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Apéndice A: problemas y soluciones
Problemas y soluciones
En la tabla a continuación se enumeran los problemas conocidos, las soluciones y donde se aplican.
Tabla 19. Problemas y soluciones
Problema Resolución Aplicable a
En la vista de diagrama de los
dispositivos de red de Dell, no se
muestran los atributos básicos de
los objetos de chasis y DRAC de
Dell.
Para solucionar este problema, es
posible ver el conjunto detallado de
atributos al hacer clic en los objetos de
la vista de estado.
Función de supervisión de Dell Remote
Access, función de supervisión de CMC
de Dell
Las alertas de configuración de
licencias no se resuelven
automáticamente.
Para resolver este problema, en la
consola de OpsMgr haga clic con el
botón derecho del mouse en la alerta
de configuración de licencia y, luego,
haga clic en Cerrar.
Dell Server Management Pack Suite
La información del resumen de
ranuras del chasis y los módulos
del servidor no está visible en CMC
o DRAC/MC.
• Asegúrese de que las
herramientas OMSA o DRAC
estén instaladas en el servidor
de administración que gestiona
CMC o DRAC/MC.
• Asegúrese de que ha
configurado Cuentas de
ejecución para los dispositivos
CMC o DRAC/MC y los ha
asociado con la "Cuenta de
inicio de sesión de CMC de
Dell" o la "Cuenta de inicio de
sesión de DRAC/MC de Dell".
• Asegúrese de que las reglas
Detección de ranuras del CMC
de Dell y Detección de ranuras
del DRAC/MC de Dell están
activadas en el panel Autoría
de la consola de OpsMgr.
Función de supervisión del chasis de
Dell
Errores mientras se ejecuta la
opción Reparar en Dell Server
Management Pack versión 5.0.1
desde la ventana Agregar o quitar
programas o Desinstalar o cambiar
un programa.
Use la opción Reparar en el instalador.
Para obtener más información,
consulte la sección "Using the Repair
Option in the Installer" (Uso de la
opción Reparar en el instalador) de Dell
Server Management Pack Suite
Version 5.0.1 For Microsoft System
Center Operations Manager and
System Center Essentials Installation
Guide (Guía de instalación de Dell
Server Management Pack Suite versión
5.0.1 para Microsoft System Center
Dell Server Management Pack Suite
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