Deployment Guide
Requisitos
• DDP | Security Tools viene preinstalado en todos los equipos Dell Latitude, Optiplex y Precision, así como en algunos equipos portátiles
Dell XPS, y cumple con los siguientes requisitos mínimos. En caso de que necesite reinstalar DDP | Security Tools, asegúrese de que su
equipo aún cumpla estos requisitos. Consulte www.dell.com/support > Endpoint Security Solutions para obtener más información.
• Windows 8.1 no debe estar instalado en la unidad 1 de unidades de cifrado automático. Esta configuración de sistema operativo no es
compatible porque Windows 8.1 crea una partición de recuperación de la unidad 0 que, a su vez, anula la Autenticación previa al inicio.
No obstante, puede instalar Windows 8.1 en la unidad configurada como unidad 0, o restaurar Windows 8.1 como imagen en cualquiera
de las unidades.
• DDP | Security Tools no es compatible con discos dinámicos.
• Los equipos que están equipados con unidades de autocifrado no pueden ser utilizados con Hardware Crypto Accelerators. Existen
incompatibilidades que impiden el aprovisionamiento del HCA. Tenga en cuenta que Dell no vende equipos que tengan unidades de
autocifrado compatibles con el módulo HCA. Esta configuración incompatible será una configuración realizada poscompra.
• DDP | Security Tools no admite la configuración de discos de arranques múltiples.
• Antes de instalar un sistema operativo nuevo en el cliente, borre el Trusted Platform Module (TPM) del BIOS.
• Una SED no requiere un TPM para proporcionar autenticación avanzada o cifrado.
Controladores
• Las SED admitidas que cumplen con OPAL necesitan controladores Intel Rapid Storage Technology actualizados, que se pueden
encontrar en http://www.dell.com/support/drivers/us/en/19/DriverDetails/Product/latitude-e6440-laptop?
driverId=1KX2H&osCode=W764&fileId=3356216042&languageCode=en&categoryId=SA.
NOTA:
Debido a la naturaleza de RAID y SED, SED Management no es compatible con RAID. El problema que presenta
"RAID=On" con respecto a SED es que RAID requiere acceso al disco para leer y escribir los datos relacionados con
RAID en un sector de alto nivel que no se encuentra disponible desde el inicio en un SED bloqueado, y RAID no puede
esperar a leer estos datos hasta que el usuario inicie sesión. Para resolver este problema, cambie el funcionamiento
de SATA en el BIOS de “RAID=On” a “AHCI”. Si el sistema operativo no tiene controladores de la controladora AHCI
instalados previamente, el sistema operativo mostrará una pantalla azul al realizar el cambio de “RAID=On” a
“AHCI.”
Requisitos previos del cliente
• La versión completa de Microsoft .Net Framework 4.5 (o posterior) es obligatoria para Security Tools. Todos los equipos enviados
desde la fábrica de Dell vienen con la versión completa de Microsoft .Net Framework 4.5 previamente instalada. Sin embargo, si no
está instalando en hardware Dell o si está actualizando Security Tools en hardware Dell más antiguo, debería comprobar qué versión de
Microsoft .Net tiene instalada y actualizar la versión, antes de instalar Security Tools, con el fin de evitar errores durante la instalación/
actualización. Para instalar la versión completa de Microsoft .Net Framework 4.5, vaya a https://www.microsoft.com/en-us/
download/details.aspx?id=30653.
Para comprobar qué versión de .Net tiene instalada, siga estas instrucciones en el equipo en el que se va a realizar la instalación:
http://msdn.microsoft.com/en-us/library/hh925568(v=vs.110).aspx.
• Los controladores y el firmware de su hardware de autenticación deben estar actualizados en su equipo. Para obtener controladores y
firmware para equipos Dell, vaya a http://www.dell.com/support/home/us/en/19/Products/?app=drivers y seleccione su modelo de
equipo. Según su hardware de autenticación, descargue lo siguiente:
○ Controlador de huellas digitales NEXT Biometrics
○ Controlador de lector de huellas digitales Validity 495
○ Controlador de tarjetas inteligentes O2Micro
○ Dell ControlVault
Es posible que otros proveedores de hardware requieran sus propios controladores.
El instalador agrega este componente si no se encuentra instalado en el equipo.
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