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Guia de Recuperação 17
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Recuperação da Chave de Diretrizes Gerais
A Chave de Diretrizes Gerais (GPK) é utilizada para criptografar parte do registo para utilizadores do domínio. No entanto,
durante o processo de arranque, em casos raros, pode corromper-se e não abrir. Se é o caso, mostrar-se-ão os seguintes erros
no ficheiro CMGShield.log
[12.06.13 07:56:09:622 GeneralPurposeK: 268] GPK - Failure while unsealing data [error = 0xd]
[12.06.13 07:56:09:622 GeneralPurposeK: 631] GPK - Unseal failure
[12.06.13 07:56:09:622 GeneralPurposeK: 970] GPK - Failure to get keys for the registry driver
Se a GPK não abrir, a GPK tem de ser recuperada extraindo-a do pacote de recuperação que é obtido por download a partir
do Servidor.
Recuperar a GPK
Obter o Ficheiro de Recuperação
Para transferir o ficheiro LSARecovery_<machinename_domain.com>.exe que foi gerado quando instalou o Dell Data
Protection:
1 Abra a Remote Management Console e, no painel esquerdo, selecione Gestão > Recuperar Endpoint .
2 No campo Nome de Anfitrião, introduza o nome de domínio completamente qualificado do endpoint e clique em
Procurar .