Users Guide

16 Dell Data Protection | Guia do Usuário do Console
Fazer login com senha de uso único
NOTA: A autenticação OTP pode ser usada apenas com logins do Windows.
O recurso de OTP pode ser usado para recuperação, para obter novamente acesso a um computador cujo acesso está
bloqueado para você ou para fazer login no Windows. Ele não pode ser usado para ambas as finalidades.
Se permitido pela política e o símbolo do OTP for mostrado na tela de login, você pode fazer login no Windows com
o OTP.
Para fazer login com o OTP:
1
No computador, selecione o ícone do OTP na tela de login do Windows.
2 No dispositivo móvel, abra o aplicativo Security Tools Mobile e insira o PIN.
3 Selecione o computador que você deseja acessar.
A ocorrência de uma das condições abaixo pode resultar no nome do computador não ser mostrado no dispositivo móvel:
• O dispositivo móvel não está inscrito ou emparelhado com o computador que você está tentando acessar.
• Se você tem mais de uma conta de usuário do Windows, isso pode ocorrer porque o
Security Tools não está
instalado no computador que você está tentando acessar ou você está tentando fazer login em uma conta de usuário
diferente da que foi usada para emparelhar o computador e o dispositivo móvel.
4 Toque em Senha de uso único .
Uma senha é mostrada na tela do dispositivo móvel.
NOTA: Se necessário, clique no símbolo Atualizar para obter um novo código. Depois que as duas primeiras Senhas de uso único
forem atualizadas, haverá um período de trinta segundos para que outra OTP possa ser gerada.
O computador e o dispositivo móvel precisam estar sincronizados para que eles possam reconhecer a mesma senha ao mesmo
tempo. Tentar gerar senha após senha rapidamente fará com que o computador e o dispositivo móvel percam a sincronia e o
recurso de OTP não funcionará. Se esse problema ocorrer, aguarde por trinta segundos até que os dois dispositivos voltem à
sincronia e, depois, tente novamente.
5 No computador, na tela de login do Windows, digite a senha mostrada no dispositivo móvel e pressione Enter .
Caso você tenha usado o OTP para recuperação, após conseguir acessar o computador, siga as instruções na tela para
redefinir sua senha.
Tarefas de gerenciamento do Security Tools Mobile
Essas tarefas são realizadas usando o aplicativo Security Tools Mobile no dispositivo móvel.
Redefinir o PIN do aplicativo Security Tools Mobile
Para redefinir o PIN do aplicativo Security Tools Mobile:
1 Na parte superior direita, toque nas opções do menu.
2 Selecione Redefinir Pin .
3 Digite e confirme o novo PIN.
Desinstalar o aplicativo Security Tools Mobile
No dispositivo móvel:
1 Desemparelhe o dispositivo e o computador.
2 Apague ou desinstale o aplicativo Security Tools Mobile como você faria normalmente com um aplicativo em seu
dispositivo móvel.