Users Guide

18 │ Αντιμετώπιση προβλημάτων
Αντιμετώπιση προβλημάτων
Εάν ο DDM δεν δουλεύει με την οθόνη σας, τότε θα εμφανίσει την ακόλουθη εικόνα στην περιοχή ειδοποιήσεων.
Κάνοντας κλικ στην εικόνα, ο DDM εμφανίζει ένα πιο αναλυτικό μήνυμα λάθους.
Παρακαλούμε έχετε υπόψη σας ότι το DDM δουλεύει μόνο με οθόνες της μάρκας Dell. Αν ενδιαφέρεστε να
χρησιμοποιήσετε οθόνες άλλων εταιριών να ξέρετε ότι ο DDM δεν τις υποστηρίζει.
Αν ο DDM δεν μπορεί να εντοπίσει και/ή επικοινωνήσει με μια υποστηριζόμενη οθόνη Dell, παρακαλούμε κάντε
τα παρακάτω για την αντιμετώπιση του προβλήματος:
1. Σιγουρευτείτε ότι το καλώδιο βίντεο είναι σωστά συνδεδεμένο μεταξύ της οθόνης και του υπολογιστή σας.
Σιγουρευτείτε ότι οι σύνδεσμοι είναι τοποθετημένοι σταθερά στη θέση τους.
2. Ελέγξτε την λειτουργία OSD της οθόνης για να σιγουρευτείτε ότι υποστηρίζεται η λειτουργία DDC/CI.
3. Σιγουρευτείτε ότι διαθέτετε τον σωστό driver κάρτας γραφικών από τον πωλητή (Intel, AMD, NVIDIA, και τα
λοιπά). Το πρόγραμμα οδήγησης γραφικών είναι συχνά η αιτία της αποτυχίας του DDM.
4. Αφαιρέστε όλους τους σταθμούς υποδοχής, επεκτάσεις καλωδίων και μετατροπείς μεταξύ της οθόνης και της
θύρας της κάρτας γραφικών. Some low-cost extenders, hubs or converters may not support DDC/CI properly
and can fail DDM. Ενημερώστε τον driver αυτής της συσκευής με τη πιο πρόσφατη διαθέσιμη ενημέρωση.
5. Κάντε επανεκκίνηση στον υπολογιστή σας.