Administrator Guide
Wiederherstellungsanleitung 9
Wiederherstellungsdatei besorgen – Computer mit lokaler Verwaltung
So erhalten Sie die Personal Edition-Wiederherstellungsdatei:
1
Machen Sie die Wiederherstellungsdatei mit dem Namen
LSARecovery_<systemname>.exe
ausfindig. Diese Datei
wurde beim Ausführen des Einrichtungsassistenten zur Installation von Personal Edition auf einem Netzwerklaufwerk
oder Wechselspeichermedium gespeichert.
2
Kopieren Sie die Datei
LSARecovery_<systemname>.exe
auf den Zielcomputer (also auf den Computer, auf dem die
Daten wiederhergestellt werden sollen).
Wiederherstellung durchführen
1
Starten Sie auf einem Wiederherstellungssystem oder auf dem Gerät mit dem Laufwerk, das Sie wiederherzustellen
versuchen den zuvor von Ihnen erstellten startfähigen Datenträger. Es wird eine WinPE-Umgebung geöffnet.
2
Geben Sie
x
ein, und drücken Sie auf die
Eingabetaste
, um eine Befehlseingabeaufforderung aufzurufen.
3
Navigieren Sie zur Wiederherstellungsdatei und starten Sie sie.
4
Wählen Sie eine Option aus:
• Mein System lässt sich nicht booten, und ich werde zur SDE-Wiederherstellung aufgefordert.
Diese Option ermöglicht Ihnen die Neuerstellung der Hardwareüberprüfungen, die der Verschlüsselungs-Client
beim Starten über das Betriebssystem durchführt.
• Mein System wird gerade neu installiert oder lässt mich keine verschlüsselten Daten anzeigen und Richtlinien
bearbeiten.
Verwenden Sie diese Option, falls die Hardware Crypto Accelerator-Karte oder die Hauptplatine/das TPM ersetzt
werden müssen.
5
Bestätigen Sie im Dialogfeld mit den Sicherungs- und Wiederherstellungsinformationen, dass die Informationen zum
wiederherzustellenden Client-Computer korrekt sind, und klicken Sie auf
Weiter
.
Bei der Wiederherstellung von Computern, die nicht von Dell stammen, sind die Felder für die Seriennummer und die
Systemkennnummer leer.
6
Wählen Sie in dem Dialogfeld mit der Liste der Volumes des Computers alle anwendbaren Laufwerke aus, und klicken
Sie auf
Weiter
.
Klicken Sie bei gedrückter Umschalttaste oder gedrückter Strg-Taste, um mehrere Laufwerke auszuwählen.
Falls das ausgewählte Laufwerk nicht FFE-verschlüsselt ist, kann es nicht wiederhergestellt werden.
7
Geben Sie Ihr Wiederherstellungspasswort ein und klicken Sie auf
Weiter
.
Bei einem Client mit Remote-Verwaltung ist dies das in Schritt 3 unter Wiederherstellungsdatei besorgen – Computer
mit Remote-Verwaltung bereitgestellte Passwort.
Bei der Personal Edition ist das Passwort das Encryption-Administrator-Passwort, das beim Hinterlegen der Schlüssel für
das System festgelegt wurde.
8
Klicken Sie im Dialogfeld „Wiederherstellung“ auf
Wiederherstellen
. Der Wiederherstellungsvorgang beginnt.
9
Klicken Sie nach Abschluss der Wiederherstellung auf
Fertigstellen
.
ANMERKUNG:
Stellen Sie sicher, dass Sie alle USB- oder CD\DVD-Medien entfernen, die zum Starten des Computers verwendet wurden.
Wenn Sie diese Medien nicht entfernen, ist es möglich, dass der Computer zurück in die Wiederherstellungsumgebung startet.
10
Nachdem der Computer neu gestartet wurde, sollte er voll funktionsfähig sein. Falls das Problem weiterhin besteht,
kontaktieren Sie den Dell ProSupport.