Users Guide

表 22. 問題と解決策 （続き）
問題 解決方法 対象
は、今後の検出のために表示されなくなり
ます。
Dell ネットワーク デバイス用の［Dell
EMC ダイアグラム ビュー］で、Dell
DRAC および Dell EMC シャーシ オブ
ジェクトの基本属性が表示されませ
ん。
この問題を解決するため、［状態ビュー］ で
オブジェクトをクリックすることにより、
詳細な属性一連を表示することができま
す。
Dell EMC シャーシ監視機能
サーバモジュールおよびシャーシスロ
ットサマリ情報が CMC/OME-M に表
示されない。
● CMC を管理する管理サーバーに
OpenManage Server Administrator
（OMSA）または DRAC ツールがインス
トールされていることを確認します。
● CMC デバイスに［Run As アカウント］
が設定されており、「Dell CMC ログイン
アカウント」と関連付けられていること
を確認します。
● ［Dell CMC スロット検出］およびルール
が、Operations Manager コンソールの
［オーサリング ペイン］から有効化され
ていることを確認します。
Dell EMC シャーシ監視機能
［プログラムの追加と削除］ または ［プ
ログラムのアンインストールと変更］
ウィンドウから Dell EMC Server
Management Pack Suite の ［修復］ オ
プションを実行している間にエラーが
発生する。
インストーラの ［修復］ オプションを使用
してください。詳細については、『Microsoft
System Center for Operations Manager 向け
Dell EMC OpenManage Integration バージョ
ン 7.2 インストール ガイド 』の「インスト
ーラーの修復オプションの使用」の項を参
照してください。
Dell EMC Server Management Pack Suite
シャーシの検出中に応答の遅延が発生
した場合は、デバイスからの最新情報
がアップデートされない、スクリプト
タイムアウトエラーが生成される、ま
たは一時フォルダ内のログファイルが
クリアされません。
応答が遅延している CMC/OME-M デバイ
スの［上書きプロパティ］ 画面で、［スク
リプトタイムアウト ］値を増やします。［上
書き］の詳細については、
Technet.microsoft.com の Operations
Manager のマニュアルを参照してくださ
い。
Dell EMC シャーシ監視機能
Feature Management ホストサーバー
の正常性サービスがダウンしていま
す。
選択した管理サーバが機能を停止した場
合、実行された機能管理タスクは失敗しま
す。このような場合は、選択した管理サー
バが破損している、または正常性サービス
を取得できないといった状況下では、管理
サーバを廃用にして古いオブジェクトを削
除します。詳細については、
Technet.microsoft.com/en-us/
library/hh456439.aspx を参照してく
ださい。
残りの管理サーバから管理サーバを選択し
て、機能管理ホスト検出の FMPHostFQDN
を上書きします。
Dell EMC Server Management Pack Suite
コンソールの［［監視］］ > ［［Dell EMC
アラート ビュー］］ > ［［Dell EMC サー
バー アラート］］に、［［Dell OM：サー
バーおよびそのコンポーネントの正常
性計算に失敗］］アラートが表示されま
す。
Dell サーバーを監視するために、Run As ア
カウントを手動で関連付けます。詳細につ
いては、『Dell EMC サーバーおよびラック型
ワークステーション監視（ライセンス対象）
機能を使用した Dell EMC PowerEdge サー
バー監視のための Run As アカウントの関
連付け』をご覧ください。
Dell EMC サーバおよびラック型ワークステ
ーション監視（ライセンス対象）機能
60 付録 A - 問題とその解決