适用于 Microsoft System Center Operations Manager 和 System Center Essentials 的 Dell Server Management Pack Suite 5.
注、小心和警告 注: “注”表示可以帮助您更好地使用计算机的重要信息。 小心: “小心”表示可能会损坏硬件或导致数据丢失，并说明如何避免此类问题。 警告: “警告”表示可能会造成财产损失、人身伤害甚至死亡。 © 2013 Dell Inc. 保留所有权利。 本文中使用的商标： Dell™、Dell 徽标、Dell Boomi™、Dell Precision™、 OptiPlex™、Latitude™、PowerEdge™、PowerVault™、 PowerConnect™、OpenManage™、EqualLogic™、Compellent™、KACE™、FlexAddress™、Force10™、Venue™ 和 Vostro™ 是 Dell Inc. 的 商标。Intel®、Pentium®、Xeon®、Core® 和 Celeron® 是 Intel Corporation 在美国和其他国家或地区的注册商标。 AMD® 和 AMD Opteron™、AMD Phenom™ 以及 AMD Sempron™ 是 Advanced Micro Devices, Inc.
目录 1 概览...............................................................................................................................................5 Dell Server Management Pack Suite 支持的监测功能.......................................................................................... 5 前提条件.................................................................................................................................................................. 7 支持的 Dell 设备..............................................
创建 Connections License Manager 域组.............................................................................................................27 手动配置 Dell 设备帮助程序公用程序的用户凭据........................................................................................... 27 域用户凭据............................................................................................................................................................ 27 功能管理仪表板中的 Dell 连接许可证统计数据未更新.......................................................
1 概览 本指南提供了有关安装和卸载在 Microsoft System Center 2012 R2 Operations Manager、Microsoft System Center 2012 SP1 Operations Manager、Microsoft System Center 2012 Operations Manager、Microsoft System Center Operations Manager 2007 R2，以及 Microsoft System Center Essentials (SCE) 2010 环境下使用的 Dell Server Management Pack Suite 版本 5.1 的软件前提条件和要求。 Dell Server Management Pack Suite 版本 5.
功能 说明 所需的管理包 • 服务器带内监测 Dell PowerEdge 和 PowerVault 服务器 • 的带内监测与资源清册。 • • • • • • 服务器带外监测 PowerEdge 和 PowerVault 服务器的 带外监测和资源清册。 DRAC 监测 DRAC 设备的监测和资源清册。 机箱监测 Dell CMC 设备的监测和资源清册。 机箱刀片关联 机箱内刀片服务器的监测和资源清 册。 6 Dell 功能监测 Dell 基础硬件库 Dell 服务器型号 Dell 服务器操作库 Dell 服务器视图 Dell Windows Server（可扩展版 本） Dell Windows Server（详细版 本） Dell Windows Server 覆盖（开启 信息警报） • • • • • • • Dell 基础硬件库 Dell 服务器型号 Dell 服务器操作库 Dell 服务器视图 Dell 常用操作库 Dell 服务器（带外） Dell 服务器（带外）详细监测 “打开”- 覆盖 • • • • • • • Dell 基础硬件库 Dell 常用操作库
前提条件 要在管理服务器上安装 Dell Server Management Pack Suite 版本 5.1，请确保您拥有下列各项： • System Center 2012 R2 Operations Manager、System Center 2012 SP1 Operations Manager、System Center 2012 Operations Manager、System Center Operations Manager 2007 R2，或 System Center Essentials 2010。 • Microsoft .NET 版本 3.5 或更高版本。 • 在运行 OpsMgr 2012 SP1 的系统上，下载并应用 Update Rollup 2 for OpsMgr 2012 SP1，此更新在 Microsoft 知 识库文章 KB2826664 中提供。有关更多信息，请参阅 support.microsoft.
Dell 设备 支持的固件版本 DRAC 5 1.5 和 1.6 CMC 4.1、4.3 和 4.4 DRAC/MC 1.5 和 1.6 Management Server (MS) 要求 支持的操作系统 以下是支持的管理服务器的操作系统列表： • 对于 OpsMgr 2012 R2、OpsMgr 2012 SP1 和 OpsMgr 2012，请参阅 technet.microsoft.com/en-us/library/ hh205990.aspx。 • 对于 OpsMgr 2007 R2，请参阅 technet.microsoft.com/en-us/library/bb309428(en-us).aspx。 服务器带内监测要求 软件要求 下表列出 Management Server 中使用套件功能的软件要求。 表.
