Users Guide
46 困ったときは
テクニカルサポートとカスタマーサービス
デルの製品に関するお問い合わせは、デルのテクニカルサポートをご利用ください。サポートス
タッフはコンピュータによる診断に基づいて、正確な回答を迅速に提供します。
デルのテクニカルサポートにお問い合わせになる場合は、
48
ページの「お問い合わせになる前に」
を参照してお住まいの地域の連絡先を確認するか、または
support.dell.com
にアクセスしてく
ださい。
オンラインサービス
デルのサポートサイトへは、
support.dell.com
でアクセスすることができます。また、
support.dell.com
のサイトで表示された地図上のお住まいの地域をクリックすると、
サポートサ
イトへようこそ
ページが開きます。お使いのシステムの情報を入力し、ヘルプツールおよび情報に
アクセスします。
デルの製品とサービスについては、以下のウェブサイトを参照してください。
www.dell.com
www.dell.com/ap
(アジア
/
太平洋諸国)
www.dell.com/jp
(日本)
www.euro.dell.com.
(ヨーロッパ)
www.dell.com/la
(ラテンアメリカおよびカリブ諸国)
www.dell.ca
(カナダ)
デルのサポートへは、以下のウェブサイトと
E-
メールアドレスからアクセスできます。
•
デルサポートサイト
support.dell.com
support.jp.dell.com
(日本)
support.euro.dell.com
(ヨーロッパ)
•
デルサポートの
E-
メールアドレス
mobile_support@us.dell.com
support@us.dell.com
la-techsupport@dell.com
(ラテンアメリカおよびカリブ諸国)
apsupport@dell.com
(アジア
/
太平洋諸国)
•
デルのマーケティングとセールスの
E-
メールアドレス
apmarketing@dell.com
(アジア
/
太平洋諸国)
sales_canada@dell.com
(カナダ)
•
匿名
FTP
(
file transfer protocol
)
ftp.dell.com/
ログインユーザー名:
anonymous
。パスワードには
E-
メールアドレスを入力してください。