Dell SE2716H 螢幕 使用指南 型號: SE2716H 安規型號：SE2716Ht
註：「註」指出可協助您善用電腦的重要資訊。 注意：「注意」代表若未遵守指示，可能會導致硬體毀損或資料遺失。 警告：「警告」代表財物損失及人員傷亡的可能性。 版權所有 © 2015-2016 Dell Inc. 保留所有權利。 本產品受到美國及國際版權和智慧財產法 律保護。 Dell™ 和 Dell 標誌為 Dell Inc.
目錄 關於顯示器 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5 包裝內容物 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5 產品特色 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6 零件與控制鈕 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7 顯示器規格 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8 隨插即用功能 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
內建診斷 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39 一般問題 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40 產品特定問題 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42 行動高畫質連結技術 (MHL) 的專屬問題 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43 喇叭專屬問題 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43 附錄 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44 安全指示 . . . . . . . .
關於顯示器 包裝內容物 顯示器隨附下列元件。請檢查是否已收到所有元件，如有缺少，請聯絡 Dell。 註：部分品項屬於選購品，因此並未隨附於顯示器。部分功能或媒體不適用於特定國 家。 顯示器 立架 底座 電源線（因國家而異） HDMI 連接線 關於顯示器 | 5
• 驅動程式與說明文件媒體 • 快速安裝指南 • 安全性及法規資訊 產品特色 Dell SE2716H 曲面螢幕配備主動式矩陣、薄膜電晶體 (TFT)、液晶顯示器 (LCD)，以及 發光 二極體 (LED) 背光。 顯示器特色包括： • 68.
零件與控制鈕 正面視圖 標號 1 2 說明 功能按鈕（如需更多資訊，請參閱顯示器操作） 電源開啟 關閉按鈕（附LED指示燈） 背面視圖 標號 1 2 3 4 5 說明 安全鎖槽 條碼、序號及服務標籤 安規貼紙 文字蝕刻 連接線整理槽 用途 使用安全纜鎖固定顯示器。（另售） 若需聯絡 Dell 取得技術支援，則請參閱此 貼紙。 列出本產品所獲的安規認證。 列出本產品所獲的安規認證。 可將連接線穿過插槽，方便加以整理。 關於顯示器 | 7
底部視圖 標號 1 2 說明 AC 電源插孔 HDMI (MHL) 1 連接埠 3 HDMI (MHL) 2 連接埠 4 VGA 連接埠 用途 連接顯示器的電源線。 以 HDMI 連接線連接您的電腦，或以 MHL 連接線連接 MHL 裝置（選用）。 以 HDMI 連接線連接您的電腦，或以 MHL 連接線連接 MHL 裝置（選用）。 以 VGA 連接線連接您的電腦（選用）。 5 音訊輸入連接埠 連接電腦音訊輸出孔（選用）。 6 耳機連接埠 警告：耳機或耳掛式耳機的聲壓過大時，可能會造 成聽力受損或失聰。 顯示器規格 平面螢幕規格 螢幕類型 主動式矩陣 - TFT LCD 面板類型 垂直對齊 面板彎曲度 4000 mm 半徑 可視影像： 對角線 68.58 公分（27 英吋） 有效區域： 水平 597.36 公釐（23.52 英吋） 垂直 336.31 公釐（13.24 英吋） 面積 200898.14 平方公釐（311.40 平方英吋） 像素點距 8 | 0.3114 公釐 x 0.
觀賞角度： 垂直 178 度（標準值） 水平 178 度（標準值） 亮度輸出 300 cd/m²（標準值） 對比度 面板塗層 3000 比 1（標準值） 8,000,000 比 1（高動態對比開啟） AG 類型、霧度 2.3%、用於 (2H) 面板表面硬度的強化塗層 背光 白色 LED 薄型邊緣背光 反應時間 色深 快速模式: 6 毫秒灰階至灰階（標準值） 一般模式: 8 毫秒灰階至灰階（標準值） 16.
預設顯示模式 顯示模式 水平頻率 （kHz） VESA, 720 x 400 VESA, 640 x 480 垂直頻率 （Hz） 像素時脈 （MHz） 同步極性 （水平 垂直） 31.5 70.0 28.3 -/+ 31.5 60.0 25.2 -/- VESA, 640 x 480 37.5 75.0 31.5 -/- VESA, 800 x 600 37.9 60.0 40.0 +/+ VESA, 800 x 600 46.9 75.0 49.5 +/+ VESA, 1024 x 768 48.4 60.0 65.0 -/- VESA, 1024 x 768 60.0 75.0 78.8 +/+ VESA, 1152 x 864 67.5 75.0 108.0 +/+ VESA, 1280 x 1024 64.0 60.0 108.0 +/+ VESA, 1280 x 1024 80.0 75.0 135.0 +/+ VESA, 1600 x 1200 75.0 60.0 162.
