Deployment Guide

• 複数 Windows ユーザーアカウントを持っている場合は、アクセスしようとしているコンピュータ上に DDP | Security Tools が
インストールされていないか、コンピュータとモバイルデバイスのペアリングに使用したアカウントとは異なるユーザーアカ
ウントにログオンしようとしているかのいずれかです。
4. ワンタイムパスワード をタップします。
モバイルデバイス画面にパスワードが表示されます。
メモ: 必要であれば、更新シンボル
をクリックして新しいコードを取得します。最初 2 回の OTP 更新後、別の OTP
を生成できるようになるまでに 30 秒の遅延が発生します。コンピュータとモバイルデバイスは、両方が同時に同じパス
ワードを認識できるように同期化されている必要があります。パスワードを急速に連続して作成しようとすると、コンピ
ュータとモバイルデバイスが非同期状態となり、OTP 機能が失敗する原因となります。この問題が発生した場合は、2 つ
のデバイスが再度同期化されるまで 30 秒程待ってから、再試行してください。
5. コンピュータの Windows ログオン画面で、モバイルデバイスに表示されているパスワードを入力し、Enter を押します。
6. コンピュータのリカバリ モード画面で、Windows パスワードを忘れた を選択し、画面上の手順に従ってパスワードをリセット
します。
リカバリ 41