表. 5: Management Server Action 帐户权限 功能 用户权限 Dell 服务器带内 DRAC 查找和相应的 DRAC 控制台启 动 管理员或高级用户 清除 ESM 日志 管理员或高级用户 此外，如果 Management Server Action 帐户具有正常 用户权限，则操作员不必选择 使用预定义的帐户运行 方式，而可以高级用户（或更高）权限输入任务凭据 来运行清除 ESM 日志任务。 服务器带外监测要求 安装带外监测模板 要安装带外监测模板，请执行以下操作： 1. 将 SMASH 库 MPB 文件 WS-ManagementAndSMASHDeviceDiscoveryTemplate.msi 从 go.microsoft.com/fwlink/? LinkID=244308 下载到一个临时位置。 2. 运行 .msi 以将 SMASH 库 MPB 文件复制到用户指定/默认的位置。 3. 启动 OpsMgr 2012 控制台。 4. 在导航窗格中单击管理。 5. 展开管理，右键单击管理包，然后选择导入管理包。 6.
配置 Dell 机箱管理控制器功能以将服务器模块与机箱插槽摘要相关联 要配置 CMC 功能以关联服务器模块，请创建帐户运行方式并将其关联到“配置文件运行方式”以填充机箱插 槽摘要。 1. 创建类型为“简单身份验证”的帐户运行方式，该帐户有权连接到 CMC、DRAC/MC、两者或 Dell PowerEdge VRTX 上的 CMC 模组。此外，请使用基本或摘要“帐户运行方式”类型配置用户凭据。在帐户 运行方式配置下选择更安全选项，以便您可以将配置有选择地分发到特定的管理服务器。 有关创建类型为“简单身份验证”的帐户运行方式的信息，请参阅 dell.com/support/manuals 上的 Dell Server Management Pack Suite Version 5.
下表列出受管系统上支持的 Server Administrator 版本及相应功能。 表. 6: 服务器带内监测要求 版本 6.4 功能 版本 6.5 版本 7.0 版本 7.1 版本 7.2 版本 7.3 查找、资源清 册和监测运行 Windows 操作 系统的 Dell 服 务器 基本网络接口 属性 增强型网络接 口属性 监测 iDRAC 查看 Express Service 代码 注: 如果系统的 Server Administrator 版本低于 6.4，Dell 服务器将会分组到未受管之下，并且会禁用监测。 注: 如果要在受管系统上升级或卸载 Server Administrator，受管系统的警报视图可能会显示以下错误： Script or Executable failed to run (脚本或可执行文件未能运行)。如果受管系统不是管理服 务器，请将该系统切换到“维护模式”，直到升级或卸载完成为止。如果受管系统是管理服务器，则可 以在升级或卸载完成后手动关闭警报。 注: 在使用 Server Administrator 7.
安装、卸载和升级 Dell Server Management Pack Suite 2 安装 Dell Server Management Pack Suite 要安装和启用 Dell Server Management Pack Suite 支持的各种监测功能，请执行以下操作： 1. 运行 Dell Server Management Pack Suite 安装程序以解压管理包。 有关更多信息，请参阅使用安装程序安装 Dell Server Management Pack Suite。 2.
9. 单击安装。 10. 单击 Shield 向导安装完成屏幕上的完成。 将管理包解压到 Dell Server Management Pack Suite 的安装位置。默认位置是 C:\Program Files\Dell Management Packs\Server Mgmt Suite\5.1。要导入管理包 (MP) 并启用监测功能，请参阅使用 Dell 功能管理 仪表板导入监测功能。 如果已经成功安装，那么会自动导入 Dell Feature Management Pack。Feature Management Dashboard 显示 在 OpsMgr 控制台上的监测 → Dell 下方。在一段时间之后，将会使用可用的监测功能来填充仪表板。 注: 必须在用于监测服务器带外设备的所有管理服务器上运行安装程序。安装程序会在管理服务器上注册 DellDeviceHelper.dll 。默认位置为 C:\Program Files\Dell Management Packs\Server Mgmt Suite\5.1\Library。 注: 安装程序可以用于解压缩管理包。要解压缩管理包，请在 Wind
6. 7. 单击安装。 随即显示已成功完成安装屏幕。 单击完成。 使用 Dell 功能管理仪表板导入监测功能 Dell 功能管理仪表板可用于查看可用的 Dell Server Management Pack Suite 的监测功能，并支持这些功能自动导 入、升级和移除特定功能所需的管理包。 在分布式设置（包括 OpsMgr 2012 中的分布式资源池）中，Dell Feature Monitoring MP 会指定管理服务器列表中 的一个管理服务器来托管所有功能管理活动，例如查找、警报和任务。 导入监测功能 1. 启动 OpsMgr 控制台。 2. 在导航窗格中单击监测。 3. 展开监测 → Dell → 功能管理仪表板 。 在功能管理仪表板窗格上，可以查看已安装的功能、当前正在使用的版本、可升级到的版本、监测级别、 总许可证数以及正在使用的许可证的列表。 4.