電氣規格 影像輸入訊號 同步輸入訊號 AC輸入電壓 湧浪電流 頻率 電流 • 類比 RGB、0.7 Volts +/-5%、正極，75 ohm 輸入組抗 • 數位 HDMI 1.4(MHL 2.0)、每一條不同的線為 600mV，每 個差分對100 ohm 輸入組抗 區隔水平與垂直同步，無極性 TTL 層級，SOG（複合同步於 綠色） 100–240 VAC / 50 或 60 Hz ± 3 Hz / 1.
不含立座組立的重量（無 4.96 公斤（10.93 磅） 纜線） 立座組 1 公斤（2.2 磅） 前框光澤 >85% 環境特性 溫度： 運作 未運作 濕度： 運作 未運作 高度： 運作 未運作 0℃ 至 40℃（32 °F 至 140 °F） -20℃ 至 60℃（-4 °F 至 140 °F） 10% 至 80%（非冷凝） 5% 至 90%（非冷凝） 最高 5,000 公尺（16,404 英尺） 最高 12,192 公尺（40,000 英尺） • 211.55 BTU/時（最大） • 98.
OSD 僅會在一般操作模式下運作。若在主動-關閉模式時按下任一按鈕，便會顯示以下訊 息： 或 *若要在關閉模式下達到零耗電量，則需拔除顯示器的電源線。 **最大功耗是在顯示器設定為最大亮度。 啟動電腦與顯示器，進入 OSD。 關於顯示器 | 13
針腳配置 VGA 連接埠 針腳編號 14 | 15 pin 端，已連接訊號連接線 1 影像-紅色 2 影像-綠色 3 影像-藍色 4 GND 5 自我測試 6 GND-R 7 GND-G 8 GND-B 9 電腦 5 V/3.
HDMI 連接埠 針腳編號 19 pin 端，已連接訊號連接線 1 TMDS 資料 2+ 2 TMDS 資料 2 遮罩 3 TMDS 資料 2- 4 TMDS 資料 1+ 5 TMDS 資料 1 遮罩 6 TMDS 資料 1- 7 TMDS 資料 0+ 8 TMDS 資料 0 遮罩 9 TMDS 資料 0- 10 TMDS 時脈+ 11 TMDS 時脈遮罩 12 TMDS 時脈- 13 CEC 14 保留（裝置上常閉） 15 DDC 時脈（SCL） 16 DDC 資料（SDA） 17 DDC/CEC接地 18 +5 V 電源 19 熱插拔偵測 關於顯示器 | 15
MHL 連接埠 針腳編號 1 N/C 2 CD_SENSE 3 N/C 4 N/C 5 TMDS_GND 6 N/C 7 MHL+ 8 MHL_Shield 9 MHL- 10 N/C 11 TMDS_GND 12 N/C 13 N/C 14 N/C 15 CD_PULLUP 16 N/C 17 VBUS_CBUS_GND 18 VBUS 19 CBUS 2Shell 16 | 19 pin 端，已連接訊號連接線 屏蔽 關於顯示器
隨插即用功能 您可將顯示器安裝在任何支援隨插即用功能的電腦。顯示器會自動採用顯示資料頻道 （DDC）通訊協定為電腦提供延伸顯示識別資料（EDID），使電腦可自行配置並將顯示器 設定最佳化。大多數的顯示器安裝步驟皆會自動進行；若有需要，則可自行選擇其他設定。 如需有關變更顯示器設定的詳細資訊，請參閱顯示器操作。 LCD 顯示器品質與像素原則 在 LCD 顯示器的製造過程中，有一或多個像素保持不變狀態並非異常情況。這些像素難以 用肉眼察覺，但其並不會影響顯示器的品質或可用性。如需 Dell 顯示器品質與像素原則的 詳細資訊，請造訪 www.dell.
