Users Guide

68 │ Поиск и устранение неисправностей
Распространённые
симптомы
Возможное решение
Проблемы с
синхронизацией
• Сбросьте монитор до заводских настроек (Заводские настройки).
• Выполните самодиагностику монитора и проверьте, есть ли проблемы с
синхронизацией во время работы в режиме самодиагностики.
• Проверьте, нет ли в разъеме видеокабеля согнутых или сломанных
контактов.
• Перезагрузите компьютер в безопасном режиме.
Проблемы, связанные с
безопасностью
• Не выполняйте никаких действий по поиску и устранению
неисправностей.
• Немедленно обратитесь к Dell.
Эпизодические
неисправности
• Убедитесь в том, что видеокабель, соединяющий монитор и компьютер,
подключен надежно и правильно.
• Сбросьте монитор до заводских настроек (Заводские настройки).
• Выполните самодиагностику монитора и проверьте, есть ли
эпизодические неисправности во время работы в режиме
самодиагностики.
Отсутствует цвет
• Выполните самодиагностику монитора.
• Убедитесь в том, что видеокабель, соединяющий монитор и компьютер,
подключен надежно и правильно.
• Проверьте, нет ли в разъеме видеокабеля согнутых или сломанных
контактов.
Неправильный цвет
• Попробуйте использовать разные Предустановленные режимы в
настройках Цвета экранного меню. Настройте значения R/G/B в
Пользовательских настройках цвета во вкладке Цвет экранного
меню.
• В настройках цвета экранного меню измените Формат цвета входного
сигнала на RGB или YCbCr/YPbPr.
• Запустите встроенную диагностику.
Эффект остаточного
статического
изображения,
остающегося на
мониторе в течение
длительного времени
• Настройте отключение экрана через несколько минут бездействия
экрана. Настроить можно в параметрах электропитания Windows или в
настройках энергосбережения Mac.
• В качестве альтернативы используйте динамически изменяющуюся
заставку.
Двоение или заброс
изображения
• В зависимости от приложения и использования монитора измените
Время отклика в настройках изображения экранного меню на
Экстремальное или Быстрое.