
46 獲得幫助
在您致電之前
註: 致電時請準備好您的快速服務代碼。 該代碼可讓 Dell 的自動化支援電話系統更有效地引導您進行電
話諮詢。
註: 請參閱系統的 《硬體擁有者手冊》,以獲得提供的與 Dell 支援聯絡的電話號碼和代碼。
如有可能,請在致電
Dell
公司要求技術援助之前先開機,並使用系統旁邊或附近的電話。
技術人員可
能會要求您在鍵盤上鍵入一些指令,轉述操作細節;或者嘗試執行僅限於在該系統上進行的其他故障
排除步驟。
請確定系統說明文件就在旁邊。
警示: 在維修系統內部的任何元件之前,請參閱 《產品資訊指南》,以獲得重要的安全資訊。