架設顯示器 安裝立座 註：顯示器從工廠出貨時，已將立架和立座拆下。 註：下列流程適用於預設立座。 若是您購買任何其他立座，請參閱立座隨附的說明文件 以進行設定。 注意：當螢幕面朝上或朝下置於地面上時，請勿按壓螢幕。 將立架與底座連接。 1 將立架安裝於立座上。 2 旋緊底座下方的翼形螺釘。 安裝顯示器立座。 1 在開啟前請先將包裝盒置於地板上。 2 清除包裝盒上方的襯紙。 3 將底座上方的兩個凸緣插入螢幕背面的插槽中。 4 按下立座，直至立座扣入定位。 2 注意：若沒有襯紙，請利用厚的坐墊。 18 | 架設顯示器 3
筆直擺放顯示器。 1 將一隻手滑入底墊上的開孔區中，再用另一隻手固定底座。 2 小心抬高顯示器，並顯示器防止滑落或摔下。 3 取下螢幕的保護蓋。 注意：抬高顯示器時請勿按壓面板畫面。 2 3 連接顯示器 警告：開始進行此章節的任何程序前， 請遵循安全說明的指示。 將顯示器接至電腦： 1 關閉電腦電源。 2 將 VGA HDMI 音訊 連接線連接至顯示器及電腦。 3 開啟螢幕。 註：請勿在相同的電腦上連接多條顯示器纜線。 連接 VGA 連接線（另售） Audio In 1 2 VGA 架設顯示器 | 19
連接 HDMI 連接線 Audio In 1 2 HDMI 連接音源線（另售） Audio In 1 2 Audio 使用行動高畫質連結 (MHL) 技術 註：本顯示器已通過 MHL 認證。 註：僅使用 MHL 認證的連接線，以及支援 MHL 輸出的來源裝置，才能使用 MHL 功 能。 註：某些 MHL 來源裝置可能需要幾秒鐘或更久的時間（依 MHL 來源裝置而定），才能 輸出影像。 註：顯示器會在連接的 MHL 來源裝置進入待機模式時，顯示出黑色畫面或下列訊息（ 依 MHL 來源裝置的輸出方式而定）。 請執行下列步驟，以啟用 MHL 連線： 1 將螢幕電源線插入 AC 插座中。 2 使用具備 MHL 認證的連接線，將 MHL 來源裝置上的（微型）USB 連接埠，連接至顯 示器上的 HDMI (MHL) 連接埠（請參閱底視圖以瞭解詳情）。 3 開啟顯示器及 MHL 來源裝置。 20 | 架設顯示器
Audio In 1 2 MHL 4 使用 OSD 功能表，選擇 HDMI (MHL)做為顯示器的輸入源（請參閱使用螢幕顯示 (OSD) 功能表以瞭解詳情）。 5 若顯示器未顯示出任何影像，請參閱行動高畫質連結技術 (MHL) 專屬問題。 整理連接線 將所有必要的連接線接到顯示器及電腦之後，（連接方法，請參閱連接顯示器）使用上述方 式整理所有的連接線。 架設顯示器 | 21
拆除顯示器立座 注意：若要在取下底座時防止 LCD 螢幕刮傷，請確定螢幕擺放在柔軟、乾淨的泡棉上。 直接接觸堅硬的物體可能會造成曲面螢幕受損。 註：下列流程適用於預設立座。 若是您購買任何其他立座,請參閱立座隨附的說明文件以 進行設定。 拆下立座： 1 將螢幕擺放在襯紙或厚坐墊上。 2 使用螺絲起子固定釋放按鈕。 3 依拆卸底座的箭頭方向拉動底座頸部。 注意：若沒有襯紙，請利用厚的坐墊。 2 3 22 | 架設顯示器
顯示器操作 開啟顯示器電源 按下 按鈕以開啟顯示器。 使用前面板控制項目 使用顯示器前方的控制按鈕，調整顯示之影像的特性。在您使用這些按鈕調整控制項目 時，OSD 會在特性變更時顯示特性的數值。 下表為前面板按鈕的說明： 前-面板按鈕 1 說明 使用此按鈕可從預設色彩模式清單中進行選擇。 捷徑鍵： 預設模式 2 使用本按鈕直接存取音量控制列。 捷徑鍵： 音量 顯示器操作 | 23
前-面板按鈕 說明 3 使用此按鈕可啟動螢幕顯示（OSD）並選取 OSD 中的 選項。 請參閱進入功能表系統。 功能表 4 使用此按鈕可返回主功能表或退出 OSD 主功能表。 離開 前-面板按鈕 使用顯示器前方的按鈕可調整影像設定。 說明 前-面板按鈕 1 使用向上（升高）和向下（降低）按鍵可調整 OSD 功 能表中的項目。 向上 向下 2 使用確定按鍵可確認所選項目。 確定 3 使用返回按鍵可回到上一層功能表。 返回 24 | 顯示器操作
