带内监测功能和 带外监测功能受到监测，则此任务会启用带外监测 功能作为 Dell 服务器的首选监测方法。 移除服务器（带外）功能 移除服务器（带外）监测功能。 25
6 DRAC 监测功能 DRAC 监测功能支持使用 SNMP 查找和监测多代系统（DRAC 5、iDRAC 6 模块化、iDRAC 7 模块化和单片系 统）。 管理包 在成功导入 Dell Server Management Pack Suite 管理包后，下面列出的管理包应出现在 OpsMgr 控制台的管 理窗格中。有关更多信息，请参阅将 Dell Server Management Pack 导入 OpsMgr。 下表列出了 DRAC 监测功能所需的管理包。 表. 13: DRAC 监测功能和所需的管理包 功能 管理包的默认位置 所需的管理包 DRAC 监测 库 库 • Dell.Connections.HardwareLibrary. mp • Dell.OperationsLibrary.Common.m p C:\Program Files\Dell Management Packs\Server Mgmt Suite\5.2.0\Library 可扩展和详细管理包 管理包 C:\Program Files\Dell Management Packs\Server Mgmt
软件 用途 Manager User’s Guide（Dell License Manager 用户 指南）。 （可选）Dell OpenManage Power Center 要启动 Power Center 控制台，请在管理服务器上安 装 Dell OpenManage Power Center。有关更多信 息，请参阅 dell.
7 机箱监测功能 机箱监测功能支持使用 SNMP 和 WS-Man 查找和监测 Dell PowerEdge VRTX 机箱和 Dell PowerEdge M1000e 机箱上的 Chassis Management Controller (CMC)。 管理包 在成功导入 Dell Server Management Pack Suite 管理包后，下面列出的管理包应出现在 OpsMgr 控制台的管 理窗格中。有关更多信息，请参阅将 Dell Server Management Pack 导入 OpsMgr。 下表列出了机箱监测功能所需的管理包。 表. 16: 机箱监测功能和所需的管理包 功能 管理包的默认位置 所需的管理包 机箱监测 库 库 • Dell.Connections.HardwareLibrary. mp • Dell.OperationsLibrary.Common.mp C:\Program Files\Dell Management Packs\Server Mgmt Suite\5.2.0\Library 可扩展和详细管理包 可扩展管理包 C:\Program Fi
机箱监测要求 • • • • • 要监测机箱设备的运行状况，请将团体字符串帐户运行方式与 SNMP 监测帐户关联，并将目标设为 Dell 模块化机箱类或相应的机箱对象（如果不同的机箱设备对应不同的帐户运行方式）。 启用 CMC 设备上的 RACADM 并启用 Dell PowerEdge VRTX 设备上的 CMC 模块，以便于进行插槽查找 和让关联生效。有关更多信息，请参阅 dell.
注: 等待任务完成（查看仪表板中的状态更新变化），然后使用功能管理仪表板启动另一个任务。 表.
8 机箱模块化服务器关联功能 机箱模块化服务器关联功能支持： • Dell 模块化服务器与机箱插槽的关联。 注: 启用“CMC 插槽查找”和/或“DRAC/MC 插槽查找”以使用关联功能。 • 机箱共享存储组件与 Dell 服务器的关联。 注: 启用机箱详细监测以实现机箱共享组件与 Dell 服务器的关联。 管理包 在成功导入 Dell Server Management Pack Suite 管理包后，下面列出的管理包应出现在 OpsMgr 控制台的管 理窗格中。有关更多信息，请参阅将 Dell Server Management Pack 导入 OpsMgr。 下表列出了机箱模块化服务器关联监测功能所需的管理包。 表. 19: 机箱模块化服务器关联监测功能和所需的管理包 功能 管理包的默认位置 所需的管理包 机箱模块化服务器关联 库 库 C:\Program Files\Dell Management Packs\Server Mgmt Suite\5.2.0\Library • • 管理包 C:\Program Files\Dell Management Packs\Serve
要启用 Proxy 代理，请执行以下操作： 1. 在 OpsMgr 控制台中，单击管理。 2. 在管理窗格中，展开管理 → 设备管理 → 管理服务器。 3. 选择已在其上查找到机箱设备的管理服务器。 4. 右键单击并选择属性。 5. 在管理服务器属性对话框中，单击安全选项卡。 6. 选择允许此服务器充当代理并在其他计算机上查找管理对象选项。 7. 单击确定。 功能管理任务 下表列出了功能管理仪表板中提供的机箱模块化服务器关联功能任务。下面列出的部分任务仅在您导入特定监 测功能后才会显示。 注: 在事件日志中的错误日志下，请忽略关于重新导入现有管理包的错误。当功能管理仪表板导入监测功 能时，如果重新导入已经导入的所有从属管理包就会出现这些错误。 注: 等待任务完成（查看仪表板中的状态更新变化），然后使用功能管理仪表板启动另一个任务。 表.
