Deployment Guide

• Das Mobilgerät wurde nicht eingetragen bzw. nicht mit dem Computer gekoppelt, auf den Sie zugreifen möchten.
• Falls Sie über mehrere Windows-Benutzerkonten verfügen, ist entweder DDP | Security Tools nicht auf dem Computer installiert,
auf den Sie zugreifen möchten, oder Sie versuchen, sich bei einem Benutzerkonto anzumelden, das nicht mit dem Konto
übereinstimmt, das zum Koppeln zwischen Computer und Mobilgerät verwendet wurde.
4. Tippen Sie auf Einmalpasswort.
Auf dem Mobilgerät wird ein Passwort angezeigt.
ANMERKUNG: Klicken Sie ggf. auf das Symbol zum Aktualisieren , um einen neuen Code zu erhalten. Nach zwei
OTP-Aktualisierungen kann ein weiteres OTP erst nach einer zeitlichen Verzögerung von 30 Sekunden generiert
werden. Der Computer und das Mobilgerät müssen synchron sein, damit beide dasselbe Passwort gleichzeitig
erkennen können. Wenn Sie versuchen, in kurzen Abständen Passwörter nacheinander zu generieren, sind Computer
und Mobilgerät nicht mehr synchron und die OTP-Funktion schlägt fehl. Falls dieses Problem auftritt, warten Sie 30
Sekunden, bis die beiden Geräte wieder synchron sind, und versuchen Sie es dann erneut.
5. Geben Sie auf dem Computer im Windows-Anmeldebildschirm das auf dem Mobilgerät angezeigte Passwort ein, und drücken Sie die
Eingabetaste.
6. Wählen Sie auf dem Computer auf dem Bildschirm mit dem Wiederherstellungsmodus die Option Ich habe mein Windows-Passwort
vergessen aus, und folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm, um das Passwort zurückzusetzen.
Wiederherstellung 43