使用螢幕顯示（OSD）功能表 進入功能表系統 註：若移至另一層 OSD 功能表、退出 OSD 功能表或等候 OSD 功能表消失，則顯示器 將自動儲存您使用 OSD 功能表所作的任何變更。 1 按下 按鈕可啟動 OSD 功能表並顯示主功能表。 VGA 輸入的主功能表 或 HDMI(MHL)1/HDMI(MHL)2 輸入的主功能表 顯示器操作 | 25
2 按下 和 3 按一下 按鈕可在選項之間移動。在不同圖示之間移動時，選項名稱會反白。 或 按鈕可啟動反白的選項。 4 按下 和 5 按下 按鈕進入滑桿，然後使用 6 按一下 按鈕可選取所需參數。 或 按鈕即可變更功能表上的指標。 按鈕可返回主功能表以選擇其他選項，或按兩下 三下 按鈕退出 OSD 功能表。 功能表與子功 能表 圖示 亮度 26 | 對比度 說明 使用此功能表可啟動亮度 對比度調整功能。 亮度 可調整背光的明亮度（最低為 0；最高為 100）。 按下 按鈕可調高亮度。 按下 按鈕可調低亮度。 註：開啟動態對比，即會停用亮度手動調整功能。 對比度 請先調整亮度，並只在需要進一步調整時再調整對比度。 按下 按鈕可增加對比度，按下 按鈕則降低對比度（0 到 100）。 利用對比度可調整顯示器影像的明暗差異。 顯示器操作
圖示 功能表與子功 能表 自動調整 輸入來源 自動選擇 說明 即使您的電腦在啟動時辨識出您的顯示器，「自動調整」功能也 會將顯示設定值最佳化來與您的特殊設定搭配使用。 自動調整可讓顯示器自行依據輸入的影像訊號進行調整。使用自 動調整後，可進一步透過顯示設定功能表下的 [像素時脈] 及 [相 位] 控制項目微調顯示器。 註：在大多數情況下，自動調整皆能針對您的設定值產生最佳影 像。 註：僅限使用 VGA 連接線連接顯示器，才可使用自動調整功能 選項。 使用 Input Source（輸入來源）功能表可選擇連接至顯示器的各 種影像輸入。 使用 選擇音訊選擇，顯示器就會掃描可用的輸入來源。 VGA 若使用類比 (VGA) 接頭，則選擇VGA輸入。 按下 選擇 VGA 輸入來源。 HDMI (MHL) 1 若使用 HDMI (MHL) 1 連接線連接電腦與顯示器。 按下 選擇 HDMI (MHL) 1輸入來源。 HDMI (MHL) 2 若使用 HDMI (MHL) 2 連接線連接電腦與顯示器。 選擇 HDMI (MHL) 2 輸入來源。 按下 顯示器操作 | 27
功能表與子功 能表 圖示 28 | 說明 色彩 使用色彩功能表調整色彩設定模式。 輸入色彩格式 可設定為下列影像輸入模式： RGB：如果您的顯示器是使用 HDMI 連接線連接電腦或 DVD 播 放器，或使用 MHL 連接線連接 MHL 裝置時，請選擇此選項。 YPbPr：如果您的顯示器是使用 HDMI 連接線連接 DVD 播放器的 YPbPr 端子，或使用 MHL 連接線連接 MHL 裝置的 YPbPr 端子 時，請選擇此選項。 或如果 DVD（或 MHL 裝置）的色彩輸出是設定為非 RGB 時。 顯示器操作
圖示 功能表與子功 能表 說明 預設模式 您可在選擇預設模式時，從清單中選擇標準、多媒體、電影、遊 戲、紙張、暖色調、冷色調或自訂色彩。 • 標準：預設色彩設定。此為預設模式。 • 多媒體：適用於多媒體應用。 • 電影：適用於電影。 • 遊戲：適用於多數遊戲應用。 • 紙張： 載入適合觀看文字的亮度及清晰度設定。 混合文字背 景以模擬紙張媒體，且不會影響彩色影像。 僅適用於 RGB 輸入格式。 • 暖色：增加色溫。螢幕會以紅 黃色調呈現較暖和的感覺。 • 冷色：降低色溫。螢幕會以藍色色調呈現較冷冽的感覺。 • 自訂色彩：可手動調整色彩設定。 按下 和 按鈕可調整紅色、綠色及藍色數值，建立自訂的 預設色彩模式。 重設色彩設定 將顯示器的色彩設定重設為原廠預設值。 顯示器操作 | 29
