Deployment Guide

• Windows 사용자 계정이 두 개 이상인 경우 액세스하려는 컴퓨터에 DDP | Security Tools가 설치되어 있지 않거나, 컴퓨터와 모
바일 장치를 페어링하는 데 사용한 계정과 다른 사용자 계정에 로그온하려고 시도하는 중입니다.
4. OTP(일회용 암호)를 누릅니다.
모바일 장치 화면에 암호가 표시됩니다.
노트: 필요한 경우 새로 고침 기호 를 클릭하여 새 코드를 가져옵니다. 첫 번째 두 개의 OTP가 새로 고침된 후 다른 OTP
가 생성될 때까지 30초 정도가 지연됩니다. 컴퓨터와 모바일 장치가 모두 동일한 암호를 동시에 인식하려면 서로 동기화되어
야 합니다. 하지만 암호를 차례대로 빠르게 생성하려고 하면 컴퓨터와 모바일 장치의 동기화가 해제되어 OTP 기능이 작동하
지 않을 수 있습니다. 이러한 문제가 발생할 경우 두 장치가 다시 동기화될 때까지 30초를 기다린 후 다시 시도하십시오.
5. 컴퓨터의 Windows 로그온 화면에서 모바일 장치에 표시된 암호를 입력하고 Enter를 누릅니다.
6. 컴퓨터의 복구 모드 화면에서 Windows 암호 분실을 선택하고 화면에 나타나는 지시에 따라 암호를 재설정합니다.
복구 41