Users Guide

46 | Поиск и устранение неисправностей
Общие
признаки
Отражение
на работе
монитора
Возможные способы решения
Линии по
горизонтали/
вертикали
На экране одна
или несколько
линий
• Восстановите заводские настройки монитора.
• Выполните автоматическую настройку с
помощью экранного меню.
• Отрегулируйте параметры фазы и частоты
пикселизации с помощью экранного меню.
• Выполните процедуру самотестирования
монитора и проверьте, есть ли эти линии во
время работы в режиме самотестирования.
• Проверьте монитор на наличие погнутых или
сломанных контактов в разъеме видеокабеля.
• Запустите встроенную систему диагностики.
ПРИМЕЧАНИЕ. При использовании HDMI(MHL)1/
HDMI(MHL)2 регулировки параметров фазы и
частоты пикселизации недоступны.
Проблемы с
синхрониза-
цией
На экране бес-
порядочное или
разорванное
изображение
• Восстановите заводские настройки монитора.
• Выполните автоматическую настройку с
помощью экранного меню.
• Отрегулируйте параметры фазы и частоты
пикселизации с помощью экранного меню.
• Выполните процедуру самотестирования
монитора и проверьте, наблюдается ли такое
беспорядочное изображение при работе в
режиме самотестирования.
• Проверьте монитор на наличие погнутых или
сломанных контактов в разъеме видеокабеля.
• Перезапустите компьютер в безопасном
режиме.
Проблемы,
относящиеся к
безопасности
Видимые
признаки дыма
или искрение
• Не выполняйте никаких действий по поиску и
устранению неисправностей.
• Немедленно обратитесь в Dell.
Эпизодические
неисправности
Проблемы
в работе
монитора
возникают и
пропадают
• Убедитесь в том, что видеокабель,
соединяющий монитор и компьютер, подключен
надежно и правильно.
• Восстановите заводские настройки монитора.
• Выполните процедуру самотестирования
монитора и проверьте, возникают ли эти
эпизодические неисправности при работе в
режиме самотестирования.