Users Guide

14 | Прилагане на функции за икономия на енергия
1. Отстраняване на неизправности
Ако DDM не може да работи с Вашия монитор, DDM ще покаже иконата по-долу
в областта за уведомления.
Щракнете върху иконата, DDM показва по-подробно съобщение за грешка.
Обърнете внимание, че DDM работи само с монитори с марката Dell. Ако
използвате монитори на други производители, DDM не ги поддържа.
Ако DDM не може да открие и/или да комуникира с поддържан монитор DDM,
трябва да предприемете действията по-долу, за да отстраните неизправностите:
2. Уверете се, че видеокабелът е свързан както трябва към Вашия монитор
и Вашия компютър. Проверете дали връзките са свързани здраво и както
трябва.
3. Вижте екранното меню на монитора, за да сте сигурни, че опцията DDC/CI
е разрешена.
4. Изтеглете и инсталирайте най-новия драйвер за видеокартата от
производителя, като Intel, AMD и NVIDIA. Често има проблеми с DDM при
липса на най-новия драйвер за видеокартата.
5. Отстранете евентуални докинг станции или удължители, или адаптери
между монитора и видеопорта. Някои нискобюджетни удължители, хъбове
или конвертори може да не поддържат DDC/CI както трябва и да доведат
до неизправност на DDM. Актуализирайте драйвера за такива устройства,
ако е налична най-новата версия.
6. Рестартирайте компютъра си.
DDM може да не работи с мониторите по-долу:
∞
Модели на монитори Dell преди 2013 г. и серия D на мониторите Dell.
Можете да направите справка с уеб сайтовете за поддръжка на продукти
на Dell за повече информация.