Owners Manual
Solución de problemas
Esta sección contiene información relacionada con la solución de problemas para el DSDP.
Desinstalación de DSDP con el panel de control
Cuando desinstala DSDP con el panel de control, si la desinstalación falla con el siguiente mensaje de
error:
“Error 1316. Ocurrió un error de red mientras se intentaba leer del archivo C:
\Windows\Installer\Dell Server Deployment Pack v2.1 for Configuration
Manager.msi”
Para desinstalar DSDP, haga doble clic en el archivo ejecutable de instalación de DSDP o use el método
de la línea de comandos.
Cómo ponerse en contacto con Dell
NOTA: Si no dispone de una conexión a Internet activa, puede encontrar información de contacto
en la factura de compra, en el albarán o en el catálogo de productos de Dell.
Dell proporciona varias opciones de servicio y asistencia en línea o telefónica. Puesto que la
disponibilidad varía en función del país y del producto, es posible que no pueda disponer de algunos
servicios en su área. Si desea ponerse en contacto con Dell para tratar cuestiones relacionadas con las
ventas, la asistencia técnica o el servicio de atención al cliente:
1. Visite dell.com/support.
2. Seleccione la categoría de soporte.
3. Verifique su país o región en el menú desplegable Elija un país/región que aparece en la parte
superior de la página.
4. Seleccione el enlace de servicio o asistencia apropiado en función de sus necesidades.
Acceso a documentos desde el sitio de asistencia de Dell
Puede acceder a los documentos necesarios en una de las siguientes formas:
• Desde los siguientes enlaces:
– Para todos los documentos de Systems Management: dell.com/softwaresecuritymanuals
– Para documentos de Enterprise System Management: dell.com/openmanagemanuals
– Para documentos de Remote Enterprise System Management: dell.com/esmmanuals
– Para documentos de Herramientas de servicio: dell.com/serviceabilitytools
– Para documentos de Client Systems Management: dell.com/OMConnectionsClient
– Para documentos de OpenManage Connections Enterprise Systems Management: dell.com/
OMConnectionsEnterpriseSystemsManagement
– Para documentos de OpenManage Connections Client Systems Management: dell.com/
OMConnectionsClient
• Desde el sitio de asistencia de Dell de la siguiente manera:
– Vaya a dell.com/support/manuals.
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