Administrator Guide

22 Wiederherstellungsanleitung
2 Um den Schlüssel vom Server herunterzuladen, wechseln Sie zum Dienstprogramm Dell Administrative Unlock
(
CMGAu ), und führen Sie es aus.
Das Dienstprogramm „Dell Administrative Unlock“ erhalten Sie über den Dell ProSupport.
3 Geben Sie im Dialogfeld des Dell Verwaltungsprogramms (CMGAu) die folgenden Informationen ein, und klicken Sie
auf
Weiter (einige Felder sind möglicherweise bereits ausgefüllt).
Server: Vollständig qualifizierter Host-Name des Servers, zum Beispiel:
Device Server:
https://<server.organization.com>:8081/xapi
Security Server: https://<server.organization.com>:8443/xapi/
Dell Admin:
Kontoname des forensischen Administrators (auf dem Server aktiviert)
Dell Admin-Passwort: Kontopasswort für den forensischen Administrator (auf dem Server aktiviert)
MCID: Löschen Sie das MCID-Feld.
DCID: Die DCID/Wiederherstellungs-ID, die Sie in einem vorherigen Schritt ermittelt haben.
4
Wählen Sie im Dialogfeld des Dell Verwaltungsprogramms die Option Nein, jetzt einen Herunterladevorgang von
einem Server durchführen
aus, und klicken Sie auf Weiter .
ANMERKUNG: Falls der Verschlüsselungs-Client nicht installiert ist, wird die Meldung Entsperrung fehlgeschlagen angezeigt.
Wechseln Sie zu einem Computer, auf dem der Verschlüsselungs-Client installiert ist.
5 Wenn der Herunterladevorgang und die Entsperrung abgeschlossen sind, kopieren Sie die Dateien, die Sie für die
Wiederherstellung über dieses Laufwerk benötigen. Alle Dateien sind lesbar.
Klicken Sie erst dann auf „Fertigstellen“,
wenn Sie die Dateien wiederhergestellt haben
.
6 Wenn die Dateien wiederhergestellt sind und Sie bereit für die erneute Sperrung der Dateien sind, klicken Sie auf
Fertigstellen.
Nachdem Sie auf „Fertigstellen“ geklickt haben, sind die verschlüsselten Dateien nicht mehr verfügbar.