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Guia de Recuperação 19
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Recuperação de Dados de Unidade Encriptada
Se não for possível efetuar o arranque do computador de destino e não existir qualquer falha de hardware, a recuperação de
dados pode ser realizada no computador iniciado num ambiente de recuperação. Se o computador de destino não estiver
inicializável e existir falha de hardware ou for um dispositivo USB, a recuperação de dados pode ser realizada por arranque
numa unidade escrava. Ao tornar uma unidade em escrava, pode ver-se o sistema de ficheiros e pesquisar os diretórios. No
entanto, se tentar abrir ou copiar um ficheiro, ocorre um erro Acesso negado.
Recuperar Dados de Unidades Encriptadas
Para recuperar dados de unidades encriptadas:
1 Para obter o ID de DCID/Recuperação a partir do computador, escolha uma opção:
a Execute o WSScan em qualquer ficheiro onde estejam armazenados Dados encriptados comuns.
A ID de recuperação/DCID de oito caracteres é apresentada depois de “Comum”.
b Abra a Remote Management Console e selecione o separador Detalhes e ações do endpoint.
c Na secção Shield Detail do ecrã Endpoint Detail, localize a ID de recuperação/DCID.