Administrator Guide

Guida al ripristino 21
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Ripristino di BitLocker Manager
Per ripristinare i dati, è necessario ottenere un pacchetto chiavi o una password di ripristino dalla Remote Management
Console, tramite i quali sarà possibile sbloccare i dati nel computer.
Ripristinare i dati
1 Eseguire l'accesso alla Remote Management Console come amministratore Dell.
2 Nel riquadro sinistro, fare clic su Gestione > Ripristina dati .
3 Fare clic sulla scheda Manager .
4 Per BitLocker :
Immettere l' ID ripristino ricevuto da BitLocker. Facoltativamente, immettendo il Nome host e il Volume, ID ripristino
viene compilato.
Fare clic su Ottieni password di ripristino o Crea pacchetto chiavi .
A seconda della modalità di ripristino dati desiderata, verrà utilizzata la password di ripristino o il pacchetto chiavi.
Per il TPM :
Immettere il Nome host .
Fare clic su Ottieni password di ripristino o Crea pacchetto chiavi .
A seconda della modalità di ripristino dati desiderata, verrà utilizzata la password di ripristino o il pacchetto chiavi.
5 Per completare il ripristino, consultare le Istruzioni di ripristino Microsoft.
N.B. Se BitLocker Manager non è "proprietario" di TPM, il pacchetto chiavi e la password del TPM non sono disponibili nel database Dell.
L'utente riceverà un messaggio di errore nel quale si informa che Dell non riesce a individuare la chiave (comportamento previsto). 
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Per ripristinare un TPM "di proprietà" il cui proprietario è un'entità diversa da BitLocker Manager, è necessario seguire il processo di
ripristino del TPM da quel proprietario specifico oppure seguire il processo di ripristino del TPM esistente.