9 故障排除 下一章提供对有关安装错误进行故障排除的信息。 功能管理仪表板未填充 在分布式设置中，选择最先安装 Dell Server Management Pack Suite 的管理服务器来托管所有功能管理活 动，例如查找、警报和任务。最先安装 Dell Server Management Pack Suite 的管理服务器将填充功能管理仪 表板。但是，如果手动导入了功能监测管理包（未在管理服务器上运行安装程序），则不会选择功能管理包主 机，因此，将不会填充功能管理仪表板。 要填充功能管理仪表板，请执行以下操作： 1. 在 OpsMgr 控制台中，单击创作。 2. 在创作中，展开管理包对象。 3. 单击对象查找。 4. 在查找：字段中，搜索 Dell 功能管理主机查找。 5. 右键单击 Dell 功能管理主机查找并选择覆盖 → 覆盖对象查找 → 针对类的所有对象：Dell 功能管理主机 查找。 6.
功能管理警报 在仪表板上的“功能管理警报”中生成以下警报。 表. 21: 功能管理警报 警报文本 警报状态 Dell FMP：Dell 严重 Device Helper Utility 不存在，或与 Dell 服 务器（带外）管理包不 兼容。 原因 解决方案 未找到 Dell Device Helper 在管理服务器上运行 Dell Utility 5.2.0 版，或 Dell Server Management Pack Device Helper Utility 已损 Suite 5.2.0 版安装程序。 坏。 找到了比 Dell Device Helper Utility 5.2.0 版更高 的版本。 找到了比 Dell Device Helper Utility 5.2.
警报文本 警报状态 原因 解决方案 Connections License Manager 1.1 版用户指 南）。 检查是否可访问 Dell 连接 许可证服务器。 检查从 Dell 连接许可证服 务器中获取许可证的访问 权限。 无法获取功能管理主机服务器的运行状况服务 在分布式设置中，选择最先安装 Dell Server Management Pack Suite 的管理服务器来托管所有功能管理活 动，例如查找、警报和任务。如果所选的管理服务器停止运行，则执行的功能管理任务会失败，并且将不会填 充功能管理仪表板。如果所选的管理服务器损坏或无法获得运行状况服务，则应停用该管理服务器，以移除陈 旧的对象。有关更多信息，请参阅 technet.microsoft.com/en-us/library/hh456439.aspx。 要填充功能管理仪表板，请执行以下操作： 1. 在 OpsMgr 控制台中，单击创作。 2. 在创作中，展开管理包对象。 3. 单击对象查找。 4. 在查找：字段中，搜索 Dell 功能管理主机查找。 5.
功能管理仪表板中的 Dell 连接许可证统计数据未更新 与更新 Dell 连接许可证统计信息相关的工作流作为管理服务器操作帐户 (MSAA) 的一部分运行。将 MSAA 添 加到 Dell 连接许可证用户组中。 36
10 附录 安装带外监测模板 要安装带外监测模板，请执行以下操作： 1. 将 SMASH 库 MPB 文件 WS-ManagementAndSMASHDeviceDiscoveryTemplate.msi 从 go.microsoft.com/fwlink/?LinkID=244308 下载到一个临时位置。 2. 运行 .msi 以将 SMASH 库 MPB 文件复制到用户指定/默认的位置。 3. 启动 OpsMgr 2012 控制台。 4. 在导航窗格中单击管理。 5. 展开管理，右键单击管理包，然后选择导入管理包。 6. 单击添加 → 从磁盘添加。 7. 键入位置详细信息或导航到下载 Microsoft 的带外 SMASH 库 MPB 文件的位置。 8. 选择 MPB 文件并单击打开。 随即显示导入管理包屏幕，其中模板显示在导入列表中。 9.
从 Dell 支持站点访问说明文件 11 要从 Dell 支持站点访问说明文件： 1. 访问 dell.com/support/manuals。 2. 在 Tell us about your Dell system（向我们介绍您的 Dell 系统）部分中的 No（否）下，选择 Choose from a list of all Dell products（从 Dell 产品的完整列表中选择），然后单击 Continue（继续）。 3. 在 Select your product type（选择您的产品类型）部分，单击 Software and Security（软件和安 全）。 4. 在 Choose your Dell Software（选择您的 Dell 软件）部分中，从以下项目中单击所需的链接： 5.