5. 在任务窗格下，展开 Dell 监测功能任务。 注: 在 System Center Operations Manager 2007 R2 或 System Center Essentials 2010 中，任务窗格被称为 操作窗格。 6. 单击任务以导入/升级功能。 有关更多信息，请参阅功能管理任务。 7. 在运行任务屏幕上，确保选中使用预定义的帐户运行方式选项。 8. 单击运行。 9. 在任务成功完成后，单击关闭。 10.
表. 7: 功能管理任务 任务 说明 服务器（带外）监测 配置许可证服务器 配置 Dell 连接 License Manager。有关更多信息，请 参阅配置 Dell 连接 License Manager URL。 注: 由于系统仅在配置 Dell 连接许可证服务器 之后查找 Dell 服务器，因此请先执行该任务， 然后再导入服务器（带外）监测功能。 启动 Dell 连接 License Manager 启动 Dell 连接 License Manager 控制台。有关更多 信息，请参阅 dell.
任务 说明 从以前版本进行升级时，运行此任务以使用此监测 功能的最新版本。 设置服务器（带内）详细功能 如果系统上运行可扩展功能，则功能管理仪表板从 可扩展功能切换至详细功能。 从以前版本进行升级时，运行此任务以使用此监测 功能的最新版本。 开启信息警报（服务器带内） 在使用服务器（带内）可扩展监测功能时，系统将 开启信息警报。 关闭信息警报（服务器带内） 在使用服务器（带内）可扩展监测功能时，系统将 关闭信息警报。 移除服务器（带内）功能 移除服务器（带内）监测功能 DRAC 监测 导入 DRAC 监测功能 启用 DRAC 监测功能。 升级 DRAC 监测功能 升级到 DRAC 监测功能的最新版本。 移除 DRAC 监测功能 移除 DRAC 监测功能。 机箱监测 导入机箱监测功能 启用机箱监测功能。 升级机箱监测功能 升级到机箱监测功能的最新版本。 移除机箱监测功能 移除机箱监测功能。 机箱模块化服务器关联 导入机箱模块化服务器关联功能 启用机箱模块化服务器关联功能。 升级机箱模块化服务器关联功能 升级到机箱模块化服务器关联功能的最新版本。 移除机箱模块化服
8. 单击运行。 9. 小心: 如果存在任何必须覆盖的依赖性或关联并且覆盖会导致数据丢失，任务将失败并显示相应的消 息。要继续此任务，请单击覆盖并将自动解决警报/错误覆盖设置为 True。有关更多信息，请参阅功 能管理仪表板任务失败。 任务完成后单击关闭。 下表列出了可以使用功能管理仪表板来定制的监测功能。 表.
3. 选择要升级的监测功能。 4. 在任务下，展开 Dell 监测功能任务。 5. 注: 在 System Center Operations Manager 2007 R2 或 System Center Essentials 2010 中，任务窗格被称为 操作窗格。 选择升级监测功能的任务。 有关更多信息，请参阅功能管理任务。 6. 在运行任务升级屏幕上，选择使用预定义的帐户运行方式选项。 7. 单击运行。 8. 小心: 如果存在任何必须覆盖的依赖性或关联并且覆盖会导致数据丢失，任务将失败并显示相应的消 息。要继续此任务，请单击覆盖并将自动解决警报/错误覆盖设置为 True。有关更多信息，请参阅功 能管理仪表板任务失败。 任务完成后单击关闭。 升级时，旧版 Dell Server Management Pack 中的任何覆盖（查找、监测、规则等的自定义）都会迁移到 Dell Server Management Pack Suite 5.
Dell Server Management Pack Suite 的安装后任务 在导入管理包后执行以下安装后任务： 1. 配置 CMC 监测功能以查找机箱插槽摘要和服务器模块。 有关更多信息，请参阅配置 Dell 机箱管理控制器功能以将服务器模块与机箱插槽摘要相关联。 2. 配置 Dell Server Management Pack Suite 以从 Dell Connections License Manager 获取许可证来启用服务器 （带外）监测功能。 有关更多信息，请参阅配置 Dell Connections License Manager URL。 配置 OpsMgr 2012 以监测陷阱和基于陷阱的设备监测器 要在 OpsMgr 2012 中监测陷阱和基于陷阱的设备监测器，请执行以下操作： 1. 启动 OpsMgr 2012，然后单击管理。 2. 在管理窗格中，浏览到配置运行方式→ 配置文件。 3. 在可用配置文件的列表中，右键单击 SNMP 监测帐户，然后单击属性。 随即显示简介屏幕。 4. 单击下一步。 随即显示指定配置文件运行方式的常规属性屏幕。 5.
