Administrator Guide

Wiederherstellungsanleitung 23
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BitLocker Manager-Wiederherstellung
Zur Datenwiederherstellung erhalten Sie ein Passwort oder ein Schlüsselpaket für die Wiederherstellung von der Remote
Management Console, mit dem Sie dann die Daten auf dem Computer entsperren können.
Daten wiederherstellen
1 Melden Sie sich als Dell Administrator bei der Remote Management Console an.
2 Klicken Sie im linken Bereich auf Verwaltung > Daten wiederherstellen .
3 Klicken Sie auf die Registerkarte Manager .
4 Für BitLocker :
Geben Sie die
Wiederherstellungs-ID ein, die Sie von BitLocker erhalten haben. Optional können Sie den Host-Namen
und das Volume eingeben. Die Wiederherstellungs-ID ist bereits vorausgefüllt.
Klicken Sie auf
Wiederherstellungspasswort erhalten oder Schlüsselpaket erstellen .
Je nach der gewünschten Art der Wiederherstellung verwenden Sie dieses Passwort oder dieses Schlüsselpaket für die
Wiederherstellung.
TPM :
Geben Sie den
Host-Namen ein.
Klicken Sie auf
Wiederherstellungspasswort erhalten oder Schlüsselpaket erstellen .
Je nach der gewünschten Art der Wiederherstellung verwenden Sie dieses Passwort oder dieses Schlüsselpaket für die
Wiederherstellung.
5 Anweisungen zum Abschluss der Wiederherstellung finden Sie in den Anweisungen zur Wiederherstellung von
Microsoft
.
ANMERKUNG:
Falls das TMP nicht BitLocker Manager zugewiesen ist, sind das TPM-Passwort und das Schlüsselpaket in der Dell
Datenbank nicht verfügbar. Sie erhalten in diesem Fall erwartungsgemäß die Fehlermeldung, dass Dell den Schlüssel nicht
finden kann.
Zur Wiederherstellung eines TPM, das einer anderen Einheit als BitLocker Manager zugewiesen ist, befolgen Sie das
inhaberspezifische oder das bei Ihnen geltende Verfahren zur Wiederherstellung eines TPM.