Users Guide

6 Содержание
6 Поиск и устранение
неисправностей
. . . . . . . . . . . . . . . . . 57
Порядок загрузки в BIOS . . . . . . . . . . . . . 57
Общие проблемы
. . . . . . . . . . . . . . . . . . 57
Проблемы, связанные с физическими
дисками
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 58
Сообщения об ошибках утилиты
конфигурирования
. . . . . . . . . . . . . . . . . 60
Сообщения об ошибках BIOS
. . . . . . . . . . 62
A Обновление микропрограммы . . . . 67
Утилита обновления микропрограммы . . . . . . . . . 67
B Получение справки . . . . . . . . . . . . . . 69
Получение помощи . . . . . . . . . . . . . . . . . 69
Техническая поддержка и
обслуживание клиентов
. . . . . . . . . . . . 70
Службы в Интернете
. . . . . . . . . . . . . . 70
Автоматическая система
отслеживания заказа
. . . . . . . . . . . . . . 71
Dell Enterprise Training
. . . . . . . . . . . . . . . 72
Проблемы с заказом
. . . . . . . . . . . . . . . . 72
Источники информации о продукции
. . . . . 72
Возврат изделий для гарантийного
ремонта или в счет кредита
. . . . . . . . . . . 72
Прежде чем позвонить
. . . . . . . . . . . . . . . 73