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Apéndice A: problemas y soluciones
Problemas y soluciones
En la tabla a continuación se enumeran los problemas conocidos, las soluciones y donde se aplican.
Tabla 22. Problemas y soluciones
Problema Solución Aplicable a
En la vista de diagrama de los
dispositivos de red de Dell, no se
muestran los atributos básicos de
los objetos de chasis y DRAC de
Dell.
Para solucionar este problema, es
posible ver el conjunto detallado de
atributos haciendo clic en los objetos
de la Vista del estado.
Función de supervisión del chasis de
Dell
Las alertas de configuración de
licencias no se resuelven
automáticamente.
Para resolver este problema, en la
consola de OpsMgr haga clic con el
botón derecho del mouse en la alerta
de configuración de licencia y, luego,
haga clic en Cerrar.
Dell Server Management Pack Suite
La información del resumen de
ranuras del chasis y los módulos
del servidor no está visible en CMC
o DRAC/MC.
• Asegúrese de que las herramientas
OpenManage Server Administrator
(OMSA) o DRAC estén instaladas
en el servidor de administración
que gestiona CMC o DRAC/MC.
• Asegúrese de que ha configurado
Cuentas de ejecución para los
dispositivos CMC o DRAC/MC y los
ha asociado con la "Cuenta de
inicio de sesión de CMC de Dell" o
la "Cuenta de inicio de sesión de
DRAC/MC de Dell".
• Asegúrese de que las reglas
Detección de ranuras del CMC de
Dell y Detección de ranuras del
DRAC/MC de Dell están activadas
en el panel Autoría de la consola
de OpsMgr.
Función de supervisión del chasis de
Dell
Errores mientras se ejecuta la
opción Reparar en Dell Server
Management Pack versión 5.1
desde la ventana Agregar o quitar
programas o Desinstalar o cambiar
un programa.
Use la opción Reparar en el instalador.
Para obtener más información,
consulte la sección "Using the Repair
Option in the Installer" (Uso de la
opción Reparar en el instalador) de
Dell Server Management Pack Suite
Version 5.1 For Microsoft System
Center Operations Manager and
System Center Essentials Installation
Guide (Guía de instalación de Dell
Server Management Pack Suite
versión 5.1 para Microsoft System
Dell Server Management Pack Suite
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