Administrator Guide

16 Guide de récupération
Procéder à la récupération d'un SED
Suivre ces étapes pour effectuer une récupération de SED.
Obtention du fichier de récupération : Client SED géré à distance
1 Obtention du fichier de récupération.
Le fichier de récupération peut être téléchargé à partir de la console de gestion à distance. Pour télécharger le fichier
<nomhôte>-sed-recovery.dat généré lors de l'installation d'Enterprise Edition :
a Ouvrez la Console de gestion à distance et sélectionnez Gestion > Récupérer des données , puis sélectionnez
l'onglet
SED .
b Dans l'écran Récupérer des données, dans le champ Nom d'hôte, entrez le nom de domaine entièrement qualifié
du
point final, puis cliquez sur Rechercher .
c Dans le champ SED, sélectionnez une option.
d Cliquez sur Créer un fichier de récupération .
Le fichier <nomhôte>-sed-recovery.dat est téléchargé.
Obtention du fichier de récupération : Client SED géré localement
1 Obtention du fichier de récupération.
Le fichier est généré et est accessible à partir du dossier de sauvegarde que vous avez sélectionné lors de l'installation de
Dell Data Protection | Security Tool sur l'ordinateur. Le nom de fichier est
OpalSPkey<nomsystème>.dat .
Effectuer une récupération
1 À l'aide du support amorçable que vous avez créé, effectuez un amorçage sur ce support dans un système de récupération
ou sur le périphérique qui contient le disque que vous tentez de récupérer. Un environnement
WinPE s'ouvre avec
l'application de récupération.
2 Choisissez l'option 1 et appuyez sur Entrée .
3 Sélectionnez Parcourir , localisez le fichier de récupération, puis cliquez sur Ouvrir .
4 Sélectionnez une option, puis cliquez sur OK .
• Déverrouillage ponctuel du lecteur : Cette méthode contourne et supprime la PBA. Elle peut être réactivée
ultérieurement via la console de gestion à distance (pour un client SED géré à distance) ou la console administrateur
de Security Tools (pour un client SED géré localement).
• Déverrouiller le lecteur et supprimer la PBA : cette méthode déverrouille, puis supprime définitivement la PBA du
lecteur. La suppression de la PBA vous obligera à désactiver le produit à partir de la console de gestion à distance
(pour un client SED géré à distance) ou à l'intérieur du SE (pour un client SED géré localement) s'il est nécessaire
de réactiver la PBA à l'avenir. L'authentification unique ne fonctionnera pas en l'absence de PBA.
5 La récupération est terminée. Appuyez sur n'importe quelle touche pour revenir au menu.
6 Appuyez sur r pour redémarrer l'ordinateur.
REMARQUE : Veillez à bien retirer la clé USB ou le CD/DVD utilisé pour amorcer l'ordinateur. Si vous ne le faites pas, vous risquez de
redémarrer dans l'environnement de récupération.
7 Après le redémarrage de l'ordinateur, il devrait fonctionner parfaitement. Si le problème persiste, contactez Dell
ProSupport.