Users Guide

16 Dell Data Protection | Console ユーザーガイド
ワンタイムパスワードによるログオン
メモ : OTP 認証は、Windows ログオンのみで使用できます。
OTP は、リカバリ（ロックアウトされたコンピュータへのアクセスを回復する）、または Windows ログオンのいずれかに
使用することができます。両方に使用することはできません。
ポリシーで許可されている場合は、
OTP シンボル がログオン画面に表示され、OTP を使用して Windows にログオン
できます。
OTP を使用してログオンするには、次の手順を実行します。
1 コンピュータの Windows ログオン画面で、 OTP アイコン を選択します。
2 モバイルデバイスで Security Tools Mobile アプリを開き、 PIN を入力します。
3 アクセスするコンピュータを選択します。
モバイルデバイスにコンピュータ名が表示されない場合は、次のいずれかの状態が存在する可能性があります。
• モバイルデバイスがアクセスしたいコンピュータに登録またはペアリングされていない。
• 複数の Windows ユーザーアカウントを持っている場合は、アクセスしようとしているコンピュータ上に DDP |
Security Tools がインストールされていない、またはコンピュータとモバイルデバイスのペアリングに使用したアカ
ウントとは異なるユーザーアカウントにログオンしようとしている。
4 ワンタイムパスワード をタップします。
モバイルデバイス画面にパスワードが表示されます。
メモ : 必要であれば、更新シンボル をクリックして新しいコードを取得します。最初 2 回の OTP 更新後、別の OTP を生成でき
るようになるまでに
30 秒の遅延が発生します。
コンピュータとモバイルデバイスは、両方が同時に同じパスワードを認識できるように同期化されている必要があります。パス
ワードを急速に連続して作成しようとすると、コンピュータとモバイルデバイスが非同期状態となり、
OTP 機能が失敗する原因
となります。この問題が発生した場合は、
2 つのデバイスが再度同期化されるまで 30 秒程待ってから、再試行してください。
5 コンピュータの Windows ログオン画面で、モバイルデバイスに表示されているパスワードを入力し、 Enter を押します。
リカバリに OTP を使用した場合は、コンピュータへのアクセスを回復した後、画面に表示される手順に従ってパスワード
をリセットします。
Security Tools Mobile の管理タスク
これらのタスクは、モバイルデバイス上の Security Tools Mobile アプリを使用して実行します。
Security Tools Mobile アプリ PIN のリセット
Security Tools Mobile アプリ PIN をリセットするには、次の手順を実行します。
1 右上のメニューオプションをタップします。
2 PIN のリセット を選択します。
3 新しい PIN を入力して確認します。
Security Tools Mobile アプリのアンインストール
モバイルデバイス上で、次の手順を実行します。
1 デバイスとコンピュータのペアリングを解除します。
2 お使いのモバイルデバイスからアプリを削除する通常の方法で、 Security Tools Mobile アプリを削除またはアンインス
トールします。