Users Guide

48 困ったときは
お問い合わせになる前に
メモ： お電話の際には、エクスプレスサービスコードをご用意ください。エクスプレスサービスコー
ドがあると、デルの電話自動サポートシステムによって、より迅速にサポートが受けられます。
メモ： デルサポートに連絡される際の電話番号とコードについては、お使いのシステムの『ハード
ウェアオーナーズマニュアル』を参照してください。
デルのテクニカルサポートにお問い合わせの際は、できればシステムの電源を入れて、システムの
近くから電話をおかけください。これは、キーボードからコマンドを入力したり、操作時に詳細情
報を読んでいただいたり、問題のあるシステム自体でなければ実行できないトラブルシューティン
グ手順を試されるように、サポート担当者がお願いする場合があるためです。また、システムのマ
ニュアルもご用意ください。
警告： システム内部の作業を行う前に、『製品情報ガイド』を参照して、安全に関する注意事項につ
いて確認してください。