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16 Dell Data Protection | Guia do utilizador da Consola
Iniciar sessão com uma palavra-passe monouso
NOTA: A autenticação da OTP só pode ser utilizada com inícios de sessão do Windows.
A OTP pode ser utilizada para operações de recuperação, para voltar a ter acesso a um computador bloqueado ou para
inícios de sessão no Windows. Não pode ser utilizada para ambos.
Se permitido pela política e for exibido o símbolo OTP no seu ecrã de início de sessão, poderá iniciar sessão no
Windows com OTP.
Para iniciar sessão com a OTP:
1
No computador, no ecrã de início de sessão do Windows, selecione o ícone OTP .
2 No dispositivo móvel, abra a aplicação Security Tools Mobile e introduza o PIN.
3 Selecione o computador a que deseja aceder.
Se o nome do computador não for apresentado no dispositivo móvel, pode ter ocorrido um dos seguintes problemas:
• O dispositivo móvel não está registado ou emparelhado com o computador ao qual está a tentar aceder.
• Se tem mais do que uma conta de utilizador do Windows, o problema pode dever-se ao fato de o
Security Tools não
estar instalado no computador ao qual está a tentar aceder ou ao facto de estar a tentar iniciar sessão numa contas de
utilizador diferente da que foi utilizada para emparelhar o computador com o dispositivo móvel.
4 Toque em Palavra-passe monouso .
É apresentada uma palavra-passe no ecrã do dispositivo móvel.
NOTA: Se necessário, clique no símbolo Atualizar para obter um código novo. Depois de atualizar a OTP pela segunda vez, terá de
aguardar trinta segundos antes de poder gerar outra.
O computador e o dispositivo móvel devem estar em sincronia de forma a poderem reconhecer a mesma palavra-passe ao
mesmo tempo. Se tentar gerar várias palavras-passe seguidas, irá provocar a dessincronização do computador e do dispositivo
móvel e a falha da funcionalidade OTP. Se este problema ocorrer, aguarde trinta segundos para que os dois dispositivos voltem a
sincronizar-se e, em seguida, tente novamente.
5 No computador, no ecrã de início de sessão do Windows, introduza a palavra-passe apresentada no dispositivo móvel e
prima
Enter .
Se recorreu à OTP para operações de recuperação, depois de recuperar o acesso ao computador, siga as instruções no ecrã
para repor a palavra-passe.
Tarefas de gestão da Security Tools Mobile
Estas tarefas são realizadas utilizando a aplicação Security Tools Mobile no dispositivo móvel.
Redefinir o PIN da aplicação Security Tools Mobile
Para redefinir o PIN da aplicação Security Tools Mobile:
1 No canto superior direito, toque nas opções de menu.
2 Selecione Redefinir PIN .
3 Introduza e confirme o novo PIN.
Desinstalar a aplicação Security Tools Mobile
No seu dispositivo móvel:
1 Desemparelhe o dispositivo e o computador.
2 Elimine ou desinstale a aplicação Security Tools Mobile tal como eliminaria normalmente uma aplicação do seu
dispositivo móvel.