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44 获得帮助
您可以从以下 Web 站点了解 Dell 产品和服务：
www.dell.com
www.dell.com/ap
（仅限于亚太国家和地区）
www.dell.com/jp （仅限于日本）
www.euro.dell.com （仅限于欧洲）
www.dell.com/la （仅限于拉丁美洲和加勒比海国家和地区）
www.dell.ca （仅限于加拿大）
您可以通过以下
Web 站点和电子邮件地址访问 Dell 支持：
•Dell 支持 Web 站点
support.dell.com
support.jp.dell.com
（仅限于日本）
support.euro.dell.com （仅限于欧洲）
•Dell 支持电子邮件地址
[e-mail]
[e-mail]
[e-mail]
（仅限于拉丁美洲和加勒比海国家和地区）
[e-mail] （仅限于亚太国家和地区）
•Dell 市场和销售电子邮件地址
[e-mail] （仅限于亚太国家和地区）
[e-mail] （仅限于加拿大）
• 匿名文件传输协议 (FTP)
ftp.dell.com/
使用用户名 anonymous 登录，并将您的电子邮件地址用作密码。
订单状态自动查询服务
您可以访问 support.dell.com 或致电订单状态自动查询服务部门，查询您订购的任何 Dell 产品的情
况。
电话录音将提示您提供查找和介绍订单所需的信息。 请参阅适于您所在地区的联络信息。
Dell 企业培训
Dell 可以提供企业培训；有关详情，请访问 www.dell.com/training 。 并非在所有国家和地区均可提供
此服务。