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Guida al ripristino 19
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Ripristino dei dati delle unità crittografate
Se il computer di destinazione non è avviabile e non esiste alcun guasto dell'hardware, il ripristino dei dati può essere
effettuato nel computer avviato in un ambiente di ripristino. Se il computer di destinazione non è avviabile e ha un guasto
all'hardware, oppure si tratta di un dispositivo USB, il ripristino dei dati può essere effettuato avviando da un'unità
secondaria. Quando si imposta un'unità secondaria, è possibile visualizzare il file system e individuare le directory.
Tuttavia, se si prova ad aprire o copiare un file, appare l'errore Accesso negato.
Ripristinare i dati delle unità crittografate
Per ripristinare i dati delle unità crittografate:
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Per ottenere il DCID/ID ripristino dal computer, scegliere un'opzione:
a
Eseguire WSScan in qualsiasi cartella in cui sono archiviati i dati crittografati comuni.
Il DCID/ID ripristino di otto caratteri viene visualizzato dopo "Comune".
b
Aprire la Remote Management Console e selezionare la scheda
Dettagli e azioni
per l'endpoint.
c
Nella sezione Dettagli Shield della schermata Dettagli endpoint, individuare il DCID/ID ripristino.