Administrator Guide

Wiederherstellungsanleitung 21
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Datenwiederherstellung auf einem verschlüsselten
Laufwerk
Wenn der Zielcomputer nicht startfähig ist und kein Hardwarefehler vorliegt, kann die Datenwiederherstellung
durchgeführt werden, indem der Computer in eine Wiederherstellungsumgebung gestartet wird. Wenn der Zielcomputer
nicht startfähig ist und ein Hardwarefehler vorliegt, oder wenn es sich dabei um ein USB-Gerät handelt, kann die
Datenwiederherstellung durchgeführt werden, indem der Computer über ein Slave-Laufwerk gestartet wird. Bei einem
Slave-Laufwerk können Sie das Dateisystem sehen und die Verzeichnisse durchsuchen. Wenn Sie jedoch versuchen, eine
Datei zu öffnen oder zu kopieren, wird ein Fehler vom Typ Zugriff verweigert angezeigt.
Daten auf verschlüsseltem Laufwerk wiederherstellen
So können Sie Daten auf einem verschlüsselten Laufwerk wiederherstellen:
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Wählen Sie eine der folgenden Optionen aus, um die DCID/Wiederherstellungs-ID vom Computer zu erhalten:
a
Führen Sie WSScan auf einem beliebigen Ordner aus, in dem gemeinsame verschlüsselte Daten gespeichert sind.
Die achtstellige DCID/Wiederherstellungs-ID wird nach dem Wort „Gemeinsam“ angezeigt.
b
Öffnen Sie die Remote Management Console und wählen Sie die Registerkarte
Details & Aktionen
für den
Endpunkt auf.
c
Machen Sie in der Remote Management Console im Bildschirm mit den Endpunktdetails die
DCID/Wiederherstellungs-ID ausfindig.