Users Guide

44 │ 故障排除
常见问题
下表包含了可能遇到的常见的显示器问题以及可能的解决方案的一般信息：
常见问题
没有视频
/LED
电源指示灯
不亮
没有视频
/LED
电源指示灯
点亮
聚焦不良
视频晃动 / 抖动
亮度问题
几何失真
水平 / 垂直线条
像素缺失
坏点
确保显示器和计算机之间的视频电缆连接正确且牢固。
使用
OSD
提高亮度和对比度。
去掉视频延长电缆。
检查环境因素。
使用
OSD
调整水平位置和垂直位置。
使用
OSD
调整水平位置和垂直位置。
检查视频电缆连接器中是否有弯曲或断开的插脚。
运行内置诊断。
执行显示器自检功能，以检查并确认这些线条在自检模式下是否依然
存在。
像素一直不亮是
LCD
技术可能存在的一种固有缺陷。
像素一直不亮是
LCD
技术可能存在的一种固有缺陷。
执行显示器自检功能进行检查。
将显示器重置为“出厂设置”（“工厂重置”）。
将显示器重置为“出厂设置”（“工厂重置”）。
将显示器重置为“出厂设置”（“工厂重置”）。
将显示器重置为“出厂设置”（“工厂重置”）。
将显示器重置为“出厂设置”（“工厂重置”）。
关机后再开机。
关机后再开机。
检查视频电缆连接器中是否有弯曲或断开的插脚。
将视频分辨率更改为正确的宽高比。
将显示器放到别的房间中，并进行测试。
如需了解关于戴尔显示器的质量和像素准则的更多信息，请访问“戴
尔支持”网站
www.dell.com/support/monitors.
如需了解关于戴尔显示器的质量和像素准则的更多信息，请访问“戴
尔支持”网站
www.dell.com/support/monitors.
运行内置诊断。
使用任何其他电气设备确认电源插座是否正常工作。
确保已按下电源按钮。
可能的解决方案