功能表與子功 能表 圖示 30 | 說明 顯示 使用顯示設定調整影像。 長寬比 將影像比例調整成 Wide 16:9（寬螢幕 16:9）、4:3 或 5:4。 水平位置 使用 或 可調整影像左移或右移。 最小值為「0」(-)， 最大值為「100」(+)。 垂直位置 使用 或 可調整影像上移或下移。 最小值為「0」(-)， 最大值為「100」(+)。 注意： 水平位置與垂直位置調整僅適用於”VGA”輸入。 銳利度 銳化或柔化影像。 使用 或 可調整銳利度範圍為「0」至「100」。 像素時脈 利用相位與像素時脈調整功能可依照個人偏好調整顯示器設定。 使用 和 按鈕可進行調整，獲得最佳影像畫質。 相位 若使用相位調整功能後未獲得滿意的結果，則請使用像素時脈（ 粗糙）調整功能，然後再一次使用相位（細緻）。 註：僅限使用 VGA 連接線連接顯示器，才可使用像素時脈與相位 調整功能。 動態對比 可增加對比度等級，提供更銳利、更詳盡的影像品質。 按下 按鈕來選擇「開啟」或「關閉」動態對比。 注意：若選擇遊戲模式或電影模式，則動態對比可提供較高的對 比。 反應時間 您可將回應時間設
圖示 功能表與子功 能表 說明 音訊 音量 您可調整音訊源的音量等級。 使用 或 調整音量，範圍從「0」至「100」。 音訊源 您可將音訊源設定為 PC 音訊或 HDMI (MHL)。 注意： 使用 HDMI (MHL) 1/HDMI (MHL) 2 接頭時，才可使用自 音訊源選項。 選擇此選項將復原至預設的音訊設定。 重設音訊設定 能源 Power 電源按 鈕 LED 重設電能設定 可設定電源燈的狀態以節省電力。 選擇此選項將復原至預設的電力設定。 顯示器操作 | 31
功能表與子功 能表 圖示 功能表設定 選擇此選項以調整 OSD 設定值，例如 OSD 的語言、功能表顯示 在畫面上的持續時間等。 語言 設定 OSD 顯示語言，共可選擇八種語言： （英文、西班牙文、法文、德文、巴西葡萄牙文、俄文、簡體中 文、日文）。 透明度 選擇本選項，並使用 和 （最小值 0 最大值 100）變更 功能表的透明度。 OSD 持續時間：可設定按下按鈕後 OSD 持續顯示的時間長度。 使用 和 按鈕可調整滑桿（1 秒為單位），範圍為 5 到 60 秒。 計時器 32 | 說明 鎖定 控制使用者對調整項目的存取能力。選擇鎖定時，使用者無法進 行任何調整。所有按鈕皆會鎖定。 註：Lock（鎖定）功能 – 軟鎖（透過 OSD 功能表）或硬鎖（按 住結束按鈕持續 10 秒） Unlock（解鎖）功能 – 僅限硬鎖（按住結束按鈕持續 10 秒） 重設功能表 設定 將功能表設定還原成原廠預設值。 顯示器操作
圖示 功能表與子功 能表 說明 個人化 可將預設模式、亮度 音量設為捷徑鍵。 對比度、自動調整、輸入來源、長寬比或 重設個人化 將捷徑鍵設定還原成原廠預設值。 其他設定 選取此選項可調整 DDC/CI、LCD 調適等 OSD 設定。 顯示器操作 | 33
功能表與子功 能表 圖示 說明 DDC/CI 您可透過 DDC/CI（顯示資料頻道 指令介面）使用電腦軟體調 整顯示器設定。 選取停用可關閉此功能。 啟用此功能將可獲得最佳的使用者體驗，並讓顯示器發揮最佳效 能。 LCD 調適 可協助減少不常見的的影像殘留情況。 此程序所需的執行時間視影像殘留程度而定。選取啟用可啟動程 序。 重設其他設定 將 DDC/CI 等其他設定還原成原廠預設值。 原廠值重設 將所有 OSD 設定還原成原廠預設值。 註：本顯示器具有內建的功能，可自動校正亮度，以補償 LED 老化。 34 | 顯示器操作