8. 选择较不安全 - 我要凭据自动分发到所有受管的计算机。选项并单击创建。 9. 向导完成后单击关闭。 关联多个帐户运行方式 1. 按照配置 OpsMgr 2012 以监测陷阱和基于陷阱的设备监测器下的步骤 1 到步骤 6 执行操作。 2. 在添加帐户运行方式屏幕上，选择所选的类、组或对象选项。 3. 单击选择 → 类。 随即显示类搜索屏幕。 注: 您还可以将社区字符串帐户运行方式与对象和组相关联。有关更多信息，请参阅 technet.microsoft.com 上的 Microsoft documentation for OpsMgr 2012（OpsMgr 2012 的 Microsoft 说明文 件）。 4. 在筛选条件（可选）文本框中输入类的名称。根据设备的类型，输入 Dell Server、Dell CMC、Dell DRAC/MC 或 Dell RAC 类。 5. 单击搜索。 6. 在可用项目下选择要添加的类。 7. 单击确定。 8. 在添加帐户运行方式屏幕上，单击确定。 9. 对要管理的每个类的类型，重复步骤 2 到步骤 8。 10.
9. 在新值栏下方的 LicenseWebServiceURL 参数中按照 http://: / 格式输入许可 证 Web 服务 URL（许可证 Web 服务 URL 将使用默认端口 8543）。 例如：http://10.56.123.255:8543/。 10. 在新值栏下方的 LicenseWebUIURL 参数中按照 http://: / 格式输入许可证 Web UI URL（许可证 Web UI URL 将使用默认端口 8544）。 例如：http://10.56.123.255:8544/。 11. 单击覆盖。 随即显示运行任务 - 配置许可证服务器屏幕。 12.
或者双击安装程序，选择移除，然后按照屏幕上的说明操作。 注: 在卸载时，当 COM Surrogate 进程正在后台运行 DellDeviceHelper.
故障排除 3 下一章提供对有关安装错误进行故障排除的信息。 功能管理仪表板未填充 功能管理仪表板在分布式环境中的所有管理服务器上运行，以查找功能管理主机服务器。 • 如果您手动导入了 Feature Monitoring MP 但未在管理服务器上运行安装程序，功能管理仪表板将不会填充 内容。有关更多信息请参阅使用安装程序安装 Dell Server Management Pack Suite。 • 根据每个管理服务器上的查找操作时间安排，仪表板完成填充所需的时间从几分钟到最多一天的周期不 等。要在 40 分钟内填充仪表板，请将 Dell 功能管理主机查找的频率减少到最小的 15 分钟，将基于 Dell Registry 的 Server Management Suite 查找减少到最小的 10 分钟。功能管理仪表板填充之后，建议回复对查 找所做的覆盖。 功能管理仪表板任务失败 在功能管理仪表板中执行任务可能会导致数据丢失；例如，如果在修改的监测功能上存在任何依赖性或关联， 升级任务将会失败并提供相应的消息。 小心: 覆盖任务参数将导致管理包或操作数据丢失。 1.
表. 9: 功能管理警报 警报文本 警报状态 原因 解决方案 Dell FMP：Dell Device Helper Utility 不存在， 或与 Dell 服务器（带 外）管理包不兼容。 严重 未找到 Dell Device Helper 在管理服务器上运行 Dell Utility 5.1 版，或 Dell Device Server Management Pack Helper Utility 已损坏。 Suite 5.1 版安装程序。 找到了比 Dell Device Helper Utility 5.1 版更高的版本。 找到了比 Dell Device Helper Utility 5.
创建 Connections License Manager 域组 在安装 Dell Server Management Pack Suite 或 Dell Connections License Manager 过程中，在 Windows Server Active Directory 中创建以下各组： • Dell 连接许可证管理员 • Dell 连接许可证操作员 • Dell 连接许可证用户 如果在安装期间未自动创建上述域组，请手动创建这些组。要创建域并将用户添加到域，请参阅 technet.microsoft.
升级到 OpsMgr 2012 后没有传输机箱和 DRAC 覆盖 如果从 OpsMgr 2007 R2 升级到 OpsMgr 2012 后没有传输机箱和 DRAC 覆盖，请先从功能管理仪表板运行机箱升 级任务（该任务将传输机箱覆盖），然后从功能管理仪表板运行 DRAC 升级任务（该任务将传输 DRAC 覆 盖）。 28
从 Dell 支持站点访问说明文件 4 要从 Dell 支持站点访问说明文件： 1. 访问 dell.com/support/manuals。 2. 在 Tell us about your Dell system（向我们介绍您的 Dell 系统）部分中的 No（否）下，选择 Choose from a list of all Dell products（从 Dell 产品的完整列表中选择），然后单击 Continue（继续）。 3. 在 Select your product type（选择您的产品类型）部分，单击 Software and Security（软件和安全）。 4. 在 Choose your Dell Software（选择您的 Dell 软件）部分中，从以下项目中单击所需的链接： – Client System Management – Enterprise System Management – Remote Enterprise System Management – Serviceability Tools 5.
