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附录 A - 问题与解决方案
问题与解决方案
下表列出了已知问题、解决方案和问题适用的对象。
表
. 19: 问题与解决方案
问题 解决方案 适用于
在 Dell 网络设备的图表视图中将
不会显示 Dell DRAC 和机箱对象
的基本属性。
要解决此问题，您可以通过单击状
态视图中的对象来查看详细的属性
集。
Dell 远程访问监测功能、Dell CMC 监
测功能
许可配置警报的问题将不会自动
解决。
要解决该问题，请在 OpsMgr 控制台
上右键单击许可配置警报，并单击
关闭。
Dell Server Management Pack Suite
CMC 或 DRAC/MC 中不会显示服
务器模块和机箱插槽摘要信息。
• 确保在管理 CMC 或 DRAC/MC
的管理服务器上安装 OMSA
或 DRAC 工具。
• 确保已为 CMC 或 DRAC/MC
设备配置 RunAsAccounts，并
已将其与“Dell CMC 登录帐
户”或“Dell DRAC/MC 登录
帐户”进行关联。
• 确保从 OpsMgr 控制台的创作
窗格启用 Dell CMC 插槽查找
和 Dell DRAC/MC 插槽查找规
则。
Dell 机箱监测功能
运行 Dell Server Management
Pack 版本 5.0.1 修复选项时，添
加/删除程序或卸载或更改程序
窗口内的错误。
使用安装程序中的修复选项。有关
更多信息，请参阅 Dell Server
Management Pack Suite Version 5.0.1
For Microsoft System Center
Operations Manager and System
Center Essentials Installation Guide
（面向 Microsoft System Center
Operations Manager 和 System Center
Essentials 的 Dell Server Management
Pack Suite 5.0.1 版安装指南） 中的
Using the Repair Option in the Installer
（使用安装程序中的修复选项）部
分。
Dell Server Management Pack Suite
通过 Dell 服务器（带外）监测功
能查找到的 Dell 服务器，即使在
Dell 服务器（带外）许可证被删
除后仍然列出。
要解决这一问题，请执行以下操
作：
1. 单击开始 → 运行 。
2. 输入命令 DcomCnfg 以打开
DCOM 配置窗口。
3. 展开组件服务 → 计算机 → 我
的计算机 → COM+ 应用程序 →
Dell 设备帮助程序。
Dell Server Management Pack Suite
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