OSD 警告訊息 啟用動態對比功能（在這些預設模式下： 遊戲或電影）時，即停用手動亮度調整功能。 若顯示器未支援特定解析度模式，則會出現下列訊息： 此訊息代表顯示器無法與來自電腦的輸入訊號同步。 請參閱顯示器規格，瞭解本顯示器可處 理的水平與垂直頻率範圍。 建議的模式為 1920 x 1080。 DDC/CI 功能停用前，會出現下列訊息。 顯示器進入省電模式時，會出現下列訊息： 啟動電腦並喚醒顯示器，以進入 OSD 若按下電源按鈕以外的任一按鈕，則會依據您所選擇的輸入來源，出現下列其中一種訊息： 顯示器操作 | 35
VGA或HDMI (MHL) 1 或HDMI (MHL) 2 輸入 或 若選擇 VGA或HDMI (MHL) 1 或HDMI (MHL) 2 輸入，但未連接對應的連接線，將會出現如 下所示的浮動對話方塊。 或 36 | 顯示器操作
或 請參閱疑難排解，瞭解更多資訊。 使用傾斜 註：此步驟適用於含立座的顯示器。 購買任何其他立座時，請參閱立座各自的架設指 南， 取得架設說明。 傾斜調整 將立座組立安裝至顯示器上，您可以調整顯示器以獲得最舒適的觀看角度。 註：立座於顯示器原廠出貨時已經拆下。 顯示器操作 | 37
疑難排解 警告：開始進行此章節的任何程序前，請遵循安全說明的指示。 自我測試 您的顯示器提供自我測試功能，可檢查顯示器是否正常運作。 若已正確連接顯示器與電腦， 但畫面仍為黑暗，則請依照下列步驟執行顯示器自我測試： 1 關閉電腦與顯示器的電源。 2 拔除電腦後側的顯示器連接線。為了確保自我測試正常運作，請拔除電腦後側的數位和 類比連接線。 3 開啟顯示器電源。 若顯示器未偵測到影像訊號，且運作正常，則會在畫面上（在黑色背景上）出現浮動對話方 塊。 在自我測試模式下，電源 LED 指示燈會亮起白色。 此外，下列其中一項對話會持續在 畫面上捲動，視所選的輸入訊號而定。 或 38 | 疑難排解
或 4 若系統運作正常，但影像訊號線拔除或受損時亦會出現此方塊。 5 關閉顯示器電源，然後重新接上影像訊號線，接著開啟電腦及顯示器的電源。 完成上一個步驟後，若顯示器畫面依舊空白，則請檢查影像控制器與電腦，而非顯示器，因 為顯示器運作正常。 內建診斷 您的顯示器內建診斷工具，可協助判別您所遭遇的螢幕異常現象是否為顯示器內部問題，或 是電腦與繪圖卡的問題。 註： 僅可在拔除影像訊號線，且顯示器進入自我測試模式後，才可執行內建診斷功 能。 執行內建診斷： 1 確保螢幕清潔（螢幕表面無灰塵）。 2 拔除電腦或顯示器背後的影像訊號線。 顯示器接著會進入自我測試模式。 3 同時按住前面板上的按鈕 1 及按鈕 4，持續 2 秒。 即會出現灰色畫面。 4 仔細檢查畫面是否有異常。 5 再次按下前面板上的按鈕 4。 畫面顏色即會變成紅色。 6 檢查畫面是否異常。 7 重複步驟 5 及 6，在綠色、藍色、黑色及白色畫面下檢查顯示器。 白色畫面出現後，即代表測試完成。 若要離開，再次按下按鈕 4。 若您在內建診斷工具協助下，未發現任何螢幕異常，則代表顯示器運作正常。 檢查繪圖卡及 電腦。 疑難排解 | 39
一般問題 下表中的資訊，列出您可能遭遇的顯示器一般問題以及可行的解決方法： 一般症狀 遭遇的問題 可行解決方案 無影像（電源 LED 熄滅） 無畫面 • 確保影像訊號線已經正確且穩固地連接顯示器及電 腦。 • 使用其他電氣設備，確認電源插座是否正常運作。 • 確保完全按下電源按鈕。 • 確保透過輸入來源功能表，選擇正確的輸入來源。 無 影 像 電 源 無畫面或無亮度 LED 亮起 • 透過 OSD 提升亮度及對比度控制項目。 • 執行顯示器的自我測試功能，進行檢查。 • 檢查影像訊號線的接頭是否有彎曲或受損的針腳。 • 執行內建診斷。 • 確保透過輸入來源功能表，選擇正確的輸入來源。 對焦不全 影像模糊不清或 出現殘影 • 透過 OSD 執行自動調整。 • 透過 OSD 調整相位與像素時脈控制。 • 拔除影像訊號延長線。 • 將顯示器重設成原廠設定。 • 將影像解析度變更成正確的長寬比。 影像呈現波動或 細微晃動 • 利用 OSD 執行自動調整。 • 利用 OSD 調整相位與像素時脈。 • 將顯示器重設為出廠設定值。 • 檢查環境因素。 • 移至另一個房間再次進行測試。 影像晃動
一般症狀 遭遇的問題 可行解決方案 幾何狀扭曲 畫面並未正常 置中 • 將顯示器重設成原廠設定。 • 利用 OSD 執行自動調整。 • 利用 OSD 調整水平與垂直位置。 註：若使用 HDMI (MHL) 1/HDMI (MHL) 2 輸入，則 無法使用位置調整功能。 水平 垂直線條 畫面出現一或多 條線條 • 將顯示器重設為出廠設定值。 • 透過 OSD 執行自動調整。 • 透過 OSD 調整相位與像素時脈控制。 • 執行顯示器自我測試功能檢查，並確定這些線條是 否也在自我測試模式中出現。 • 檢查視訊連接線接頭針腳是否有彎曲或斷裂。 • 執行內建診斷作業。 註：當使用 HDMI (MHL) 1/HDMI (MHL) 2 輸入時， 無法調整像素時脈和相位。 同步處理問題 畫面雜亂或出現 撕裂 • 將顯示器重設為出廠設定值。 • 透過 OSD 執行自動調整。 • 透過 OSD 調整相位與像素時脈控制。 • 執行顯示器自我測試功能檢查，確定自我測試模式 中是否也出現雜亂的畫面。 • 檢查視訊連接線接頭針腳是否有彎曲或斷裂。 • 在安全模式中重新啟動電腦。 安全相關問題 明顯冒煙或火花
一般症狀 遭遇的問題 可行解決方案 顯示器長時間顯 示同一張靜態影 像後，出現影像 殘留現象 畫面上出現靜態 影像的輕微殘影 • 使用電源管理功能，以便在不使用顯示器時加以關 閉（詳細資訊請參閱電源管理模式）。 • 此外，請使用不停變化的螢幕保護程式。 產品特定問題 特定症狀 遭遇的問題 可行解決方案 畫面影像過小 影像置中於螢 幕，但未填滿整 個可視區域 • 檢查顯示設定OSD 中的長寬比設定。 • 將顯示器重設成原廠設定。 無法使用前面板 按鈕調整顯示器 設定 螢幕未出現 OSD • 關閉顯示器電源，拔除再重新接上電源線，接著開 啟顯示器電源。 • 檢查 OSD 是否鎖定。若有鎖定，請按住電源按鈕 10 秒鐘便可解鎖。請參見螢幕鎖定。 按下控制鈕時無 輸入訊號 無畫面，指示燈 亮白色。 • 請檢查訊號來源。 請移動滑鼠或按下鍵盤上任一 鍵，以確定電腦不在省電模式中。 • 請檢查訊號連接線是否正確連接，如有需要請重新 插入訊號線。 • 將電腦或視訊放影機重新啟動。 畫面未填滿整個 螢幕。 畫面未填滿整個 螢幕的高度或 寬度 • 由於 DVD 有不同的視訊格式（畫面比例）
行動高畫質連結技術 (MHL) 的專屬問題 特定症狀 遭遇的問題 MHL 介面無法正 顯示器無法顯示 常運作 出 MHL 裝置的 影像 可行解決方案 • 確認您的 MHL 連接線及 MHL 裝置具備 MHL 認 證。 • 檢查您的 MHL 裝置是否已開啟。 • 確認您的 MHL 裝置非處於待機模式。 • 檢查實體 MHL 連接線與 OSD 功能表上選擇的輸入 源相符： HDMI (MHL)。 • 在連接 HDMI (MHL) 1/HDMI (MHL) 2 連接線之 後，等候 30 秒，因為某些 MHL 裝置需要較長的復 原時間。 喇叭專屬問題 特定症狀 遭遇的問題 可行解決方案 喇叭無任何聲音 聽不到任何聲音 • 關閉顯示器電源，並拔除顯示器電源線之後再次插 上，然後開啟顯示器電源。 • 檢查音訊連接線已正確連接電腦的音訊輸出連接 埠。 • 從耳機連接埠拔除耳機插頭。 • 將顯示器重設為出廠設定。 疑難排解 | 43
附錄 安全指示 若顯示器的邊框會反光，請注意顯示器放置的位置，因為周圍光源及其他亮面材質對邊框造 成的反射可能會造成視覺干擾。 警告：若進行非本說明書所述之控制、調整或程序，可能會暴露於電擊、電氣危害及 或機械危害之中。 如需安全說明的資訊，請參閱安全、環境及法規資訊 (SERI)。 FCC 聲明（僅限美國）及其他法規資訊 如需 FCC 聲明及其他法規資訊，請參閱法規遵循網站 www.dell.
聯絡 Dell 註：若無可用的網際網路連線，則可在購買發票、裝貨單、帳單或 Dell 商品目錄上找到 聯絡資訊。 Dell 提供多種線上及電話支援與服務方式。服務適用性因國家及產品而異，且並非所有地區 皆提供所有服務。 要取得顯示器線上支援說明： 請造訪 www.dell.com/support/monitors. 關於銷售、技術支援或客服的問題，請洽詢Dell： 1 前往 www.dell.com/support。 2 在頁面左上角的選擇國家 區域下拉式清單中，確認您所在的國家或區域。 3 按一下國家下拉式清單旁的與我們聯絡。 4 視需要選擇適當的服務或支援的連結。 5 選擇您方便與Dell聯絡的方式。 安裝您的顯示器 將顯示解析度設定為 1920 x 1080（最大） 想要獲得最佳效能時，請執行下列步驟，將顯示解析度設定為 1920 x 1080 像素： 在Windows Vista、Windows 7、Windows 8或Windows 8.1 中： 1 在 Windows 8 或 Windows 8.
非 Dell 電腦 在Windows Vista、Windows 7、Windows 8或Windows 8.1 中： 1 在 Windows 8 或 Windows 8.1 中選擇桌面互動磚，以切換成傳統桌面。 2 在桌面上按一下右鍵，然後按一下個人化。 3 按一下變更顯示設定。 4 按一下進階設定。 5 在視窗頂端的說明部分，識別您的繪圖控制器製造商（如 NVIDIA、ATI、Intel 等）。 6 請瀏覽繪圖卡製造商的網站，取得最新的驅動程式（例如 http://www.ATI.com 或 http://www.NVIDIA.com）。 7 安裝顯示卡的驅動程式之後，請再試一次將解析度設定為 1920x 1080。 在Windows 10 中： 1 在桌面上按一下右鍵，然後按一下顯示器設定。 2 按一下進階顯示設定。 3 按一下顯示卡內容。 4 在視窗頂端的說明部分，識別您的繪圖控制器製造商（如 NVIDIA、ATI、Intel 等）。 5 請瀏覽繪圖卡製造商的網站，取得最新的驅動程式（例如 http://www.ATI.com 或 http://www.NVIDIA.
維護準則 連接顯示器 警告：清潔顯示器前，請將顯示器的電源線從插座拔除。 注意：清潔顯示器前，請先詳閱並遵守安全指示。 拆開包裝、清潔或搬動顯示器時，最好依照以下清單所列的指示操作： • 若要清潔防靜電螢幕，請用乾淨的軟布沾水後，稍微沾濕。 可行時，使用適合防靜電塗層 的特製螢幕清潔紙或溶液。 請勿使用含苯、稀釋劑、氨、研磨劑的清潔劑或壓縮空氣。 • 使用以溫水稍微沾濕的軟布清潔顯示器。 請勿使用任何去污劑，以免去污劑在顯示器上留 下霧狀痕跡。 • 若您拆開顯示器包裝箱時發現白色粉末，請用清潔布清除。 • 請小心搬動顯示器，因為深色系列顯示器比淺色系列顯示器更容易在刮傷後留下白色刮 痕。 • 為了維持顯示器的最佳影像品質，請使用動態變換的螢幕保護程式，並在不使用顯示器時 將電源關閉。 附錄 | 47
